пустая трата денег!

Попал в ДТП, я пострадавший. Оформил документы. 2 календарных месяца — тянули с принятием решения о направлении на СТО. В итоге направили на СТО — которое находится в областном городе! Кошмар!
В итоге:
1. Наплевательское и даже неуважительное отношение к клиенту
2. Затягивание рассмотрение дела (нарушение собственных локальных актов)
3. Не компетентные сотрудники
4. Отсутствие связи с руководством различных отделов — то есть полное отсутствие полной информации о происходящем в фирме
5. Постоянное стремление экономить на всём, в результате — клиент в пролёте!
6. Сотрудники постоянно вводят клиента в заблуждение — постоянное враньё (установка фирмы для сотрудников)
7. Обращения, письма и тд — рассматриваются долго, ответы даются не точные и не соответствующие поставленным вопросам.
Список можно продолжать ещё очень долго.
Не рекомендую использование услуг этой шарашкиной конторы!