Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Автомобиль находится на ремонте в связи с наступлением страхового случая с апреля 2019 года!!!!

Добрый день! Мною 17.01.2019 заключен договор страхования транспортного средства от ущерба, угона и иных сопутствующих рисков со страховой компанией Ингосстрах серия АА номер 106286483. 07 апреля 2019 года с моим участием произошло ДТП, в ходе которого повреждено застрахованное транспортное средство автомобиль Land Rover Discovery Sport. В тот же день автомобиль эвакуирован в салон Major Land Rover МКАД 47 км. Страховой компанией выдано направление на ремонт автомобиля. До настоящего времени!!!!, то есть более 3 месяцев ремонт автомобиля не произведен. Представители СТОА и Ингосстраха ссылаются на отсутствие необходимых запчастей и их непоступление. Но должны быть разумные сроки задержки выполнения ремонтных работ. Я вынужден арендовать это время автомобиль. В случае невозврата авто в кратчайшее время планирую обратиться в суд за взысканием как ущерба, так и неустойки за нарушение сроков ремонта.

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала обоснованный ответ на претензии автора отзыва.
Уважаемый Леонид!

По информации, полученной от СТОА «Мэйджор», срок ремонта Вашего автомобиля был увеличен по причине отсутствия необходимых запчастей на центральном складе и необходимостью перенаправления заказа непосредственно в производство завода-изготовителя ТС на территории Англии. Ориентировочный срок поставки запчастей – 21.08.2019г.
Сроки ремонта в договорах между Компанией и СТОА не устанавливаются, а согласовываются сотрудниками СТОА непосредственно с клиентом.

С уважением,
СПАО «Ингосстрах»
1 комментарий
1 комментарий
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля