Максим Владимирович, здравствуйте!
Благодарим за направленное обращение в ООО СО «ВЕРНА». По страховому случаю от 27.09.2019 наш работник проинформирует Собственника пострадавшего в результате ДТП ТС о ходе решения вопроса и принятых мерах.
Номер Вашего обращения № 1668 от 05.11.2019
Я ответил, задал вопрос, мне не ответили и вы не засчитали мою оценку?
Письмо с направлением на ремонт пришло спустя месяц, от ремонта отказался сказали ждать решения в течении 30 дней прошло 26дней и тишина, страховая молчит, хотя сказали что «вас наберут»! Назвать сумму выплаты никто не может все очень долго, остался без машины на два месяца и это еще не конец!
Полис МММ 5015862224
Уважаемый автор, насколько мы поняли из ответа компании, выплата была произведена.
Делают как им нужно.
Обратился по стаховому случаю 4.10.19, сказали как будет решение мне прийдет письмо или наберут, и я выберу деньгами или ремонтом, 28.10.19 меня набрали с сто и сказали приезжайте, у меня так никто и не спросил как мне будет удобней и даже не могут назвать сумму выплаты т.к в г. Севастополь нет офиса а только представители, писем и звонков больше небыло, на горячей линии сказали наши специалисты рассмотрят ваше обрашение и перезвонят, но ответа так и нет, Хотя мне просто нужно узнать сумму выплаты!
Полис МММ 5015862224
По Вашему обращению №1668 от 05.11.2019 сообщаем о произведенной выплате страхового возмещения которая была перечисленна по платежному поручению №106496.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и благодарим за терпение.