Отзывы об ОСАГО в страховой компании «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
77.09
Рейтинг компании
(7 место)
16883
Ответов на сайте
9601
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы об ОСАГО

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Я-Страхователь. Не могу внести изменения по № VIN, так как в полисе осаго указан не верный номер. В феврале 2024 года оформила полис ОСАГО в личном кабинете. Зашла в личный кабинет страхователя, в поле автомобиль нажала на ссылку изменить данные автомобиля и начала заполнять поля, наткнулся на ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день! На протяжении двух с лишним недель пытаюсь внести изменения в полис через личный кабинет, а именно добавить второго водителя. Постоянно выдает ошибку «При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из предоставленных вами документов». Горячая линия помочь не может, в чате ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Оформил осаго, где печать на полисе? Обманывать не надо. Верните деньги

5
Оценка засчитана
ОСАГО

05 октября 2023 года было совершено ДТП. Виновник ДТП погиб, 4-ро погибших включая самого виновника ДТП, разбито 3 авто, наше, еще одного человека и самого виновника.

Пока шло следствие было не понятно застраховано авто виновника или нет. Через онлайн сервисы по номеру авто узнал VIN ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

2 месяца меня муржили то 25% предлагали взять от суммы потом направляли на сто которых по тому адресу не существует и вообще там небыло не когда сто. После через 2 месяца мучений позвонили и сказали что мне вообще отказано могу с виновника требовать. Вопрос а зачем вообще эта альфастрахование ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, компания не отказывала в возмещении убытка.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

пришел страховаться, а мне говорят у вас кбм теперь не 0.46, а 1.0, потому что было дтп. менеджер (не вашей компании) помог найти дату дтп и полисы, по которым у меня якобы страховое возмещение.
АО «АльфаСтрахование», как такое может быть, что я «якобы совершал дтп на авто, которое ... Читать далее

Администратор: Еще один отзыв автора https://www.asn-news.ru/rating/99486
Оценка не засчитана, т.к.компания пояснила ситуацию
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Несколько лет являлся клиентом этой страховой компании. Первоначально полис оформлялся на сервисе pampadu. Там все данные заполнены верно. После этого просто продлял полис в личном кабинете страховой компании. 24.02.24 начал действовать очередной продленный полис осаго. Сегодня получил письмо на ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Самая лучшая страховая компания

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. в отзыве недостаточно информации.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Благодарю за быстрое, профессиональное оформление полиса ОСАГО
Учтены все нюансы. Удобно, без обращения в офис!

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв не содержит страховой истории и не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

заявление №6692/133/00374/24
Было ДТП, в котором пострадала задняя часть автомобиля: хонда аккорд 2008 г. В заявлении мы указали что нам нуен только ремонт. Позвонили из компании и сказали что нам одобрили выплату 180 000 руб., необходимо прийти и подписать соглашение. Я ничего не ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, из ответа компании, ситуация с клиентом была урегулирована положительно.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, при оплате полиса совершил ошибку в VIN (опечатка 1-ой буквы). Полис XXX 0385057963, еще не вступил в силу. Прошу помочь в данной ситуации, до службы поддержки не смог дозвонится, ближайший офис находится далеко. Заранее Спасибо.

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, столкнулся с проблемой при оплате полиса ОСАГО. При звонке на горячую линию сотрудник Анна переключила на оператора, по вопросам еосаго, меня выслушал Александр, чуть ли не хихикая сказал попробовать почистить историю и попробовать еще раз, через браузер гугл хром. А если не поможет, ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Оформляла полис, проверили доки, прислали ссылку на оплату на почту мою vstepanskaya@bk.ru, но ссылка не открывается, чат помочь не может, ссылку на оплату выслать не могут, полис оформлен ХХХ0384795140, буду писать жалобу в ЦБ

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Я Страховой агент, оформила полис осаго клиенту, допустила ошибку, лс указала не верно посмотрела на кВт, естественно как сотрудник я знаю что договора расторгают и намеренно это бы не сделала, так как клиенты придут ко мне и мне им объяснять почему расторгли договор. Написала объяснительную что ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Произошло страховой случай г. Красноярск. Звоню по номеру телефона с которого предлагают продлить страховку отправиляют звонить по другому номеру жду долго жду ответили спрашиваю по какому адресу обратится начинают перечислять что я должен и какие надо документы повторяю вопрос повышают голос ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Авария произошла 30.04.2023, прошло 8 месяцев и ничего до сих пор не решается, номер страхового события 3692/PVU/01412/23

Отвратительная компания
Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, компания в положенный срок выдала направление, клиент им не воспользовался.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

30.01.2024 мне по электронной почте было направлено предложение о продлении полиса ОСАГО. В ответ на моё согласие и оплату онлайн 30.01.24 мне был выслан продленный полис и уведомление о заключении электронного договора ОСАГО. 14.02.2024 г. мне был прислан по электронной почте дубль счета на оплату ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, я 01.12.2023 оформил договор ОСАГО № ХХХ0361490793, а сегодня посмотрел в РСА договор расторгнут, на почте никакого письма нет и в спаме тоже нет, прошу объяснить мне причину расторжения и восстановить аннулированный полис.

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Для меня, честно, непонятно, как такая прогрессивная компания, которая является топом на рынке, не может скорректировать данные онлайн. Ситуация: оформила полис ОСАГО, где указала ошибочное отчество. На линии поддержки мне посоветовали обратиться в филиал. Ближайший филиал находится в другом ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый вечер! Обратился в филиал АО «Альфа Страхование» г. Кострома с заявлением о заключении ОСАГО. На первое заявление ответили, что неправильно указал свой адрес, хотя письмо отправили мне же на адрес! Подал второе заявление, приложил все документы для оформления полиса осаго, поставили мне ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала мотивированный ответ.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля