Отзывы об ОСАГО в страховой компании «АО «Юнити страхование» (экс-ЭРГО)»

Специалисты СК на сайте

Управление клиентского сервиса САО ЭРГО
76.72
Рейтинг компании
(отборочный тур)
2
Ответов на сайте
57
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы об ОСАГО

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Был заключен договор ЕОСАГО, в котором была допущена ошибка модели ТС. На следующий день отправил заявление с просбюой изменить ошибку, прислали новый полис с исправленой ошибкой. Проходит месяц, званит сотрудник и ставит перед фактом, что в последнем полисе они забыли поставитьрасчет размера ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора обоснованные.
Без оценки
ОСАГО

Добрый день!
Геннадию восстановлен 13 класс

Для возврата излишне оплаченной премии, страхователю необходимо переоформить полис (доп. соглашение) и прислать нам:
— заявление в свободной форме о возврате;
— реквизиты по форме банка;
— копию паспорта (страницы с ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. 22 января 2019 было написано заявление о досрочном погашении договора Осаго сер. ХХХ №0061441878 от 24 октября 2018 в связи с заменой собственника ТС, а часть страховой премии за неистекший срок действия договора не была выплачена в указанные законодательством сроки.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

При заключении договора № ХХХ 0029388629 по ОСАГО с меня неправильно взят КБМ, что повлекло увеличение стоимости страховой премии. Мой коэффициент соответствует 0.5 класс 13, водительское удостоверение с 1986 года. Прошу Вас вернуть мне излишне уплаченной части страховой премии.

все таки люди работают
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Хочу выразить благодарность сотрудникам страховой компании ЭРГО (и, конечно, самой страховой). В конце августа 31.08.2018) со мной случился неприятный инцидент, я попала в ДТП сразу с несколькими авто (оказалась зажатой между авто виновника, он ударил сзади и авто спереди, в который я врезалась по ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Номер убытка 04172-2019-МММ ОСАГО
была сделана оценка, все документы предоставленны.Сумма к ремонты была в 95000 тыс.сервис не смог взять на ремонт и изверились.написали тех.отказ.Готов был к выплате, но калькуляция изменилась! изменилась и сумма стала 14000 тыс.и много в калькуляции ... Читать далее

Пока ничего,кроме сервиса и персонала сервиса
Калькуляция резко меняется и пропадают позиции многие
Администратор: Оценка засчитана, т.к., по словам автора, сумма выплаты была занижена.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день.
Мною заключен в Вашей компании договор ОСАГО ХХХ-0053621412
У меня возникла необходимость добавить в договор возможность управления транспортным средством с прицепом путем внесения соответствующей информации в договор.
В функционале Вашего сайта такая возможность ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

01.02.2019 года я обратился в страховую компанию «ЭРГО» через личный кабинет
для внесения изменений в страховой полис ХХХ № 0055789364, а именно — внести
идентификационный номер транспортного средства, заменить свидетельство о
регистрации ТС, а также вписать государственный номер ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана за длительное урегулирование вопроса.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день.
Я заключила договор ОСАГО ХХХ 0055741856 от 11.09.2018г., возникла необходимость внести изменения в договор ОСАГО, но программа просит доплатить. Стала разбираться. Полис оформлен с КБМ 3, и у водителей которых я вписывала в полис ОСАГО, тоже КБМ 3. Но в новом расчете стоит тариф ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день.

Пишу от имени моего родственника Ухалова Юрия Ивановича.
В прошлом году страховали ОСАГО в компании ЭРГО. В этом году в конце января он поменял права.
Полис прошлогодний ХХХ 0025466330 закончился 28.01.2019. Хотели возобновить договор, считает без скидки.У ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Пытались купить электронный полис ОСАГо, запросили паспорт страхователя и собственника хотя это одно и то же лицо, также запрошен птс, якобы не соответствие мощности, однако все по птс. Каждый год какие-то проблемы по заключению этих оСаго. Хочу честно купить, однако такие препоны, мешают простым ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день.
Я оказался в числе не счастливых клиентов вашей страховой компании застраховав свой автомобиль у вас. Суть притензии такова я попытался продлить полис ОСАГО через интернет, но там не оказалось электронных полисов )))). Позвонив по телефону 8-800-200-22-24 девушка мне ответила что ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил на запрос компании.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Сегодня 27.12.2018г. обратился в вашу компанию находящийся по адресу город Новосибирск ул. Семьи Шамшиных 65 по поводу ДТП хотел написать заявление и подать документы о ДТП. На входе меня встретила девушка и позвало другую сотрудницу видимо которая занимается такими случаями. Пройдя с девушкой в ... Читать далее

Девушки.
Расположения офиса. Сотрудник с которым я общался не понимают закона ОСАГО просиживают места так за деньги.
Скорость выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Добрый день! В целом хорошая страховая, общительные операторы, удобный и быстрый сервис покупки полисов ОСАГО! Номер дела 29234-2018-ХХХ. Документы были поданы 29.11.2018 но в главный офис поступили только 03.12.18 почему так? Интересует статус дела, на данный момент прошло 20 дней со дня подачи ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Уважаемый страхователь!

Вы заключили электронный полис ОСАГО.

Страховая организация: САО ЭРГО

Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0063995580

Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «19» ноября 2018 г. по 24 ч. 00 мин. «18» ноября 2019 ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
4
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: САО ЭРГО
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0064276713
Срок страхования: с 17 ч. 43 мин. «19» ноября 2018 г. по 24 ч. 00 мин. «18» ноября 2019 г.
Период 1 использования ... Читать далее

Администратор: Недостаточно оснований для зачета высокой оценки.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: САО ЭРГО
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0064006042
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «22» ноября 2018 г. по 24 ч. 00 мин. «21» ноября 2019 г.
Период 1 использования ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку полис был направлен автору через несколько дней после обращения.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Оплата прошла, а полис ОСАГО так и не пришел.
ХХХ 0063972787

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог, насколько мы поняли, компания решила проблему.
Без оценки
ОСАГО

14.11.2018 000422057
Вид: ОСАГО Согласован 17.11.18 — 16.11.19
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! НЕ МОГУ ПРОИЗВЕСТИ ОПЛАТУ ПОЛИСА ОСАГО, ДАННЫЕ КАРТЫ ВВЕДЕНЫ, ОПЛАТУ РЕГУЛЯРНО КАРТОЙ В ИНТЕРНЕТЕ ПРОИЗВОЖУ, НИКАКИХ ЗАПРЕТОВ ПО КАРТЕ НЕТ, БАЛАНС КАРТЫ БОЛЬШЕ ЧЕМ СТОИМОСТЬ ОСАГО. оПЛАТА НЕ ПРОХОДИТ.СЧЕТ ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Нарушение сроков страхового возмещения и полное игнорирование
Добрый день. Меня зовут А-ва Анна Алексеевна. 08.10.2018г. мною были поданы документы на возмещение убытков по ДТП по адресу: г.Санкт-Петербург, пр.Энергетиков 49, Дело 21907-2018-ХХХ, а/м Форд Фиеста 2010г, Г.Н. А720ВА198 Имею ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. затянут процесс урегулирования убытка.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля