Автомобиль находится на ремонте в связи с наступлением страхового случая с апреля 2019 года!!!!
Добрый день! Мною 17.01.2019 заключен договор страхования транспортного средства от ущерба, угона и иных сопутствующих рисков со страховой компанией Ингосстрах серия АА номер 106286483. 07 апреля 2019 года с моим участием произошло ДТП, в ходе которого повреждено застрахованное транспортное средство автомобиль Land Rover Discovery Sport. В тот же день автомобиль эвакуирован в салон Major Land Rover МКАД 47 км. Страховой компанией выдано направление на ремонт автомобиля. До настоящего времени!!!!, то есть более 3 месяцев ремонт автомобиля не произведен. Представители СТОА и Ингосстраха ссылаются на отсутствие необходимых запчастей и их непоступление. Но должны быть разумные сроки задержки выполнения ремонтных работ. Я вынужден арендовать это время автомобиль. В случае невозврата авто в кратчайшее время планирую обратиться в суд за взысканием как ущерба, так и неустойки за нарушение сроков ремонта.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. компания дала обоснованный ответ на претензии автора отзыва.
Представитель СК
07.08.2019
17:31
Уважаемый Леонид!
По информации, полученной от СТОА «Мэйджор», срок ремонта Вашего автомобиля был увеличен по причине отсутствия необходимых запчастей на центральном складе и необходимостью перенаправления заказа непосредственно в производство завода-изготовителя ТС на территории Англии. Ориентировочный срок поставки запчастей – 21.08.2019г.
Сроки ремонта в договорах между Компанией и СТОА не устанавливаются, а согласовываются сотрудниками СТОА непосредственно с клиентом.
Автомобиль находится на ремонте в связи с наступлением страхового случая с апреля 2019 года!!!!
Добрый день! Мною 17.01.2019 заключен договор страхования транспортного средства от ущерба, угона и иных сопутствующих рисков со страховой компанией Ингосстрах серия АА номер 106286483. 07 апреля 2019 года с моим участием произошло ДТП, в ходе которого повреждено застрахованное транспортное средство автомобиль Land Rover Discovery Sport. В тот же день автомобиль эвакуирован в салон Major Land Rover МКАД 47 км. Страховой компанией выдано направление на ремонт автомобиля. До настоящего времени!!!!, то есть более 3 месяцев ремонт автомобиля не произведен. Представители СТОА и Ингосстраха ссылаются на отсутствие необходимых запчастей и их непоступление. Но должны быть разумные сроки задержки выполнения ремонтных работ. Я вынужден арендовать это время автомобиль. В случае невозврата авто в кратчайшее время планирую обратиться в суд за взысканием как ущерба, так и неустойки за нарушение сроков ремонта.
По информации, полученной от СТОА «Мэйджор», срок ремонта Вашего автомобиля был увеличен по причине отсутствия необходимых запчастей на центральном складе и необходимостью перенаправления заказа непосредственно в производство завода-изготовителя ТС на территории Англии. Ориентировочный срок поставки запчастей – 21.08.2019г.
Сроки ремонта в договорах между Компанией и СТОА не устанавливаются, а согласовываются сотрудниками СТОА непосредственно с клиентом.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»