Изменения в еОСАГО

02.11.2017 купил в WEB-магазине ВСК полис, методом продления действовавшего на тот момент бумажного ЕЕЕ №0389374891, Оплатил. На почту тут же пришел электронный и квитанция об оплате. Стал смотреть, а там 2 ошибки! Одна в номере кузова( в одной цифре), вторая- водительское старое, на 02.11.2017 уже поменяно в связи с окончанием срока на новое. Сразу же в форме на сайте, там где купленные полисы, обратился с просьбой о внесении изменений( с предоставлением фотографий действующих документов). Полис на сайте ВСК ХХХ0017631447… Получил сообщение " Обращение принято. Специалисты свяжутся" .11.11.2017 на телефон пришло СМС от РСА о том, что «полис ОСАГО ххх0018186984.СК-САО»ВСК". Срок 01,12,17-30,11,18.Период 01,12,2017-30,11,18; Предыдущий полис ХХХ0017631447 от 02.11.17" На сегодня, в базе РСА полис ххх0018186984- «у страхователя», полис ХХХ0017631447 " недействителен". А на сайте интернет магазина ВСК все наоборот! Причем, полис ХХХ0017631447 упоминается 2 раза, один раз как СТАТУС «изменен, взамен данного полиса выдан новый» и опять, вторая строка ХХХ0017631447-«действующий, полис действителен». Обращения на эл.адрес магазина, звонки на телефон, результатов ни каких не дают. От девушки слышу;" напишите на адрес webpay@vsk.ru Специалистам.«Слово то какое СПЕЦИАЛИСТАМ! Писал и на info@vsk.ru, и на webpay@VSK.RU „ВОЗ и НЫНЕ ТАМ!“ Где скачать исправленный не пойму! В личном кабинете ХХХ0017631447 без исправлений. Кроме всего прочего, оплачивал еще и „Бланк строгой отчетности“ с доставкой по месту проживания, не пришел!