Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер прошлогоднего полиса.
Уважаемый клиент, в ответ на ваше обращение сообщаем:
Во избежание мошенничества при оформлении полиса в личном кабинете является обязательным условием заполнение графы мощности транспортного средства для страхования мотоциклов.
Наши специалисты уже занимаются исправлением данной ошибки и готовят доработку для ввода данных значений в личном кабинете.
О решении проблемы вам будет сообщено дополнительно.
Я не могу сказать, сколько это времени может занять. В состоянии ответить на вопрос только профильные специалисты, занимающиеся решением данной проблемы. А мы ждем от них сообщения о сроках. Как только что-то выяснится, я отпишусь.
Если у вас нет возможности ждать, то рекомендуем обратиться в офис компании для заключения договора.
Уважаемый клиент, как нам сообщили специалисты, дата решения проблемы станет известна ориентировочно в конце этой — начале следующей недели. Поэтому вам действительно лучше обратиться в филиал компании в вашем городе. Оставьте, пожалуйста, контактный номер телефона, чтобы специалисты компании могли с вами связаться. Спасибо.
Сергей Дмитриевич, сегодня вы приглашены в офис на 17.00 для оформления полиса. Просим вас дать обратную связь после своего визита в компанию и подтвердить, была ли решена ваша проблема. Спасибо.
В офисе меня встретила очень прятный сотрудница и безпроблем оформили полис ОСАГО в назначенное время.Огромное человеческое спасибо!
Сергей Дмитриевич, мы рады, что вашу проблему удалось решить! Спасибо за обратную связь и хорошего дня!
Уважаемый автор, поскольку проблема была решена, желаете ли Вы изменить оценку, выставленную ранее работе компании? При желании новую оценку по 5-балльной шкале можно указать в комментариях, а мы перенесем ее в сам отзыв.
Добрый день! В связи с устранением возникшей проблемы оценку можно изменить на 4.
Спасибо.
Оформление полиса ОСАГО на мотоцикл
Сегодня пытался оформить полис ОСАГО на мотоцикл на сайте Югория. В том году оформил полис ОСАГО в Югории без проблем, в этом году с теми же данными при оформлении выскакивает ошибка «0 лошадиных сил», и полис дальше оформить не возможно.
Порядка оформления и устранения ошибки нет, т.к. справочник транспортных средств неполный.