Отзывы об ОСАГО в страховой компании «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
76.19
Рейтинг компании
(7 место)
16851
Ответов на сайте
9581
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы об ОСАГО

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ПРОШУ ДОБАВИТЬ ПОЛИС В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ХХХ0384100866

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Всего доброго, не вижу полиса ОСАГО в кабинете. Прошу, Вас, добавить полис ОСАГО ХХХ 0334659379, в мой личный кабинет, моя почта nik56k@mail.ru.Заранее благодарен!

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, прошу подгрузить полис ХХХ 0357773298 от 16.11.2023 г в личный кабинет nur744ak@mail.ru
Необходимо внести изменения

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

В июле 2023 года был оформлен полис ОСАГО через платформу Сбербанк онлайн.

В момент оформления полиса банк подтянул данные по старому адресу регистрации (МО, г Балашиха), текущие г Москва.
Далее была произведена оплата.

В момент наступления страхового случая ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания имела право расторгнуть полис.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Прошу Вас добавить полис ХХХ 0300883481 в ЛК… НУЖНО ПРОДЛИТЬ ПОЛИС

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Прошу добавить полис ОСАГО в личный кабинет, ХХХ 0337083129. Страхователь Ро***Генн**Мих**. Нужно заменить номер водительского удостоверения.Моя почта gen59r@mail.ru

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Купил полис Осаго ХХХ0387016916.Очень доволен обслуживанием, компетентностью сотрудников, быстрым решениям возникших вопросов.Благодарю!

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Сегодня 11.03.2024 посетив офис альфастрахования чтобы вписать дочку (недавно получившей водительской удостоверение).
Выяснил что полис у меня недействителен аж с момента его выдачи.
Полис № ХХХ 0314930838 от 20.05.2023.
В офисе выяснилось что агент ввел неправильный адрес, хотя ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала аргументированный ответ.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве недостаточно информации и не указаны данные автора.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Купил полис АльфаСтрахование срочно понадобилось добавить водителя и уже 7 дней я не могу добавить водителя, приходит ответ из АльфаСтрахование что не могут извлечь данные из полученных моих документов а там документы заявление на внесение изменений в формате jpg не более 3мб, права водителя с двух ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора к техническим проблемам на сайте обоснованные.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

При попытке вписать водителя узнаю, что полис расторгнут, прошу восстановить договор и объяснить на каком основании он вообще был расторгут ?! У меня на руках мое заявление и все данные в нем точно как в документах!

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала аргументированный ответ.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, добавьте пожалуйста полис в личный кабинет ХХХ 0380001916 от 14.02.2024 (ilgar.alibekov.70@mail.ru), заранее спасибо!!!

Администратор: Отзыв размещен агентом.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. Уже несколько дней подряд не могу добавить водителя в полис ОСАГО. В личном кабинете указываю все необходимые данные, прикрепляю заявление, паспорт, и водительское удостоверение (как рекомендовал сотрудник в чате мобильного приложения) Но постоянно приходит один и тот же ответ на почту. ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Я-Страхователь. Не могу внести изменения по № VIN, так как в полисе осаго указан не верный номер. В феврале 2024 года оформила полис ОСАГО в личном кабинете. Зашла в личный кабинет страхователя, в поле автомобиль нажала на ссылку изменить данные автомобиля и начала заполнять поля, наткнулся на ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день! На протяжении двух с лишним недель пытаюсь внести изменения в полис через личный кабинет, а именно добавить второго водителя. Постоянно выдает ошибку «При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из предоставленных вами документов». Горячая линия помочь не может, в чате ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Оформил осаго, где печать на полисе? Обманывать не надо. Верните деньги

5
Оценка засчитана
ОСАГО

05 октября 2023 года было совершено ДТП. Виновник ДТП погиб, 4-ро погибших включая самого виновника ДТП, разбито 3 авто, наше, еще одного человека и самого виновника.

Пока шло следствие было не понятно застраховано авто виновника или нет. Через онлайн сервисы по номеру авто узнал VIN ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

2 месяца меня муржили то 25% предлагали взять от суммы потом направляли на сто которых по тому адресу не существует и вообще там небыло не когда сто. После через 2 месяца мучений позвонили и сказали что мне вообще отказано могу с виновника требовать. Вопрос а зачем вообще эта альфастрахование ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, компания не отказывала в возмещении убытка.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

пришел страховаться, а мне говорят у вас кбм теперь не 0.46, а 1.0, потому что было дтп. менеджер (не вашей компании) помог найти дату дтп и полисы, по которым у меня якобы страховое возмещение.
АО «АльфаСтрахование», как такое может быть, что я «якобы совершал дтп на авто, которое ... Читать далее

Администратор: Еще один отзыв автора https://www.asn-news.ru/rating/99486
Оценка не засчитана, т.к.компания пояснила ситуацию
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Несколько лет являлся клиентом этой страховой компании. Первоначально полис оформлялся на сервисе pampadu. Там все данные заполнены верно. После этого просто продлял полис в личном кабинете страховой компании. 24.02.24 начал действовать очередной продленный полис осаго. Сегодня получил письмо на ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля