Кардиф получает положительные отзывы сейчас, а что делать обманутым?

Писала отзыв в августе прошлого года(2018г.) В кратце-взят автокредит, при ней страховка на 3 года, кредит погашен за пол года, а оставшуюся премию страховую не вернули. И 2018 год был для компании не такой доброжелательный, было куча отзывов про обман, моженичество и прочее. А сейчас вернулась на этот сайт отзывов и была приятно удивлена, все изменилось, деньги по страховым премиям возвращают, видимо в условия договоров внесли поправки.
А что же делать все тем, кого кинули, я понимаю что компания Кардиф очень сожалеет что я испытываю неприятные эмоции, но граждане, они на столько сожалеют, что страховую премию так и невозращают!