Здравствуте!, я из г.Казань, наш работодатель (Счетная палата Республики Татарстан) застраховал своих работников от несчастного случая, наступил страховой случай и я решел подать заявление. Выяснилось, что в Казане представительства нет и пришлось звонить в г.Краснодар по телефону 212-64-10, звонки переадресуются в колл-центр и отвечает девушка, которая говорит, что ваше обращение принято, перезвонит специалист в течение дня. Но проходит 2-3 дня никто не перезванивает.Что делать? отправлять по почте документы заказным письмом. Но есть вопросы, например, нужна ли справка из бухгалтерии о должностном окладе (т.к. страховая премия выплачивается из расчета 1,75 должностного оклада) да и вообще хотелось поговорить со специалистом, который должен будет получить орегиналы документов, может что-то нужно будет донаправить. Мой телефон 89274384105, прошу перезвонить компетентного сотрудника.
Вопросы по получению выплаты
Здравствуте!, я из г.Казань, наш работодатель (Счетная палата Республики Татарстан) застраховал своих работников от несчастного случая, наступил страховой случай и я решел подать заявление. Выяснилось, что в Казане представительства нет и пришлось звонить в г.Краснодар по телефону 212-64-10, звонки переадресуются в колл-центр и отвечает девушка, которая говорит, что ваше обращение принято, перезвонит специалист в течение дня. Но проходит 2-3 дня никто не перезванивает.Что делать? отправлять по почте документы заказным письмом. Но есть вопросы, например, нужна ли справка из бухгалтерии о должностном окладе (т.к. страховая премия выплачивается из расчета 1,75 должностного оклада) да и вообще хотелось поговорить со специалистом, который должен будет получить орегиналы документов, может что-то нужно будет донаправить. Мой телефон 89274384105, прошу перезвонить компетентного сотрудника.