Не могу внести изменения в ОСАГО ХХХ 0094898346 пожалуйста впишите водителя очень надо ехать времени нет, офис очень далеко. Доплатим через личный кабинет если надо будет. Паспорт страхователя и ву отправил, но уже прошло несколько часов ответа нет, помоогите.... Читать далее
Заказным письмом была отправлена претензия на выплату, плюс заявление о выдачи мне оригинальных документов (соглашения, экспертизы и тд.) в ответ тишина, вы реально думаете, что человек заплативший деньги адвокату за услуги остановиться на этом??? ммм 5012210408 ... Читать далее
Допустил ошибку в полисе ОСАГО, полис в действие еще не вступил, прошу его расторгнуть. Полис № 0101142776 страхователь Дорохин Виталий Викторович
Заявление и копию паспорта так же отправил к вам на почту eosago@alfastrah.ru... Читать далее
Добрый день! Помогите изменить данные, программа не пропускает…
Т.к. вышла замуж была смена фамилии и замена:
водительского удостоверения
паспорта
свидетельства о рег-ции тс
мой логин :emeljanovalilly@yandex.ru
полис №ХХХ0086804893
готова подгрузить сканы всех необходимых документов!!!... Читать далее
29.10.2019 оформила и оплатила полис ОСАГО. Сотрудник по горячей линии ответил, что полис приходит в течении суток, на следующий день его также не было, мне посоветовали оставить обращение на почту support_online@rgs.ru
Прошло больше недели с момента оплаты полиса, но результатов никаких нет, со мной никто не связался. Почему я вынуждена ... Читать далее
Обратился по стаховому случаю 4.10.19, сказали как будет решение мне прийдет письмо или наберут, и я выберу деньгами или ремонтом, 28.10.19 меня набрали с сто и сказали приезжайте, у меня так никто и не спросил как мне будет удобней и даже не могут назвать сумму выплаты т.к в г. Севастополь нет офиса а только представители, писем и звонков больш... Читать далее
Добрый день, заключил договор ОСАГО ХХХ 0100811614 28.10.2019, сейчас надо вписать водителей, в личном кабинете удается внести информацию по водителям, сделать расчет, выходит сумма к доплате, а далее сообщение о невозможности внести изменения и обратиться в ближайший офис. Ближайший офис за 200 км от моего населенного пункта, помогите решить пр... Читать далее
Добрый день!
Некоторое время назад, я оформил в вашей компании электронный полис ОСАГО. Номер полиса ХХХ 0099984775.
Я бы хотел внести в полис данные изменения, так как обнаружил ошибку, совершенную при оформлении полиса. А именно: ошибка в последней цифре номера ПТС — 059401 вместо 059404. Должно быть 059404. А также, ... Читать далее
Уважаемые, заменил ВУ. старое -61ОХ 874666(кбм 0,5)на новое-9911 306676(кбм-1,0),18.09.2019г. внёс изменения в полисы ХХХ 0095964170 с 26.08.2019. и полис ХХХ 009651999 с 18.11.2018г.спасибо всё прошло успешно( новых В, У появился кбм — 0,5), но вот собрался пролонгировать полис а в базе РСА на это ВУ. =кбм1,0. ( ПОЧЕМУ В РСА НЕ ВНОСИМ ИЗМЕНЕНИЯ... Читать далее
1 ноября оплатила полис ОСАГО, деньги списали моментально и отправли сообщение: Уважаемый страхователь! Вы заключили электронный полис ОСАГО. Страховая организация: ПАО СК «Росгосстрах» Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0101286762 Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «05» ноября 2019 г. по 24 ч. 00 мин. «04» ноября 2020 г. Период 1 испол... Читать далее
Здравствуйте! Хочу вписать водителя в полис ОСАГО ХХХ0085241070 — говорит:«Уважаемый Клиент! К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений.
Просьба обратиться на eosago@alfastrah.ru, указав № полиса.»
Даже попросили копию ПТС/СТС. Отправила. Еще и водительское удостоверение отправила. Но прислали письмо, мол, «Инф... Читать далее
При продлении электронного полиса ОСАГО в компании «Альфастрахование» был дополнительно оформлен договор о страховании жизни S5921/398/03118/19 который мне абсолютно не нужен, прошу анулировать данный договор с возвратом средств. И впредь чтобы не возникало подобных ситуаций прошу уведомлять клиентов о дополнительных услугах. ... Читать далее
Столкновение произошло на улице Мира, напротив дома 89 в самом конце мая. Для оформления мы вызвали полицию. В Zetta я смог доехать только 17 июня. Был на Фрунзе, моим делом занималась Оксана. Все объяснила, заполнила бумаги, сфотографировала машину. Мне показалось все профессионально. Сразу можно было ехать в Рона-сервис. Я отогнал машину 20 ию... Читать далее
Последние отзывы о компании
Ну могу вписать водителя
Не могу внести изменения в ОСАГО ХХХ 0094898346 пожалуйста впишите водителя очень надо ехать времени нет, офис очень далеко. Доплатим через личный кабинет если надо будет. Паспорт страхователя и ву отправил, но уже прошло несколько часов ответа нет, помоогите.... Читать далее
Нет ответа на заказное письмо
Заказным письмом была отправлена претензия на выплату, плюс заявление о выдачи мне оригинальных документов (соглашения, экспертизы и тд.) в ответ тишина, вы реально думаете, что человек заплативший деньги адвокату за услуги остановиться на этом??? ммм 5012210408 ... Читать далее
прошу расторгнуть договор ОСАГО
Допустил ошибку в полисе ОСАГО, полис в действие еще не вступил, прошу его расторгнуть. Полис № 0101142776 страхователь Дорохин Виталий Викторович Заявление и копию паспорта так же отправил к вам на почту eosago@alfastrah.ru... Читать далее
помогите изменить данные!
Добрый день! Помогите изменить данные, программа не пропускает… Т.к. вышла замуж была смена фамилии и замена: водительского удостоверения паспорта свидетельства о рег-ции тс мой логин :emeljanovalilly@yandex.ru полис №ХХХ0086804893 готова подгрузить сканы всех необходимых документов!!!... Читать далее
Нет ответа на обращение - обещали в течение 21 дня после предоставления документов, сегодня 23-й день!!!
Куда мне еще написать и пожаловаться????
Не пришел полис ОСАГО после оплаты
29.10.2019 оформила и оплатила полис ОСАГО. Сотрудник по горячей линии ответил, что полис приходит в течении суток, на следующий день его также не было, мне посоветовали оставить обращение на почту support_online@rgs.ru Прошло больше недели с момента оплаты полиса, но результатов никаких нет, со мной никто не связался. Почему я вынуждена ... Читать далее
Делают как им нужно.
Обратился по стаховому случаю 4.10.19, сказали как будет решение мне прийдет письмо или наберут, и я выберу деньгами или ремонтом, 28.10.19 меня набрали с сто и сказали приезжайте, у меня так никто и не спросил как мне будет удобней и даже не могут назвать сумму выплаты т.к в г. Севастополь нет офиса а только представители, писем и звонков больш... Читать далее
Ничего нет от компании
Почти месяц назад попал в дтп, агент вроде все оформил и на зтом все! Говорит надо подождать, и так уже месяц прошел.Страховой полис ххх 0080523044.
Не могу вписать водителя через личный кабинет в полис ОСАГО ХХХ 0100811614
Добрый день, заключил договор ОСАГО ХХХ 0100811614 28.10.2019, сейчас надо вписать водителей, в личном кабинете удается внести информацию по водителям, сделать расчет, выходит сумма к доплате, а далее сообщение о невозможности внести изменения и обратиться в ближайший офис. Ближайший офис за 200 км от моего населенного пункта, помогите решить пр... Читать далее
Внесение изменений в полис Е-ОСАГО
Добрый день! Некоторое время назад, я оформил в вашей компании электронный полис ОСАГО. Номер полиса ХХХ 0099984775. Я бы хотел внести в полис данные изменения, так как обнаружил ошибку, совершенную при оформлении полиса. А именно: ошибка в последней цифре номера ПТС — 059401 вместо 059404. Должно быть 059404. А также, ... Читать далее
Заменил В.У внёс в полисы изменения ииии.....???
Уважаемые, заменил ВУ. старое -61ОХ 874666(кбм 0,5)на новое-9911 306676(кбм-1,0),18.09.2019г. внёс изменения в полисы ХХХ 0095964170 с 26.08.2019. и полис ХХХ 009651999 с 18.11.2018г.спасибо всё прошло успешно( новых В, У появился кбм — 0,5), но вот собрался пролонгировать полис а в базе РСА на это ВУ. =кбм1,0. ( ПОЧЕМУ В РСА НЕ ВНОСИМ ИЗМЕНЕНИЯ... Читать далее
Не скинули полис ОСАГО на электронную почту в виде файла
1 ноября оплатила полис ОСАГО, деньги списали моментально и отправли сообщение: Уважаемый страхователь! Вы заключили электронный полис ОСАГО. Страховая организация: ПАО СК «Росгосстрах» Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0101286762 Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «05» ноября 2019 г. по 24 ч. 00 мин. «04» ноября 2020 г. Период 1 испол... Читать далее
Невозможно вписать водителя
Здравствуйте! Хочу вписать водителя в полис ОСАГО ХХХ0085241070 — говорит:«Уважаемый Клиент! К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений. Просьба обратиться на eosago@alfastrah.ru, указав № полиса.» Даже попросили копию ПТС/СТС. Отправила. Еще и водительское удостоверение отправила. Но прислали письмо, мол, «Инф... Читать далее
Навязывание доп. зашиты по страхованию жизни
При продлении электронного полиса ОСАГО в компании «Альфастрахование» был дополнительно оформлен договор о страховании жизни S5921/398/03118/19 который мне абсолютно не нужен, прошу анулировать данный договор с возвратом средств. И впредь чтобы не возникало подобных ситуаций прошу уведомлять клиентов о дополнительных услугах. ... Читать далее
Пока что нравится
Столкновение произошло на улице Мира, напротив дома 89 в самом конце мая. Для оформления мы вызвали полицию. В Zetta я смог доехать только 17 июня. Был на Фрунзе, моим делом занималась Оксана. Все объяснила, заполнила бумаги, сфотографировала машину. Мне показалось все профессионально. Сразу можно было ехать в Рона-сервис. Я отогнал машину 20 ию... Читать далее