Отзывы об ОСАГО в страховой компании «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ»

В сентябре 2022 года оформил полис ОСАГО онлайн у АО Альфастрахование. В начале декабря пришло уведомление от страховщика, что договор ОСАГО больше не действителен. Проблема оказалась в том, что при формировании заявления была неверно указана мощность двигателя. В связи с чем страховщик в ... Читать далее

Здравствуйте, пытаюсь оформить полис Осаго на вашем сайте, но при загрузке документов, сразу приходит письмо на почту, Мы не смогли провести проверку приложенных сканов документов.
Пожалуйста проверьте что прикладываемые документы читаемы и приложите их повторно. И все повторяется, опять ... Читать далее

16.12.2022 пролонгировал договор осаго, старый договор осаго ХХХ0210936018, новый договор осагоХХХ0274338878. 31.12.2022 случайно зашёл в личный кабинет альфастрахование и увидел что полис осаго исчез. Уведомлений ни каких не получал, на горячей линии сказали что анулировали договор в одностороннем ... Читать далее

Добрый день!

Расторгнут полис ОСАГО в одностороннем порядке без всяких уведомлений по причине якобы недостоверных сведений. Страхую машину 10 лет, всегда сведения были одинаковые.

НУЖНО СРОЧНО ВПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ! В СУББОТУ ЕХАТЬ! ОТКРЫЛА ЛК НИКОГДА ПРОБЛЕМ НЕ БЫЛО, НО СЕЙЧАС НЕТ ПОЛЯ ДОБАВИТЬ ВОДИТЕЛЯ! ЧТО ДЕЛАТЬ???? ОФИС ДАЛЕКО 400 КМ. МУЖ УЕХАЛ!!! КАК БЫТЬ?? ПОМОГИТЕ. ХХХ0241730427 ЛК НА ПОЧТЕ sm.mezentseva@yandex.ru.

Оформили полис через лицо представляющее услуги по оформлению полиса, допустили ошибку ввиде вписания владельца умершего, сразу же обратились в офис, полис расторгли а денег фи… Вам говорят, вы сами виноваты что предоставили не того!!! Не на какие доводы даже смотрят не хотят, а в офисе и по ... Читать далее

В ноябре 2022 за 10 дней до окончания страхового периода я оформила электронный договор ОСАГО в компании «Альфа страхование».
Месяц спустя на электронной почте, чисто случайно (я очень мало ею пользуюсь) мне пришло оповещение о том, что мой договор расторгнут по причине указания некорректных ... Читать далее

Здравствуйте, мне необходимо в действующий договор ХХХ0284136011 который не первый год у вас оформляю вписать водителя, но по не понятным мне причинам сделать я этого не могу с декабря месяца. Постоянно после внесения всех данных появляется: «ОШИБКА Добавление водителя недоступно»
Поехал в ... Читать далее

Просто квест по добавлению водителя. После пяти часов переписки с телеграмм — каналом поддержки, полис появился в личном кабинете. Появилось поле внесения водителя, но рано обрадовались. Требуется написать заявление с просьбой внести водителя! Круто! Прикрепить скан прав к заявлению. Нет сканера — ... Читать далее

Продление просто не работает, в первый раз плюнул, закончился тот, купил заново.
Этот раз меня уже выбесило.
Это целенаправленная политика!
Продление полиса не работает 2 года это как минимум.
Кому вы рассказываете эту чушь?!

*********
Уважаемый Максим, ... Читать далее

Чтоб не писать все заново скопировал текст обращения в Банк России.
Прошу разобраться в действиях страховой компании за отказ о внесения изменений в личном кабинете и за требование направить заявления не предусмотренные законам об осаго и указаниями ЦБ. 09.01.2023 г я хотел внести изменения в ... Читать далее

Добрый день, я обратилась к брокеру по поводу оформления страховки осаго, предоставила запрошенные документы на авто, но произошел такой момент, я не сказала для чего делаю страховку, а брокер не уточнила, а делала я страховку по причине того, что собственник умер и я переоформляю тс на себя, ... Читать далее

Hомер договора страхования ТТТ7011948106.

Я обращался за консультацией и за помощью с получением информации по моей страховой истории с Альфа Страхованием.

Общался с менеджером Сафроновым Антоном Игоревичем. Я восхищён отзывчивостью и пониманием, а так же благодарен за ... Читать далее

Добрый день. Оформили полис ОСАГО с ошибкой в отчестве собственника(он же страховщик). Как исправить ошибку? через расторжение договора или через какое-то заявление. Дата начала действия полиса 11.01.2023 XXX 0287072181

Прислали письмо с Москвы о рассторжении договора, что якобы в нем ложные сведения, в письме ничего об этом нет, на горячей линии я общался 2 раза по 8 часов, менеджеры тупые, пока узнавал по страховке.Опущу ниже подробности их ответы. но они вообще ноль, они на вопрос сколько 7х8 не смогли ответить ... Читать далее

С 2017 годя являюсь клиентом Вашей компании. На руках есть действующий полис. Приобрел автомобиль. Зашел через гос. услуги. Заполнил заявление и получил ответ: Не прошел проверку Собственник/Страхователь. Не могу понять где я не прошел проверку? И почему мои данных нет в базе РСА? Приложил ... Читать далее

Мы не смогли провести проверку приложенных сканов документов — бесконечно приходит одно и тоже письмо спустя 5 секунды подгрузки документов, качество идеальное. И так уже дней 5 подряд, могу показать десятки писем. Оформить полис дистанционно невозможно, поддержка отправляет ехать в офис за 300 км ... Читать далее

Добрый день. У меня аннулировали полис осаго ххх 0265324663, обвинив меня в предоставление ложных данных. При покупки автомобиля я предоставил вашему сотруднику все документы включая СТС на автомобиль. Исправно являлся вашим клиентом в течении 8 лет, платил по осаго и каско, когда автомобиль был в ... Читать далее

Оформила продление полиса, сам полис так и не пришел, служба поддержки отписывается ждите, ращберемся и т.д. Полис оплатила 28.12, сегодня 03.01 полиса нет, оформила 2 обращения, ответа ноль. Сегодня вообще ответили мы с 01 по 08 не работаем, ждите. А у меня прлис 09.01 заканчивается. Никогда не ... Читать далее

Уже не первый год был с этой страховой. 26 декабря заказал пролонгацию полиса ОСАГО, в ссылке была указана возможность оплаты до 4 января. Но 31 декабря ссылка не работала «обратитесь в службу поддержки», в прошлые разы я также оплачивал 31 дек. Служба поддержки номер предлагаемого полиса xxx ... Читать далее