РЕСО-ГАРАНТИЯ - отзывы о компании

Написать отзыв
1
не засчитана
Автострахование

нет полиса!!!

Проблема решена!

УЖЕ СУТИ ПРОШЛИ! деньги списаны. полиса нет. техподдержка отвечать перестала!
полис ХХХ 0116709867

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
Ответ на отзыв
Уважаемый Амбарцум!

Указанный Вами полис ХХХ0116709867 отсутствует в информационной системе нашей компании.

Проверьте, пожалуйста, корректность полиса.

Спасибо,

_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
3 комментария
3 комментария
  • Амбарцум (гость)
    23:09

    Какую корректность? Вы издеваетесь? Уже 20 раз чек оплаты от банка был отправлен в вашу техподдержку! Первый раз отправили ждать сутки, потом еще раз запросили номер карты! А потом просто перестали отвечать. Деньги списаны. Где мой полис?? Или верните деньги на карту! Или с Вами только через суды общаться? неплохо так с каждого по 11000 себе в карман

    photo

  • Лабур Вера Представитель СК
    16:50

    Амбарцум Размикович, добрый день!

    Ваш гнев нам понятен. Однако 08.04.20 заявителем был оформлен полис на сайте РСА через систему Е-Гарант.
    Пока полис поступит из РСА в нашу компанию, увидеть его не представляется возможным.
    10.04.20 после полуночи полис поступил из АИС РСА к нам и незамедлительно был направлен на электронную почту заявителя.
    _________________________________
    Вера Ивановна Лабур
    Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
    Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»

    • Амбарцум (гость)
      17:24

      при звонке на горячую линию рса ответ был такой — обращайтесь в ск, деньги получают они. итог, я без денег и без полиса, дата постановки на учет сорвана. из за сложившейся ситуации с вирусом бегать по 100 раз туда-сюда невозможно, а вы спихиваете друг на друга. очень хорошо. да, спустя 2 дня полис наконец то пришел. но это не дело

Оставить комментарий

Рекомендуем авторизоваться, иначе к вашему имени будет добавлена приставка «гость»

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля