Газпром страхование (бывш. ВТБ Страхование)

Написать отзыв

Все отзывы о компании

Без оценки
Имущество

Купила телефон, предложили страховку и так как часто падают и ломаются у меня я решила застраховать, страховка как мне объяснили от всяких возможных случаев в то числе кражи. В итоге я уронила его в подъезде, собрала все документы, плюс потратила деньги на экспертизу и что???? В итоге документы ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Имущество

Купили iPhone 6s в кредит и застраховали в ВТБ. Спустя некоторое время телефон вытащили в автобусе. Все документы из полиции были предоставлены в страховую компанию. Но ВТБ отказали в выплате. Один развод. Не рекомендую приобретать страховку в ВТБ.

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
2
Оценка не засчитана
Имущество

Муж купил мне в подарок телефон Asus Zenfone. Продавцы в МТС буквально впарили дополнительно страховку на этот телефон при покупке. Спустя некоторое время телефон вытащили в метро. Я обратилась с заявлением в милицию, а затем вспомнив, чточто телефон застрахован, и в страховую компанию, приложив ... Читать далее

Качество обслуживания
Без оценки
Имущество

Купили iPhone 6s в кредит и застраховали в ВТБ. Причем страхую технику не первый раз, но страховой случай настал впервые.Произошло хищение телефона, а именно телефон остался в салоне такси. Тут же были произведены звонки в компанию предоставляющую машину на предмет возврата телефона, с указанием ... Читать далее

Некомпетентность сотрудников оказывающих информационную поддержку. Недоинформированность потребителей при приобретении данной услуги. Отсутствие обратной связи при принятии решения по страховому случаю.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Имущество

Ребят, добрый вечер.Прочитав все отзывы приготовилась ремонтировать за свой счет.Но мне выплатили, но опять же мы пришли с полисом в наш филиал ВТБ страхование, девушка-оператор все проверила, объяснила, и единственное что мне сказали это внимательно и скрупулезно собрать все документы.Что мы и ... Читать далее

Понравилось,нет никаких сложностей со сборов документов
Долго ждать операторов колл-центра
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

Доброго дня!

Полис КАСКО АТС/5208 №015067340 МСК
Убыток У-140-504553/16

24.02.16 года я заявил о страховом событии. Случай признали страховым и выплатили мне 71 111 рублей, тогда, как автомобиль не подлежит ремонту.
Не согласившись с выплатой я обратился в суд ... Читать далее

Исключительно негатив
Администратор: Оценка засчитана, т.к. суд встал на сторону клиента.
1
Оценка засчитана
Имущество

Мне при покупке телефона была навязана страховка стоимостью 699 руб. Упустив телефон. я обратилась за возмещение страховки. Почти 3 месяца телефон был в сервисном центре. в итоге пришло заключение со стоимостью ремонта 1988 руб. Отправив все сканы на электронный адрес ВТБ(так сделать сказал ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Имущество

Купили iPhone 6s в кредит и застраховали в ВТБы. Когда обратились по данной страховке, с треснутым экраном, нам пришёл отказ, назвав его не страховым. Причём телефон держали около 38 дней, успела кончиться на него гарантия. Возникает вопрос, для чего нужна это страховка? Деньги собирают, за свою ... Читать далее

Развод, обман, самая ненадёжная шараш Кантора. Прежде чем страховать тут телефон или что то более крупное почитайте отзывы и не совершайте ошибок других людей
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Имущество

Купила телефон samsung а3 2016, сразу приобрела защиту покупки в страховой компании ВТБ, телефон упал и разбился, когда обратилась в компанию и предъявила весь пакет документов, мне отказали.Не страхуйте в этой компании не чего, людей разводят, как хотят.

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Имущество

Мы приобрели телефон и застраховали его в ВТБ Страхование! Когда произошел страховой случай, нам дали добро и забрали телефон!!! В течение 5 месяцев мы не видели телефон, хотя в полисе написано, что ремонт осуществится в 3-х месячные сроки!!! Так же ремонт произвели не надлежащим образом: кнопка ... Читать далее

Нет
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
Имущество

Разбил телефон samsung A5 (2016) заявил, собрал документы. При падении разбит дисплей и повреждена плата ( телефон перестал включаться). Получил заключение сервисного центра 800р. отдал. Отправил все необходимые документы через сайт втб страхования. Написали через 2 недели что фото не четкие. ... Читать далее

Зачет!
Нет
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Имущество

В течении 5 лет страховал 3 квартиры, в том числе гражданская ответственность. Когда принимали деньги,
все хорошо, компания надёжная компания, не будет проблем при наступлении страхового случая. И вот страховой случай произошёл, Вначале февраля лопнула батарея в квартире, произошёл залив ниже ... Читать далее

Отвратительная страховая компания и очень хорошая компания по сбору денег.
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Имущество

Повреждение под стоаховой случай подходит, у меня разбитый дисплей, телефон на ремонт сдал 17 января, и по настояий момент по нему никаких решений нет, через 4 дня я покидаю страну и телефон забрать не получается, просто отвратительная работа, я по прилету немедленно найду на вас управу, я не ... Читать далее

Скорость выплат
1
Оценка засчитана
Имущество

Оплатили премию по страховому полису ипотечного страхования F02677-0026889 вовремя — 17.01.17 (срок до 20 февраля) и в полном объеме в офисе ВТБ24, 2 часть квитанции была отдана лично в руки сотруднику компании Степаненко Екатерине Андреевне.

В марте внезапно приходит письмо, что мы ... Читать далее

нет
Сотрудники компании не выполняют свои прямые обязанности
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Имущество

При покупке техники в Эльдорадо Родителям была навязана услуга «Преимущетсво для техники/Портативная+». В договоре прописано, что в 5ти дневный срок (Период охлаждения) страхователь в праве отказаться от данной услуги. Договор был оформлен 17.02.2017. 21.02.2017 заявление и приложенные документы ... Читать далее

Отвратительное отношение и неисполнение своих обязательств.
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Имущество

При покупке телефона марки apple модели iphone 6 16gb стоимостью 39990 в связном мне была навязана страховка, согласилась на нее только потому что телефон дорогой и я боялась, что может произойти грабеж, кража или же хулиганство (ст. 158, 161,213 УК РФ) и в таком случае мне 100% выплатили бы ... Читать далее

Отмывание денег, несоблюдение ст 309 гк РФ, несоответствие статей уголовного кодекса РФ и этих же статей в договоре страхования
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Имущество

20.05.2016 Мной был преобретен телефон в кредит. Произошло навязывание услуги страхования компании ВТБ. В период выплаты произошел несчастный случай, мой ребенок получил инвалидность, я осталась без работы, но несмотря на это продолжила в срок выплачивать кредит вместе со страховкой. 07.01.2017 ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Имущество

Дублирую отзыв, а то забыла поставить оценку!!!

При покупке 28.03.2016 года в магазине Связной по адресу: Санкт-Петербург, ул. Народная, дом 39 планшетного компьютера Alcatel Pixi 8 3G 4Gb стоимостью 5990 рублей, мной также был заключен договор страхования с ООО СК «ВТБ Страхование» по ... Читать далее

НЕТ!!!
ВСЕ!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана

В апреле 2016 купил телефон и оформил страховку, как оказалось зря ни кто и никогда её ворачивать несобирается, у ВТБ всегда есть отговорки, поэтому не ведитесь на их уловки, ремонт, а тем более денег никто не вернёт.

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Без оценки
Имущество

При покупке 28.03.2016 года в магазине Связной по адресу: Санкт-Петербург, ул. Народная, дом 39 планшетного компьютера Alcatel Pixi 8 3G 4Gb стоимостью 5990 рублей, мной также был заключен договор страхования с ООО СК «ВТБ Страхование» по программе: Преимущество для техники//Комбинированный ... Читать далее

НЕТ!!!
Обман, нас за людей не считают(((
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля