Отзывы об ОСАГО в страховой компании «Гелиос»
Специалисты СК на сайте

Добролюбова Ульяна Андреевна
Главный специалист отдела работы с обращениями получателей страховых услуг
80.02
Рейтинг компании
(отборочный тур)
(отборочный тур)
350
Ответов на сайте
111
Проблем решено
Все отзывы об ОСАГО
В марте продал свою Киа Ceed. Полис осаго был оформлен с начала января. После продажи 26 марта отправил заявление на расторжение по электронной почте. Приложил копию договора купли-продажи, паспорт, заявление и скан полиса. На следующий день пришло подтверждение, что все принято. Деньги вернули 1 ... Читать далее
6 марта 2025 года через личный кабинет на сайте подала запрос на продление ОСАГО. Полис действовал до 22.03, а с 10 марта уезжала в поездку почти на два месяца, хотела все оформить заранее. Машина у меня Kia Rio. В прошлом году платила около 5,5 тысяч, в этом вышло 5 589 руб., т.е. практически не ... Читать далее
Не идеально, но могло быть и хуже
5 мая в 12:20 я обнаружила на парковке свою камри с повреждениями. Был оформлен каско и осаго в гелиосе. Оформляла дтп лично в гибдд, так посоветовал муж. С заключением по его же совету сразу отправилась к дилеру, чтобы оценить повреждения. У дилера мне ... Читать далее
Обратился в страховую с заявлением о выплате за страховой случай и возмещении расходов на эвакуатор, который вызывал на место аварии. По самому ДТП все нормально, выплату согласовали и перечислили. А вот по эвакуатору нет. Чеки прикладывал, но в компенсацию это не вошло. Позвонил уточнить, сказали, ... Читать далее
Мне нужно было добавить второго водителя в ОСАГО. Для этого вечером зашел в личный кабинет, отправил обращение с данными нового водителя (ФИО, серия и номер в/у, дата рождения, стаж). На следующий день мне перезвонил сотрудник (имя не помню, был парень), уточнил указанные данные и сообщил сумму с ... Читать далее
14 мая попал в мелкое ДТП. Подал заявление 17 мая. С документами помогли в офисе, все объяснили. В этот же день прошел осмотр, а 20 подтвердили выплату. Получилось 19 200 рублей. На карту все пришло 21 число. Не сказать, что много, но по моим расчетам совпало. Все быстро и без нервотрепки. Хочу ... Читать далее
Обратился в страховую 21 мая 2025 года по поводу страхового случая по ОСАГО. Я пострадавший. Заявление оформлял через личный кабинет на сайте. В тот же день получил направление в сервис на осмотр. Осмотрели оперативно, все повреждения зафиксировали. 23.05 со мной связался специалист Александр и ... Читать далее
Ночью 14 мая 2025 года уверенно пьяный персонаж сел за руль и припарковался в три стоящие машины во дворе. В числе пострадавших моя Skoda Rapid. Переднее крыло, дверь и зеркало всё в минус. Сначала думал, что с такими приключениями мне светит суд и затяжные разбирательства. Но виновник оказался с ... Читать далее
25 апреля 2025 г. вечером зарегистрировался в личном кабинете на сайте. Начал оформлять полис ОСАГО. Указал все данные. Доходит до последнего этапа — прикрепление документов, и тут начинаются чудеса…
Просит прикрепить паспорт собственника и паспорт страхователя. Прикрепляю. Основную страницу ... Читать далее
В январе продлевав через сайт Гелиоса осаго, хотел сразу купить каско, но не получилось. Созвонился с поддержкой, пригласили в офис. Обидно за компанию. Цены у них прилично дешевле конкурентов и обслуживание хорошее. Но уверен, что теряют клиентов, потому что онлайн нельзя сделать каско. Поехал в ... Читать далее