Очень плохой сервис

Автор оставил новый отзыв:

ОФОРМЛЕНИЕ ЭЛЕКТРОННЫХ ПОЛИСОВ ОСАГО-ответ

полис ЕЕЕ 0334441666
Возможно, что РЕСО-Гарантия является одним из лидеров по оформлению Е-ОСАГО, вариантов проверить эту информацию у обычных граждан не так много, принимаем на веру, однако на множестве форумов, на ютубе, можно увидеть обсуждения и жалобы граждан на то, что не возможно продлить полис осаго онлайн, да оформить пожалуй возможно, продлить с максимальным коэффициентом (неограниченный) пожалуйста (это более чем в два раза дороже). Помимо, после вчерашнего обращения, (скорее всего) компания просто подправила данные в полисе в базе. Имеются скрин шоты экрана с данными и ошибками ранее выдаваемыми, теперь как минимум дата выдачи полиса чудесным образом изменилась, если раннее выдавалась ошибка при сохранении полиса (якобы время сессии истекло) то теперь просто, что (В ЕАИС ТО ГИБДД отсутствует информация о прохождении ТС технического осмотра.(Рекомендуем Вам обратиться в ближайший филиал компании СПАО «РЕСО-Гарантия» для предъявления диагностической карты и заключения договора страхования.)). Сейчас данные о прохождении технического осмотра сразу вносятся в базу ЕАИС, и их можно тут же проверить через любой онлайн сервис по проверки диагностических карт в ЕАИС. Самое главное, речь шла в первую очередь о отвратительном обслуживании в офисе РЕСО-гарантии, когда полисами ОСАГО занимается ОДИН человек, очень, очень медленно (чтобы внести данные по продлению полиса онлай нужно менее минуты, вносятся данные диагностической карты и время прохождения ТО, все, остальные все данные уже в базе есть), он у человека в отделении это занимает 30-40 минут в лучшем случае, и корректировка данных в базе онлайн, чтобы нельзя было оформить полис… мол нет в базе осмотра ЕАИС, продолжает увеличивать градус недовольства работай организации и её ресурсами.

на
Ответ СК:
31.05.2016
Наглая лож, убыточность по ОСАГО у компаний исключительно по судебным издержкам, потому, что граждани и авто юристы судятся со страховыми компаниями. Происходят судебные тяжбы из за работы страховых, если страховая выплачивает всю сумму по страховому случаю, тонет проблем (чего не бывает видимо в принципе), после иск в суд и в 90% решения суда в пользу исца + судебные издержки и штрафы, но убыточность не из за граждан, а от страховой (платите нормально по страховым случаям и не будет судебных тяжб). По поводу (у автора написанного отзыва убыточность переваливает за 300%) также лож, да, был страховой случай, но не по моей вине авария, я потерпевший, и вы взыскиваете денежные суммы со страховой виновного (причем в полном объеме), а выплатили снова не все, сумма выплат не покрыла ремонта… ремонта не замены деталей, как должно быть по решению вашего же эксперта, что мне делать… судится… и снова получается убыточность будет по вашей вине. На счет 300% опять лож… я больше 10 лет в вашей страховой компании, за десять лет 1-я выплата, общей сумой менее 40 тысяч, при этом осаго от 7-ми тысяч рублей до 5-ти тысяч (даже сумма всех моих платежей за осаго с легкостью покрывает вашу (заниженную) выплату, видимо у автора ответа не все ладно с арифметикой, раз он насчитал убыточности 300% ), По поводу недостатка (сотрудников в офисе) очередная лож, в офисе около 10 человек, но осаго занимается только один, хотите страховку жизни, пожалуйста, квартиры, легко, осаго, а нет, это вот в общую очередь.