Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
4 комментария
-
vbobrova@renins.com Представитель СК25.02.202019:10
Здравствуйте, Сархан.
Определенно, данное сообщение не связано с вашим именем.
Постараемся оперативно разобраться в вопросе и ответим вам.-
Сархан25.02.202021:00
Спасибо огромное, очень жду. Через пару дней ставить авто на учет, а не поставят так как полис на 4 месяца. Еще раз спасибо, надеюсь на быстрое решение проблемы
Сархан26.02.202011:00Очень странно что вы так поступили. Изначально полис не стоил дороже 15000, какая разница какую доплату я внесу. К тому же как вы сможете идентифицировать откуда у меня деньги на полис? Мне очень жаль что я послушал знакомых и решил оформить полис в вашей компании. Ни в одной другой такого никогда не случалось. Более того я сейчас не в состоянии ходить и вы так же этим пользуетесь. Все таки скорее всего это связано с тем что я не русский и как раз и пишите про терроризм. Ничего не остаётся кроме как аннулировать полис
-
vbobrova@renins.com Представитель СК26.02.202011:31
Сархан, дело не в вас и даже не в нас.
Дело в федеральном законе, который довольно жестко ограничивает нас в некоторых вопросах.
К сожалению, таков закон.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Не могу внести изменения
Добрый день. Пару дней назад приобрел полис еосаго через Егарант и выбрал там компанию «Ренессанс». Все заполнил, оплатил.
Сейчас создал себе личный кабинет и хотел внести изменения. Продлить срок действия полиса до 12 месяцев. Изначально делал на 4 так как не было необходимой суммы на карте. Выбрал ренессанс потому что знакомые сказали что у вас нет проблем с внесением изменений и что получается. Уже 2 дня пытаюсь это сделать и выдает следующее:
Невозможно оформить полис online
В соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом от 7 августа 2001 года № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» для оформления договора ОСАГО необходимо обратиться в Центр обслуживания клиентов
Объясните пжл почему вы решили мне создать такие условия? может мое имя Вас смущает… не понимаю. Я очень прошу помочь мне продлить полис удаленно. Если бы я мог ходить то я бы пришел и оформил полис в офисе, но я не могу.
ХХХ0112112328 Азизов Сархан Салехович
К сожалению, по вашему полису внести изменения дистанционно не получится, т.к. стоимость полиса превышает 15 000 рублей.
В этом случае, по закону ФЗ-115 «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем» мы обязаны идентифицировать плательщика по оригиналу документов.
У вас именно такой случай, поэтому для продления полиса необходимо обратиться в один из наших офисов обслуживания с оригиналами документов.
Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по телефону 8-800-333-8-800 или по электронной почте client@renins.com.