Отзывы о страховой компании «Югория»
Написать отзыв
10 комментариев
-
-
Станьковская Александра Олеговна25.06.201809:34
Уважаемый Владислав, личный кабинет активирован по Е-Mail: v.kurnenkov@gmail.com. Необходимо восстановить доступ к личному кабинету. Вам должно прийти сообщение на почту с кодом и ссылкой о восстановлении доступа. Договор должен отображаться в личном кабинете.
Проверьте, пожалуйста, и сообщите о решении проблемы. Спасибо.
Станьковская Александра Олеговна25.06.201814:01Уважаемый клиент, как у вас обстоят дела? Удалось ли восстановить доступ к личному кабинету?
Владислав (гость)25.06.201814:13Большое спасибо за ваш ответ.
Т.к. срок действия полиса истекал 23.06 и не было возможности ждать восстановления доступа к личному кабинету, в выходные был у вас в офисе и переоформил полис (теперь он обычный, не электронный).
Доступ к личному кабинету также получил сегодня, но теперь это не актуально до окончания действия текущего полиса.
-
Станьковская Александра Олеговна26.06.201808:07
Уважаемый Владислав, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Жаль, что наши специалисты не успели восстановить доступ к вашему личному кабинету, приносим за это свои извинения. Но мы рады, что проблема была решена в конечном итоге. Хорошего вам дня!
АСН Администратор26.06.201808:34Уважаемый Владислав, можно ли считать решенной проблему по Вашему отзыву?
-
ГСК "Югория"02.07.201811:49
Владислав, возможно, тогда вы измените оценку нашей компании? Для нас это важно. Можете просто отметить это в комментариях. Спасибо.
Владислав (гость)02.07.201811:59Прошу отменить мою оценку к данному отзыву, отзыв оставить без оценки.
Сергей Анатольевич (гость)05.12.202113:14Как вчера, так и сегодня несколько раз на Вашем сайте пытался восстановить пароль для продления полиса ОСАГО, как по номеру телефона, так и по е-мэйл, безрезультатно. Либо не приходят смс, как вчера. Либо пишет про ошибки либо про превышение лимита смс.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Проблемы с авторизацией в личном кабинете для продления полиса е-ОСАГО
Через систему РСА Е-гарант был оформлен полис ОСАГО в Вашей компании на 3 месяца.
Подходит срок окончания действия пользователя и я хотел бы продлить его, но есть проблема авторизации в личном кабинете.
1) При авторизации через РСА вижу только следующее сообщение, без возможности каких-либо действий:
«Ваш платеж успешно выполнен»
2) При авторизации на https://e-osago.ug... через госулуги, получаю ошибку:
Ошибка авторизации через gosuslugi.ru: ОШИБКА: Undefined property: stdClass::$size in (OpenId.php, 327) (A
3) При попытке восстановления пароля на почту, получаю ошибку:
ОШИБКА: User not found (A#20180621080329)
4) При авторизации через мобильный телефон — вижу иной личный кабинет на другой автомобиль, видимо пользовался Вашими услугами ранее.
5) Звонил в Московский офис, мое обращение было направлено в тех. поддержку, ответа нет сутки, действие полиса заканчивается завтра.
Прошу обеспечить доступ к личному кабинету для продления полиса.