16 мая оформил полис через рса, пришло письмо от рса что заключен договор с альфастрахование номер полиса ХХХ 0084539418.По сей день нет ни полиса, ни в базе его… и на горячей линии толклм ничего не могут ответить… Полис уже вступил как бы в силу, сколько еще ждать полис?... Читать далее
Здравствуйте.16 мая сделал полис осаго через систему РСА, был присвоен номер ХХХ 0084486141.Но полис так и не пришел на почту, а сегодня решил проверить так номер вообще исчез из рса.Прошу разобратся.Прикладываю копию паспорта, и документа на мотоцикл.Письмо с копиями документов отправил на почту eosago@alfastrah.ru.... Читать далее
Здравствуйте! Офомила полис ХХХ 0085089265 от 21.05.2019 г. на имя Кулыгина Валентина Михайловна, произошло списание за страхование жизни 350 р. прошу полис No 37921/398/00897/19 от «21» мая 2019 г. аннулировать и вернуть деньги на карту с которой списали. спасибо... Читать далее
Добрый день! Я отправила заявление об аннулировании эл.полиса на почту eosago@alfastrah.ru 26.04.2019 с моего адреса эл.почты annak_ku40@mail.ru, но до сих пор ответа не поступило и полис не аннулирован.
Прошу аннулировать электронный полис осаго XXX 0082297402 на автомобиль
MITSUBISHI LANCER, заключенный 26.04.2019 г. Срок страхов... Читать далее
Еще пару месяцев назад я попытался внести госномер автомобиля через личный кабинет после регистрации в ГИБДД. Попытки закончилась ошибкой: «Ошибка. Уважаемый Клиент! К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений. Просьба обратиться на eosago@alfastrah.ru, указав № полиса.» 4 апреля отправил письмо на указанный адрес со всеми ... Читать далее
16 мая 2019 г оформил е осаго альфастрахование. сегодня 21 мая 2019 г полиса ни на почте ни в лк нет!!! на звонки операторы предлагают ждать и больше никакой информации и помощи нет. оплату списали, полис действует уже 2 дня, но по факту его нет ни у меня, ни в базе РСА!!! это нарушение закона, буду писать жалобу в РСА и прокуратуру!!!
про... Читать далее
Здравствуйте! Оформил полис в вашей компании, создал личный кабинет, но мой полис туда не добавляется, а мне надо добавить водителя срочно! Там пишут поставлен в очередь на поиск с 30.05, это долго столько ждать. Можно это как то решить по скорее, заранее благодарю!... Читать далее
Приобрёл страховку Осаго ВСК. Через месяц машину продал, написал заявление о расторжении страховки. По итогу месяц ожидания, деньги не возвращают, при звонках отвечают «много заявок, вам остаётся только ждать, сроки возврата мы не можем озвучить».
Шикарный ответ.
Могу сказать, что не только ждать остаётся. Будем писать претензию и д... Читать далее
Полис cерия ХХХ № 0083556016 от 27.04.2019 (срок страхования 04.05.2019-03.05.2020), при этом 08.05.2019 внёс изменения в полис — произошла замена водительского
отправил запрос на проверку кбм через вкладку на сайте, чтобы восстановили все скидки, а то страхуюсь больше 10 лет а скидка маленькая — на что мне пришел ответ
«Уваж... Читать далее
Денис Алексеевич, премного благодарен Вам и вашей служе! Вопрос по договору Z6922/383/MT03191401 от 12.05.19 решен положительно. Договор расторгнут, средства вернулись по указанным реквизитам. Спасибо что удалось решить вопрос дистанционно без посещения центрального офиса.... Читать далее
Сын поменял водительское удостоверение. С 13 мая не могу через Альфастрахование восстановить сыну скидки (КБМ) с прежних прав. Обращался через закладку «Запрос по КБМ». Серия и номер прав меняются, а скидки пропадают! Вместо 13-го класса появляется 3-тий!!! На мои письма в отдел качества ответов не получил. Прошу Вашей помощи!!!
Мои полисы... Читать далее
Последние отзывы о компании
А Полис то где?
16 мая оформил полис через рса, пришло письмо от рса что заключен договор с альфастрахование номер полиса ХХХ 0084539418.По сей день нет ни полиса, ни в базе его… и на горячей линии толклм ничего не могут ответить… Полис уже вступил как бы в силу, сколько еще ждать полис?... Читать далее
Электронный полис ОСАГО НЕТУ В РСА ХХХ 0084486141...и бланк так и не пришел
Здравствуйте.16 мая сделал полис осаго через систему РСА, был присвоен номер ХХХ 0084486141.Но полис так и не пришел на почту, а сегодня решил проверить так номер вообще исчез из рса.Прошу разобратся.Прикладываю копию паспорта, и документа на мотоцикл.Письмо с копиями документов отправил на почту eosago@alfastrah.ru.... Читать далее
НЕ МОГУ ВНЕСТИ НОВЫЕ ПРАВА
ЗДРАВСТВУЙТЕ Я ЛИННИКОВ ИГОРЬ АНАТОЛЬЕВИЧ, НЕ МОГУ ВНЕСТИ СВОИ НОВЫЕ ПРАВА 9908 122045, В ПОЛИС ХХХ 0073671624, МОЙ ЛОГИН chapit18@bk.ru
возврат денег за страхование жизни
Здравствуйте! Офомила полис ХХХ 0085089265 от 21.05.2019 г. на имя Кулыгина Валентина Михайловна, произошло списание за страхование жизни 350 р. прошу полис No 37921/398/00897/19 от «21» мая 2019 г. аннулировать и вернуть деньги на карту с которой списали. спасибо... Читать далее
АННУЛИРОВАТЬ ЭЛЕКТРОННЫЙ ПОЛИС ОСАГО.
Добрый день! Я отправила заявление об аннулировании эл.полиса на почту eosago@alfastrah.ru 26.04.2019 с моего адреса эл.почты annak_ku40@mail.ru, но до сих пор ответа не поступило и полис не аннулирован. Прошу аннулировать электронный полис осаго XXX 0082297402 на автомобиль MITSUBISHI LANCER, заключенный 26.04.2019 г. Срок страхов... Читать далее
не могу изменить госномер авто в личном кабинете
Еще пару месяцев назад я попытался внести госномер автомобиля через личный кабинет после регистрации в ГИБДД. Попытки закончилась ошибкой: «Ошибка. Уважаемый Клиент! К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений. Просьба обратиться на eosago@alfastrah.ru, указав № полиса.» 4 апреля отправил письмо на указанный адрес со всеми ... Читать далее
не приходит полис ОСАГО
16 мая 2019 г оформил е осаго альфастрахование. сегодня 21 мая 2019 г полиса ни на почте ни в лк нет!!! на звонки операторы предлагают ждать и больше никакой информации и помощи нет. оплату списали, полис действует уже 2 дня, но по факту его нет ни у меня, ни в базе РСА!!! это нарушение закона, буду писать жалобу в РСА и прокуратуру!!! про... Читать далее
НЕТ ПОЛИСА В ЛК
ПОЛИСА ХХХ 0081961154 НЕТ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ, КАК ВНЕСТИ ВОДИТЕЛЬСКОЕ? ЛОГИН prprsp@bk.ru
не отображается полис
Здравствуйте! Оформил полис в вашей компании, создал личный кабинет, но мой полис туда не добавляется, а мне надо добавить водителя срочно! Там пишут поставлен в очередь на поиск с 30.05, это долго столько ждать. Можно это как то решить по скорее, заранее благодарю!... Читать далее
АННУЛИРОВАТЬ ДОГОВОР
Прошу аннулировать электронный полис ХХХ 0084709280, написала заявление на eosago@alfastrah.ru-ответа нет.Прошу принять заявление.Спасибо.
Не возвращают средства.
Приобрёл страховку Осаго ВСК. Через месяц машину продал, написал заявление о расторжении страховки. По итогу месяц ожидания, деньги не возвращают, при звонках отвечают «много заявок, вам остаётся только ждать, сроки возврата мы не можем озвучить». Шикарный ответ. Могу сказать, что не только ждать остаётся. Будем писать претензию и д... Читать далее
скидки
Полис cерия ХХХ № 0083556016 от 27.04.2019 (срок страхования 04.05.2019-03.05.2020), при этом 08.05.2019 внёс изменения в полис — произошла замена водительского отправил запрос на проверку кбм через вкладку на сайте, чтобы восстановили все скидки, а то страхуюсь больше 10 лет а скидка маленькая — на что мне пришел ответ «Уваж... Читать далее
Заблокирован личный кабинет.
При попытке входа в личный кабинет пишут что он заблокирован. wadim.nickiforoff@yandex.ru
Расторжение договора страхования
Денис Алексеевич, премного благодарен Вам и вашей служе! Вопрос по договору Z6922/383/MT03191401 от 12.05.19 решен положительно. Договор расторгнут, средства вернулись по указанным реквизитам. Спасибо что удалось решить вопрос дистанционно без посещения центрального офиса.... Читать далее
НЕ ВОССТАНАВЛИВАЕТСЯ КБМ
Сын поменял водительское удостоверение. С 13 мая не могу через Альфастрахование восстановить сыну скидки (КБМ) с прежних прав. Обращался через закладку «Запрос по КБМ». Серия и номер прав меняются, а скидки пропадают! Вместо 13-го класса появляется 3-тий!!! На мои письма в отдел качества ответов не получил. Прошу Вашей помощи!!! Мои полисы... Читать далее