Уважаемый Павел, добрый день. Постараемся вам помочь. Можете сообщить номер вашего прежнего полиса ОСАГО? Вы у нас застрахованы?
Уважаемый Павел, ответьте, пожалуйста, на вопросы компании.
Номер договора ХХХ0011090987, ХХХ00000000125595/0002. Но дело в том, что я хотел заключить новый договор для своего родственника на другую машину, то есть выступить страхователем.
Павел, пожалуйста, уточните: вы оформили свой полис Е-ОСАГО в нашей компании без особых проблем? Вы сообщили нам номер именно своего полиса? Теперь вы хотите оформить полис Е-ОСАГО в Югории для родственника, но возникают проблемы. Все верно? Тогда сообщите номер полиса (прежнего) вашего родственника и его имя для идентификации.
Все верно. Полис родственника ЕЕЕ 1008413425. Варшунин Александр Алексеевич.
В конце концов полис в электронном виде удалось оформить. Огромное спасибо за содействие Щербаковой Светлане Владимировне!
Павел, пожалуйста. Рады, что смогли вам помочь. Оставайтесь нашим клиентом еще долгие годы!
Также не могу оформить электронный полис осаго. Все данные заношу, дохожу до последнего пункта оплата — переводит на РСА и предлагает другие страховые компании. Я много лет страхуюсь в СК Югория, не хотелось бы менять. Причину сбоя в оформлении объяснить не могут, пробовала звонить СК. Что делать?
Павел, а в чем в итоге была проблема? Какой барьер стоял между вами и полисом? Что именно сделали сотрудники компании, в частности Щербакова С.В.?
Сейчас нахожусь точно в такой же ситуации, столкнулся с «трудностями при оформлении вашего полиса», по телефону ничего не могут объяснить и ничем не помогают, в чем причина так же не объясняют,
Также не могу оформить электронный полис осаго. Все данные заношу, дохожу до последнего пункта оплата — переводит на РСА и предлагает другие страховые компании. Я много лет страхуюсь в СК Югория, не хотелось бы менять. Причину сбоя в оформлении объяснить не могут, пробовала звонить СК. Что делать?
Мария, доброе утро! Сообщите номер проекта договора по эл/почте: KazakovaNA@ugsk.ru Спасибо за сообщение.
Долблю уже второй час переход для оплаты, идёт проверка в РСА, а потом тупой редерикт на стороннюю компанию и… тишина.
В чём проблемы, господа страхователи от Югории?
Вновь и вновь вылазит это фуфло и приходится откатываться назад для очередной попытки
Шёл 2020 год, а ничего не поменялось. !0 попыток и то же самое сообщение. Как раз карантин по всей стране, а страховщики вынуждают идти на улицу и в их офисы. Саботаж какой-то.
Добрый день! Уважаемая СК, подскажите, пожалуйста, причины по которым я не могу оформить электронный полис ОСАГО??? Предыдущая страховка в ЮГОРИИ, старый полис высвечивается в ЛК. Дохожу до пункта оплаты и выходит сообщение:" Уважаемый клиент! К сожалению мы столкнулись с трудностями при оформлении вашего полиса...." И дальше предлагает на сайт РСА. Просидела пол ночи. Помогите, пожалуйста. В чем тут дело?
Такая же проблема как и у всех. Пытаюсь продлить предыдущий договор или создать новый, все подставляется из предыдущего договора, все данные корректны, дохожу до оплаты и отпинывает на сайт РСА. До этого много лет страховался в Югории через агента. В чем проблема?
Как выше писалось, шел 2022год. Те же грабли. Сотрудники техподдержки будто роботы, да еще и информацию скрывают об этом. Сегодня уже 6й день как пытаюсь оплатить многочисленные по созданию проекты. Видимо компании это выгодно. Вначале хотел продоить договор, но сайт переносился и не было возможности со стороны страховой компании. При обращении в офис гЛипецк заставляют дополнительное страхование стоимостью около 3000р. Не думаю, что с 2018года не могли решить проблему. Сколько не звонил в сп, при проверки проектов ни одной ошибки, а оплатить немогу, так как загрузка бесконечна при выходе на карту оплаты. Продление договора упущенно, так как я в командировке, а новое страхование в перспективе онлайн, видимо не возможно. «Спасибо» Югория?
Не могу оформить полис электронный ОСАГО
Не могу оформить полис ОСАГО в электронном виде. Замучился уже. В поддержку обращаюсь Кристина пишет:
20:30 Подскажите почему не могу оформить ОСАГО онлайн?
20:31 пишет: К сожалению, мы столкнулись с трудностями при оформлении вашего полиса. Вы можете попробовать оформить полис через некоторое время, либо продолжить оформление полиса через систему гарантирования заключения электронного договора ОСАГО с использованием интернет-сайта РСА. В случае получения вашего согласия на передачу заявления, вам не нужно будет повторно заполнять заявление на страхование – только ввести номер ПТС и зарегистрироваться на странице «Гарантированное заключение договора ОСАГО в электронном виде» на интернет-сайте РСА.
Кристина: 20:31 С 01 января 2018 года АО «ГСК «Югория» как и все члены профессионального объединения автостраховщиков РСА участвует в Системе гарантированного заключения электронного договора ОСАГО с использованием сайта РСА.
По своему желанию Вы имеете право через сайт РСА гарантированно оформить полис.
20:34 Мне надо оформить полис в вашей компании
20:35 Это не возможно сделать без визита в офис?
Кристина:20:36 Вы можете пробовать оформлять новые проекты.
20:36 Вечно? Пробовать
Кристина: 20:36 Число попыток неограниченно
20:37 Может скажите в чем проблема?
Кристина: 20:37 к сожалению данная информация нам недоступна.
Компетентные сотрудники, ничего сказать. Количество попыток не ограничено!