Повреждения у машины: бампер, фары, левое крыло, дверь и т. д.
Обращение в офис «Зетта Страхование»: очереди нет, специалисты профессиональные и вежливые, заполнение бумаг и фото – 1 час, направление на ремонт получено сразу же.
Сервис Автомоторс: назначили дату, заказали запчасти, приходили смс уведомления о доставке запчастей и о ходе ремонта. От сдачи машины до того как я ее забрал прошло около месяца.
Не жалею, что застраховался в «Зетта Страхование». Хочу отметить, что в процессе доставки запчастей, мне звонили сотрудники страховой, интересовались нужна ли помощь от них в коммуникации с Автомоторс. А уже после того как все закончилось, мне звонили узнать все ли гуд. До этого я страховался в ингосе и такого отношения не было (еще и нервы тебе там поматают). Так что заслуженно ставлю 5 баллов! ДСТ-0008712475
Представитель СК
03.09.2018
11:56
Уважаемый Александр Борисович, благодарим Вас за выбор ООО «Зетта Страхование»!
Нам приятно слышать, что обслуживание в нашей компании оставляет позитивные эмоции.
Надеемся и дальше оправдывать Ваши ожидания.
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
Оценка для Zetta
Повреждения у машины: бампер, фары, левое крыло, дверь и т. д.
Обращение в офис «Зетта Страхование»: очереди нет, специалисты профессиональные и вежливые, заполнение бумаг и фото – 1 час, направление на ремонт получено сразу же.
Сервис Автомоторс: назначили дату, заказали запчасти, приходили смс уведомления о доставке запчастей и о ходе ремонта. От сдачи машины до того как я ее забрал прошло около месяца.
Не жалею, что застраховался в «Зетта Страхование». Хочу отметить, что в процессе доставки запчастей, мне звонили сотрудники страховой, интересовались нужна ли помощь от них в коммуникации с Автомоторс. А уже после того как все закончилось, мне звонили узнать все ли гуд. До этого я страховался в ингосе и такого отношения не было (еще и нервы тебе там поматают). Так что заслуженно ставлю 5 баллов! ДСТ-0008712475
Нам приятно слышать, что обслуживание в нашей компании оставляет позитивные эмоции.
Надеемся и дальше оправдывать Ваши ожидания.
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»