Здравствуйте! Не могу внести изменения в полис онлайн. Захожу в личный кабинет — перенаправляет на почту, возникли какие-то сложности. Написал в службу поддержки, там никакого ответа! Помогите мне внести изменения в полис XXX 0035208997 онлайн, мне нужно всего лишь поставить галочку используется с прицепом.... Читать далее
Уважаемые сотрудники ОСК, скажите мне пожалуйста по чему я не могу вписать водителя. Я конечно понимаю что у него не русские права, но есть перевод. И вообще разрешение на работу в РФ.Полис ХХХ0024270646 15.01.18. Девочка на телефоне помочь ни чем не может, говорит пишите, обратная связь не работает.Может быть есть телефон и сотрудник который мо... Читать далее
13.04.2018 года через РСА заключил договор ОСАГО и получил на электронную почту полис ХХХ 0035334330. При проверке полиса увидел ошибку. Вместо Урал 5557, (в графе марка, модель) написано АВТОКРАН МТК-25.5
Прошу внести изменения в полис ОСАГО ХХХ 0035334330 от 13.04.2018г. Полис с изменениями прошу направить на мой электронный адрес glazun... Читать далее
Абсолютно невозможно заключить договор Е-Осаго. На финальном этапе предлагается ввести капчу, у которой отсутствуют ряд символов, при этом некоторые написаны кирилицей, а некоторые латиницей. Решите проблему не унижайте потенциальных клиентов. ... Читать далее
Обратился с вопросом о расторжении договора полиса ОСАГО, EEE-1029071682. По г.Москва Золоторожский вал 11, стр 29. Был огорчен бардаком и некомпетентным, резонирубщим друг друга отношением сотрудников данной компании. А именно; теряют квитанции, документы, делегируют от сотрудника к сотруднику действия. Касаемо моего визита, денежные средства н... Читать далее
4 года страхую тачку у вас, вчера был последний день моего прошлого полиса ХХХ 0003559706. Продлевал онлайн через сайт. Очень быстрый и понятный сервис и калькулятор. Сам сайт стал значительно приятнее, чем был раньше. Двигаетесь в верном направлении!)) Говорю, как ваш постоянный клиент. Полис оформил за 15 мин. Благодарю за отличный сервис!... Читать далее
Добрый день!
Нужна Ваша помощь.
В личном кабинете пытаюсь внести изменения:
1. Вписать водителя Юркова Олеся Юрьевна дата рождения 20.08.1989 г., ВУ сер 31ВС № 039762 дата выдачи 24.09.2008 г. Стаж с 24.09.2008г.
После функции, запомнить изменения, вышло сообщение написать на eosago@alfastrah.ru
Несколько раз звони... Читать далее
Сегодня приехал страховать машину. Предварительно прошел тех. осмотр где мне сказали пройти. Отстоял 2 часа в очереди. Как итог машину не застраховали. Живу в Тамбове и машина зарегестрирована тут же. Права получал в Воронеже, когда там жил… Сказали якобы из за того что права получил в другом регионе… По телефону просто послали… ... Читать далее
В феврале 2018 года, надо было продлить каско, у меня пежо 408, когда я столкнулась с выбором компании, то ужаснулась, ценник везде был невероятно большой. Мой страховой агент посоветовала мне компанию данную компанию, так как сама в ней застрахована ( у неё тоже пежо) мол у них самый низкий тариф в городе. Я послушала её и оформила КАСКО. На КА... Читать далее
Последние отзывы о компании
Не прислали полис на электронку
Оформил сегодня эл.полис ОСАГО через РСА, не прислали на электронную почту.Пришло только смс-подтверждение. XXX0035253383
Не могу внести изменение в полис онлайн
Здравствуйте! Не могу внести изменения в полис онлайн. Захожу в личный кабинет — перенаправляет на почту, возникли какие-то сложности. Написал в службу поддержки, там никакого ответа! Помогите мне внести изменения в полис XXX 0035208997 онлайн, мне нужно всего лишь поставить галочку используется с прицепом.... Читать далее
Не могу вписать водителя в полис ОСАГО
Огромное СПАСИБО за оперативность и помощь. Добавила водителя в полис ОСАГО через ЛК. Все получилось. Хорошего всем дня.
Не работает капча перед оплатой
1906779 Sarmak5@yandex.ru не даёт ввести капчу, попробовал более 500 раз. обман на ровном месте в конце.
Как вписать водителя? Не согласовывают.
Уважаемые сотрудники ОСК, скажите мне пожалуйста по чему я не могу вписать водителя. Я конечно понимаю что у него не русские права, но есть перевод. И вообще разрешение на работу в РФ.Полис ХХХ0024270646 15.01.18. Девочка на телефоне помочь ни чем не может, говорит пишите, обратная связь не работает.Может быть есть телефон и сотрудник который мо... Читать далее
страховая допустила ошибку в ОСАГО
13.04.2018 года через РСА заключил договор ОСАГО и получил на электронную почту полис ХХХ 0035334330. При проверке полиса увидел ошибку. Вместо Урал 5557, (в графе марка, модель) написано АВТОКРАН МТК-25.5 Прошу внести изменения в полис ОСАГО ХХХ 0035334330 от 13.04.2018г. Полис с изменениями прошу направить на мой электронный адрес glazun... Читать далее
Невозможность заключения договора Е-Осаго
Абсолютно невозможно заключить договор Е-Осаго. На финальном этапе предлагается ввести капчу, у которой отсутствуют ряд символов, при этом некоторые написаны кирилицей, а некоторые латиницей. Решите проблему не унижайте потенциальных клиентов. ... Читать далее
Капча не прошла проверку
ID: 1897542 Несколько дней не могу ввести капчу, типа не проходит проверку, помогите решить проблему. Браузеры менял, кэш чистил.
Обман , мошенничество
Обратился с вопросом о расторжении договора полиса ОСАГО, EEE-1029071682. По г.Москва Золоторожский вал 11, стр 29. Был огорчен бардаком и некомпетентным, резонирубщим друг друга отношением сотрудников данной компании. А именно; теряют квитанции, документы, делегируют от сотрудника к сотруднику действия. Касаемо моего визита, денежные средства н... Читать далее
Благодарю за отличный сервис!
4 года страхую тачку у вас, вчера был последний день моего прошлого полиса ХХХ 0003559706. Продлевал онлайн через сайт. Очень быстрый и понятный сервис и калькулятор. Сам сайт стал значительно приятнее, чем был раньше. Двигаетесь в верном направлении!)) Говорю, как ваш постоянный клиент. Полис оформил за 15 мин. Благодарю за отличный сервис!... Читать далее
В ЛК не могу добавить водителя
Добрый день! Нужна Ваша помощь. В личном кабинете пытаюсь внести изменения: 1. Вписать водителя Юркова Олеся Юрьевна дата рождения 20.08.1989 г., ВУ сер 31ВС № 039762 дата выдачи 24.09.2008 г. Стаж с 24.09.2008г. После функции, запомнить изменения, вышло сообщение написать на eosago@alfastrah.ru Несколько раз звони... Читать далее
не получается поменять права в полисе.
Добрый день. Поменял права не могу внести изменения в полис ХХХ0034092701, отправляет на почту. Просьба разобраться.
Отказали в страховке
Сегодня приехал страховать машину. Предварительно прошел тех. осмотр где мне сказали пройти. Отстоял 2 часа в очереди. Как итог машину не застраховали. Живу в Тамбове и машина зарегестрирована тут же. Права получал в Воронеже, когда там жил… Сказали якобы из за того что права получил в другом регионе… По телефону просто послали… ... Читать далее
Нет полиса на почте!
Полис ХХХ 0035394210 не присылают на почту! Как его печатать?!
Ремонт по каско
В феврале 2018 года, надо было продлить каско, у меня пежо 408, когда я столкнулась с выбором компании, то ужаснулась, ценник везде был невероятно большой. Мой страховой агент посоветовала мне компанию данную компанию, так как сама в ней застрахована ( у неё тоже пежо) мол у них самый низкий тариф в городе. Я послушала её и оформила КАСКО. На КА... Читать далее