14.03.13 совместно с женой оформляли полис ОСАГО, у обоих начислили 09 класс, а 16.07 того же года при
оформлении ОСАГО на другой автомобиль уже стоит 03 класс, соответственно цена выросла в разы, (стаж вождения у меня 18 лет, жены- 14 лет), при обращении в страховую компанию для перерасчета толко разводят руками!!!
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. копания дала обоснованный ответ на отзыв, от автора возражений не поступало.
Представитель СК
29.07.2016
16:46
Добрый день, Игорь!
Благодарим за предоставленную информацию по почте.
Поясним, что расчет страховой премии и определение КБМ по договору был произведен с учетом заполненного Вами заявления о заключении договора ОСАГО и указанных Вами сведений в отношении каждого водителя.
Данный порядок расчета страховой премии и проверки КБМ через АИС РСА полностью соответствует действующему законодательству по ОСАГО.
Более подробные комментарии предоставлены по адресу электронной почты.
С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».
неверно насчитаны КБМ
14.03.13 совместно с женой оформляли полис ОСАГО, у обоих начислили 09 класс, а 16.07 того же года при
оформлении ОСАГО на другой автомобиль уже стоит 03 класс, соответственно цена выросла в разы, (стаж вождения у меня 18 лет, жены- 14 лет), при обращении в страховую компанию для перерасчета толко разводят руками!!!
Благодарим за предоставленную информацию по почте.
Поясним, что расчет страховой премии и определение КБМ по договору был произведен с учетом заполненного Вами заявления о заключении договора ОСАГО и указанных Вами сведений в отношении каждого водителя.
Данный порядок расчета страховой премии и проверки КБМ через АИС РСА полностью соответствует действующему законодательству по ОСАГО.
Более подробные комментарии предоставлены по адресу электронной почты.
С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».