АСКО-СТРАХОВАНИЕ - отзывы

Написать отзыв
1
засчитана
Автострахование

Безобразное поведение сотрудников оценки выплат своим клиентам.

Доброго времени. Безобразное поведение вашего сотрудника Аляшева Олега Валерьевича, 25.11. 2019 г. пригласили оформить страховой случай при ДТП о возмещении ущерба. Сотрудник данной организации не умеет ни здороваться, ни говорить пожалуйста, а в ответ вступил в словесный конфликт и безобразно разговаривает с многолетними клиентами компании. 28.11.2019 по телефону были приглашены подписать документы, но приехав на место, данный сотрудник увидев клиентов покинул рабочее место сославшись на обеденное время в 12:30ч, предложил ждать его до 14ч., конечно данным временем ожидать так продолжительно нет возможности. Так негативно сотрудники и соответственно КОМПАНИЯ АСКО-страхование относятся к своим клиентам, теперь уже в прошлом, когда не хочется больше обращаться к данной компании.

Администратор: Оценка засчитана, т.к. в отзыве содержатся обоснованные претензии к качеству клиентского сервиса.
Ответ на отзыв
Уважаемый Евгений, ещё раз приносим свои извинения! Нам действительно очень жаль, что данная неприятная ситуация произошла с Вами. С указанным Вами сотрудником уже провели беседу, проводится детальное выяснение обстоятельств произошедшего.
2 комментария
2 комментария
Оставить комментарий

Рекомендуем авторизоваться, иначе к вашему имени будет добавлена приставка «гость»

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля