Уважаемая Валерия Валерьевна, уточните, пожалуйста, электронный адрес, который Вы указали при размещении отзыва, -Ваш? Укажите, пожалуйста, номер полиса, по которому Вы обращались.
Редакция АСН оставляет за собой право задавать дополнительные вопросы авторам отзывов, а также запрашивать документы, другие данные, если это необходимо для подтверждения подлинности отзыва. Ответьте, пожалуйста, также на наш вопрос.
ПР9727046
Добрый день!07.10.2019 посетила офис Вашей компании в городе Ставрополе, по адресу ул.Мимоз, д. 26. Мне очень понравился клиентский сервис, особенно хочу отметить сотрудника, который принимал документы по ДТП, Самохвалову Екатерину.Все очень вежливо, понятно, доступным мне языком.Буду рекомендовать Вашу компанию своим друзьям и знакомым.
Мы с радостью передадим благодарность сотруднику, чье имя Вы упоминаете в отзыве.
Искренне надеемся, что и дальнейшее сотрудничество с нами будет сопровождаться только позитивными впечатлениями!
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»