Для организации медицинского обслуживания требуется звонок на номер 88003334419.
Находясь в клинике в течение 3 часов пытались связаться со специалистом. В ответ музыка и сообщение, что «ваш звонок очень важен для нас».
В службе поддержки и на горячей линии по качеству предлагают переключить на тот же номер и подождать.
В итоге... Читать далее
ПОЧЕМУ ВЫ МЕНЯ ПЕРЕВОДИТЕ НА Е-ГАРАНТ Я УЖЕ ТРИ ГОДА КАК СТРАХУЮСЬ У ВАС А ВЫ ПЕРЕВОДИТЕ МЕНЯ НА ДРУГУЮ КОМПАНИЮ КАК ТАК МОЖНО ОТНОСИТЬСЯ К СВОИМ КЛИЕНТАМ. ПОЧЕМУ ВЫ ЗА МЕНЯ РЕШАЕТЕ У КОГО МНЕ СТРАХОВАТЬСЯ
КАКИЕ СЛОЖНОСТИ С ОФОРМЛЕНИЕ У МЕНЯ ПОЛНОЕ СОВПАДЕНИЕ ДОКУМЕНТОВ ДА И ЕЩЕ СКИДКА ЗА БЕЗАВАРИЙНУЮ ЕЗДУ.... Читать далее
При оформлении EОСАГО АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ, без моего ведома и согласия был оформлен Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» №72921/398/00316/18
от «29» апреля 2018г. С карты без СМС-подтверждения была списана сумма 200 рублей. Чек N ФД: 216,287 от 29.04.2018 21:52
Прошу аннулировать договор страхования от несчастного ... Читать далее
26.04.2018г. был оформлен электронный полис ОСАГО, на почту пришло заявления и чек об оплате, самого полиса и его реквизитов до сих пор нет, срок действия полиса с 29.04.2018г. Судя по отзывам это нормальная практика в НАСКО... Читать далее
Зимой часто случаются неприятности, к примеру датчики движения могут не сработать. Так произошло у меня и я наехал на высокий бордюр. ГАИ в этой ситуации не приедут, поэтому мы просто позвонили в полицию и они прислали сотрудников. Они выдали мне справку и уже с ней я обратился в филиал страховой. Был удивлен, что направление мне выдали сразу по... Читать далее
29.04.2018г. через РСА оформил полис ОСАГО ХХХ 0038332463. В полисе обнаружил ошибку. Вместо ВАЗ 2105, написано Другое ТС 2105. Хотя всё заполнял корректно.
Прошу внести изменения в договор ОСАГО и полис ОСАГО ХХХ 0038332463 от 29.04.2018г. Слова «Другое ТС 2105» заменить на «ВАЗ 2105». Полис с изменениями прошу направить мне на электронны... Читать далее
После покупки полиса у страхового агента в регистрации в мрэо автомобиля отказали так как полис не бы прогружен в рса базе, хотя с момента покупки прошло уже 2 недели!!!
Для вписания нового аодителя нужно пройти 2 часовое ожидание в центральном офисе после предоставить автомобиль на осмотр, после ожидания процесс вписывания замедлен наскол... Читать далее
Куда обращаться при страховом случае, если нет филиала компании в г. Пензе?
При оформлении электронного полиса по ПТС переправляют в СО Сургутнефтегаз.
За последний год 3 раза писал заявки на изменение данных полиса осаго в связи с заменой в\у. ответ получил лишь 1 раз:
В связи с большим объемом поступающих обращений, связанных с внесением изменений в договоры ОСАГО через личный кабинет в интернет-магазине САО «ВСК», возможна нестабильность работы системы отражения внесенных изменений.... Читать далее
с 25.04.2018 года пытаюсь оформить ОСАГО на сайте Ингосстрах.! сегодня уже 29.04.2018 года
РЕЗУЛЬТАТ — НОЛЬ!
Не регистрируют данные на выдачу ОСАГО, постоянно обрывы, и подвисания сайта, постоянно одно и тоже — отправте сканы ПТС на проверку так, как в базе РСА вы не прошли проверку.
Ой! изви... Читать далее
Здравствуйте еще раз! Вчера писала Вам отзыв-просьбу отправить мне е-осаго на адрес электронной почты, на что мне пришел ответ что полис можно скачать из личного кабинета. Зарегистрировала личный кабинет там пусто! звонила на горячую линию, общалась с оператором, которая сказала что обратится в техподдержку и со мной свяжутся! В итоге ни полиса,... Читать далее
Прошли сутки с момента заключения договора полиса так и нет! Статус оплачен висит уже больше суток, номер проекта 151089 номер страхового полиса который якобы должен придти: ХХХ 0038146139. Где мой полис ,?!!!
Номер +79131135862... Читать далее
Третий день не удается изменить номер водительского удостоверения в электронном полисе ОСАГО! В личном кабинете при сохранении изменений выдает ошибку, и советуют обратиться на eosago@alfastrah.ru. На указаный адрес писал два дня назад, отсылал скану документа — нет ни какой реакции! Написал в Службу контроля качества — также ни какой реакции. Д... Читать далее
Здравствуйте, мною был заключен Е-ОСАГО, через систему е-гарант Полис ХХХ № 0035181730 дата заключения 12.04.2018, в полисе была допущена ошибка в Государственном регистрационном знаке транспортного средства. Личный кабинет на сайте вашей компании не создан. Прошу помогите, пожалуйста, исправить нужно Н421ТМ38.... Читать далее
Последние отзывы о компании
Недоступность ДМС
Для организации медицинского обслуживания требуется звонок на номер 88003334419. Находясь в клинике в течение 3 часов пытались связаться со специалистом. В ответ музыка и сообщение, что «ваш звонок очень важен для нас». В службе поддержки и на горячей линии по качеству предлагают переключить на тот же номер и подождать. В итоге... Читать далее
НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ ПРОДЛИТЬ ПОЛИС ОСАГО
ПОЧЕМУ ВЫ МЕНЯ ПЕРЕВОДИТЕ НА Е-ГАРАНТ Я УЖЕ ТРИ ГОДА КАК СТРАХУЮСЬ У ВАС А ВЫ ПЕРЕВОДИТЕ МЕНЯ НА ДРУГУЮ КОМПАНИЮ КАК ТАК МОЖНО ОТНОСИТЬСЯ К СВОИМ КЛИЕНТАМ. ПОЧЕМУ ВЫ ЗА МЕНЯ РЕШАЕТЕ У КОГО МНЕ СТРАХОВАТЬСЯ КАКИЕ СЛОЖНОСТИ С ОФОРМЛЕНИЕ У МЕНЯ ПОЛНОЕ СОВПАДЕНИЕ ДОКУМЕНТОВ ДА И ЕЩЕ СКИДКА ЗА БЕЗАВАРИЙНУЮ ЕЗДУ.... Читать далее
При покупке электронного ОСАГО без моего согласия дополнительно оформлен полис страхования жизни водителя и списаны с карты 200 руб.
При оформлении EОСАГО АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ, без моего ведома и согласия был оформлен Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» №72921/398/00316/18 от «29» апреля 2018г. С карты без СМС-подтверждения была списана сумма 200 рублей. Чек N ФД: 216,287 от 29.04.2018 21:52 Прошу аннулировать договор страхования от несчастного ... Читать далее
Не пришел полис ОСАГО
26.04.2018г. был оформлен электронный полис ОСАГО, на почту пришло заявления и чек об оплате, самого полиса и его реквизитов до сих пор нет, срок действия полиса с 29.04.2018г. Судя по отзывам это нормальная практика в НАСКО... Читать далее
Обращение в Зетта Страхование
Зимой часто случаются неприятности, к примеру датчики движения могут не сработать. Так произошло у меня и я наехал на высокий бордюр. ГАИ в этой ситуации не приедут, поэтому мы просто позвонили в полицию и они прислали сотрудников. Они выдали мне справку и уже с ней я обратился в филиал страховой. Был удивлен, что направление мне выдали сразу по... Читать далее
Ошибка в полисе!!
29.04.2018г. через РСА оформил полис ОСАГО ХХХ 0038332463. В полисе обнаружил ошибку. Вместо ВАЗ 2105, написано Другое ТС 2105. Хотя всё заполнял корректно. Прошу внести изменения в договор ОСАГО и полис ОСАГО ХХХ 0038332463 от 29.04.2018г. Слова «Другое ТС 2105» заменить на «ВАЗ 2105». Полис с изменениями прошу направить мне на электронны... Читать далее
Не мону на сайте внести данные гос номера нового а/м
Прошу внести гос номер нового а/м в полис ОСАГО, т.к. На сайте не могу этого сделать Мой номер осаго: 0038110379
ужасное качество обслуживание
После покупки полиса у страхового агента в регистрации в мрэо автомобиля отказали так как полис не бы прогружен в рса базе, хотя с момента покупки прошло уже 2 недели!!! Для вписания нового аодителя нужно пройти 2 часовое ожидание в центральном офисе после предоставить автомобиль на осмотр, после ожидания процесс вписывания замедлен наскол... Читать далее
Филиал СО Сургутнефтегаз
Куда обращаться при страховом случае, если нет филиала компании в г. Пензе? При оформлении электронного полиса по ПТС переправляют в СО Сургутнефтегаз.
внесение изменений в полис осаго
За последний год 3 раза писал заявки на изменение данных полиса осаго в связи с заменой в\у. ответ получил лишь 1 раз: В связи с большим объемом поступающих обращений, связанных с внесением изменений в договоры ОСАГО через личный кабинет в интернет-магазине САО «ВСК», возможна нестабильность работы системы отражения внесенных изменений.... Читать далее
не могу оформить ОСАГО
с 25.04.2018 года пытаюсь оформить ОСАГО на сайте Ингосстрах.! сегодня уже 29.04.2018 года РЕЗУЛЬТАТ — НОЛЬ! Не регистрируют данные на выдачу ОСАГО, постоянно обрывы, и подвисания сайта, постоянно одно и тоже — отправте сканы ПТС на проверку так, как в базе РСА вы не прошли проверку. Ой! изви... Читать далее
Пришлите полис на электронную почту!!!
Здравствуйте еще раз! Вчера писала Вам отзыв-просьбу отправить мне е-осаго на адрес электронной почты, на что мне пришел ответ что полис можно скачать из личного кабинета. Зарегистрировала личный кабинет там пусто! звонила на горячую линию, общалась с оператором, которая сказала что обратится в техподдержку и со мной свяжутся! В итоге ни полиса,... Читать далее
Не приходит полис
Прошли сутки с момента заключения договора полиса так и нет! Статус оплачен висит уже больше суток, номер проекта 151089 номер страхового полиса который якобы должен придти: ХХХ 0038146139. Где мой полис ,?!!! Номер +79131135862... Читать далее
Замена номера ВУ в Е-ОСАГО
Третий день не удается изменить номер водительского удостоверения в электронном полисе ОСАГО! В личном кабинете при сохранении изменений выдает ошибку, и советуют обратиться на eosago@alfastrah.ru. На указаный адрес писал два дня назад, отсылал скану документа — нет ни какой реакции! Написал в Службу контроля качества — также ни какой реакции. Д... Читать далее
неверно указан Государственный регистрационный знак транспортного средства
Здравствуйте, мною был заключен Е-ОСАГО, через систему е-гарант Полис ХХХ № 0035181730 дата заключения 12.04.2018, в полисе была допущена ошибка в Государственном регистрационном знаке транспортного средства. Личный кабинет на сайте вашей компании не создан. Прошу помогите, пожалуйста, исправить нужно Н421ТМ38.... Читать далее