Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
7 комментариев
-
-
BOR2014 (гость)28.01.201408:38
Отличный способ избавиться от не очень настойчивого клиента.
Анастасия (автор поста) (гость)28.01.201419:47В итоге дозвонилась, примерно через час, звонила за это время раз 6. Инспектор сказал приехать и заполнить документы, потому что надо успеть отметиться там в течении 7 дней после страхового случая. Сам осмотр назначили на другой день.
Когда я приехала (в рабочее время), выяснилось, что инспектор уже ушел (экстренные обстоятельства).
Хорошо, что после некоторых расспросов, отдел продаж согласился передать заполенные заявления инспектору на следующий день. Пока что они рассматриваются.ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Не берут трубку в рабочее время - офис в Отрадном
Очень сложно записаться в офис урегулирования в Отрадном
1) На сайте указан неправильный телефон. Если позвонить по нему, то диктуют правильный +7 499 9042211
2) Дозвониться невозможно (а рабочее время, не в перерыв на обед), потому что по их словам там работает только один сотрудник и он все время выходит на осмотр. При этом для осмотра обязательна нужна предварительная запись. То есть, чтобы просто записаться надо туда ЕХАТЬ (это предложил мне сделать Ингосстрах). При этом осмотр надо произвести в течении 7 дней после получения справки о повреждении (непонятное ограничение, а что, если нет времени, например, я уезжаю в отпуск).
Очень непрятное впечатление, прямо в начале работы с компанией. С ужасом думаю, что будет дальше.
Номер полиса 29683489