Подавала заявление об убытке 28 октября! До сих пор ничего никто не делает! Номер дела У–170–076276⁄14 и У–170–098688⁄14. Повреждения двери и порога! Сначала терпеливо и долго ждала! С января месяца меня посылают от одних к другим. В декабре получила 2 направления на ремонт! Поехала на Кабельную 4, ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку процесс урегулирования убытка был затянут.
На проезжей части из-под колес впереди идущего ТС мне в лобовое попал камень. В результате — на лобовом скол с трещинами-лучами (небольшой, около 6-7мм). Обратилась со всеми справками (иначе по моему КАСКО нельзя) в страховую 13 октября 2014 г. и до сих пор (18.11.2014) дело «рассматривают». Номер ... Читать далее
-
Нарушают установленные сроки рассмотрения убытка
Скорость выплат
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку сроки урегулирования убытка были нарушены.
ДТП произошло 25.02.2014. Ровно 5 месяцев назад. Выплаты до сих пор нет. По телефону отвечают, что выплатами занимается бухгалтерия и что с ними связаться ну никак нельзя. Видимо, особо секретный отдел в бункере без связи. Сроков, регламентирующих выплату по полной гибели автомобиля, не называют. 5 ... Читать далее
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку был затянут процесс урегулирования убытка.
Попал в аварию. Виновником признали третье лицо. Обратился в страховую. Номер договора по КАСКО 25281660001165909310. После того, как получил все справки и направления, передал машину в автосервис, имеющий договор со страховой(оплата ремонта безналичная), машину поставил, уехал в Европу на пару ... Читать далее
Скорость выплат
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку компания дала ответ на претензии автора отзыва, из комментария автора следует, что у него нет претензий к СК.
23 сентября 2013 года я обратился в центр урегулирования убытков (Кулаков пер., д.6, Москва) со страховым случаем по КАСКО.
Так как ущерб не очень серьёзный и касается замены нижнего пластмассового спойлера бампера, возместить я попросил в ... Читать далее
хорошо работает раздел "Пожаловаться" на сайте компании - отвечают достаточно быстро.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку не до конца понятно, если ли вина компании в сложившейся ситуации, кроме того, проблема решена.
Здравствуйте! Получил сегодня выплаты по страховым случаям, один из них — доплата неправильно рассчитанной стоимости разбитой ксеноновой фары (насчитали как за галогенку). После предоставления мной справки от официального дилера о том, что ксенон является штатной комплектацией, все выплатили. Дела ... Читать далее
Ужас!!! У020027014/13
Страховался по КАСКО впервые. Страховой случай был 02.05.2013 г. последние документы были сданы 10.06.2013 (ждали банковскую карту), когда сдавали последние документы спросили: что еще нужно от нас? Ответили, что всё больше ничего не надо. Через 40 дней проверили счет ... Читать далее
вы о чём?!?!
зашкаливает!!!
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку был затянут процесс урегулирования убытка. Исходя из ответа СК, проблема была решена.
Здравствуйте.
Я пишу от имени Мухаметзяновой Г.Н.
Дело №У-050025771/13
Не выплачивают уже 3 месяца. Выплата согласована и стоит в очереди на перечеслении в бухгалтерии уже с 21.06.2013 г..Размер выплаты состовляет около 5000 руб.
Что делать ???
Терпение заканчивается!! ... Читать далее
нет
да
Скорость выплат
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. были нарушены сроки выплаты. Исходя из ответа СК, проблема была решена.
2 года страховалась по КАСКО, 31 января подала документы на выплату компенсации. До сих пор, 03 сентября 2013, документы находятся в бухгалтерии, оплата не произведена. Ущерб оценили в 70% от реальной стоимости повреждений.
Нет
Не понравилось все.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. процесс урегулирования убытка был затянут.
Отзывы о компании с решенной проблемой
Подавала заявление об убытке 28 октября! До сих пор ничего никто не делает! Номер дела У–170–076276⁄14 и У–170–098688⁄14. Повреждения двери и порога! Сначала терпеливо и долго ждала! С января месяца меня посылают от одних к другим. В декабре получила 2 направления на ремонт! Поехала на Кабельную 4, ... Читать далее
На проезжей части из-под колес впереди идущего ТС мне в лобовое попал камень. В результате — на лобовом скол с трещинами-лучами (небольшой, около 6-7мм). Обратилась со всеми справками (иначе по моему КАСКО нельзя) в страховую 13 октября 2014 г. и до сих пор (18.11.2014) дело «рассматривают». Номер ... Читать далее
В августе попал в ДТП, в аварии я не виноват. По ПВУ обратился в свою ск БИН. Все документы подал 29 августа и на этом пока все…
ДТП произошло 25.02.2014. Ровно 5 месяцев назад. Выплаты до сих пор нет. По телефону отвечают, что выплатами занимается бухгалтерия и что с ними связаться ну никак нельзя. Видимо, особо секретный отдел в бункере без связи. Сроков, регламентирующих выплату по полной гибели автомобиля, не называют. 5 ... Читать далее
Попал в аварию. Виновником признали третье лицо. Обратился в страховую. Номер договора по КАСКО 25281660001165909310. После того, как получил все справки и направления, передал машину в автосервис, имеющий договор со страховой(оплата ремонта безналичная), машину поставил, уехал в Европу на пару ... Читать далее
Страховой случай У-000-046892/13
23 сентября 2013 года я обратился в центр урегулирования убытков (Кулаков пер., д.6, Москва) со страховым случаем по КАСКО.
Так как ущерб не очень серьёзный и касается замены нижнего пластмассового спойлера бампера, возместить я попросил в ... Читать далее
Здравствуйте! Получил сегодня выплаты по страховым случаям, один из них — доплата неправильно рассчитанной стоимости разбитой ксеноновой фары (насчитали как за галогенку). После предоставления мной справки от официального дилера о том, что ксенон является штатной комплектацией, все выплатили. Дела ... Читать далее
Ужас!!! У020027014/13
Страховался по КАСКО впервые. Страховой случай был 02.05.2013 г. последние документы были сданы 10.06.2013 (ждали банковскую карту), когда сдавали последние документы спросили: что еще нужно от нас? Ответили, что всё больше ничего не надо. Через 40 дней проверили счет ... Читать далее
Здравствуйте.
Я пишу от имени Мухаметзяновой Г.Н.
Дело №У-050025771/13
Не выплачивают уже 3 месяца. Выплата согласована и стоит в очереди на перечеслении в бухгалтерии уже с 21.06.2013 г..Размер выплаты состовляет около 5000 руб.
Что делать ???
Терпение заканчивается!! ... Читать далее
2 года страховалась по КАСКО, 31 января подала документы на выплату компенсации. До сих пор, 03 сентября 2013, документы находятся в бухгалтерии, оплата не произведена. Ущерб оценили в 70% от реальной стоимости повреждений.