Получили смс о том, что нужно продлить полис, перешли по ссылке, оплатили, платеж прошел, но не полиса, не чека так и не получили, обращались к операторам, ни чего толком сказать не могут. На тех поддержку выслали, чек о том, что оплата прошла, но тишина. Просьба решить проблему. Полис CL120529849
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. проблема была оперативно решена.
Представитель СК
05.12.2019
08:54
Уважаемая Валентина, добрый день!
Полис Е-ОСАГО успешно оформлен и направлен Вам по электронной почте.
Данные по договору направлены и приняты РСА.
Приносим Вам извинения за возможные неудобства.
Списали деньги, а полис не выслали
Получили смс о том, что нужно продлить полис, перешли по ссылке, оплатили, платеж прошел, но не полиса, не чека так и не получили, обращались к операторам, ни чего толком сказать не могут. На тех поддержку выслали, чек о том, что оплата прошла, но тишина. Просьба решить проблему. Полис CL120529849
Полис Е-ОСАГО успешно оформлен и направлен Вам по электронной почте.
Данные по договору направлены и приняты РСА.
Приносим Вам извинения за возможные неудобства.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»