Добрый день! При попытке продлить текущий полис е-ОСАГО через личный кабинет столкнулся с ошибкой:
Уважаемый клиент.
К сожалению, мы столкнулись со сложностью в оформлении и расчете стоимости электронного договора ОСАГО.
Предлагаем Вам перейти к оформлению электронного договора ОСАГО на сайте Российского Союза Автостраховщиков (РСА).
С уважением, команда «АльфаСтрахование».
Хотелось бы уточнить, в связи с чем вызвана эта ошибка, будет ли в ближайшее время решение или вы таким образом избавляетесь от клиентов?
Качество обслуживания
Представитель СК
26.04.2018
10:19
Уважаемый Дмитрий!
Сожалеем, что у Вас не получилось продлить полис в нашей компании. Действительно, при возникновении угрозы функционирования сайта компании Клиенту предлагается перейти на сайт РСА для оформления ОСАГО. Данный алгоритм согласован с ЦБ РФ.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Продление е-ОСАГО
Добрый день! При попытке продлить текущий полис е-ОСАГО через личный кабинет столкнулся с ошибкой:
Уважаемый клиент.
К сожалению, мы столкнулись со сложностью в оформлении и расчете стоимости электронного договора ОСАГО.
Предлагаем Вам перейти к оформлению электронного договора ОСАГО на сайте Российского Союза Автостраховщиков (РСА).
С уважением, команда «АльфаСтрахование».
Хотелось бы уточнить, в связи с чем вызвана эта ошибка, будет ли в ближайшее время решение или вы таким образом избавляетесь от клиентов?
Сожалеем, что у Вас не получилось продлить полис в нашей компании. Действительно, при возникновении угрозы функционирования сайта компании Клиенту предлагается перейти на сайт РСА для оформления ОСАГО. Данный алгоритм согласован с ЦБ РФ.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».