Отзывы о Каско в страховой компании «СОГЛАСИЕ»

Специалисты СК на сайте

Ермохина Татьяна Александровна
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов
86.03
Рейтинг компании
(8 место)
2598
Ответов на сайте
936
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о Каско

1
Оценка не засчитана
Каско

ЗДРАВСТВУЙТЕ.У МЕНЯ КАСКО.МАШИНЕ ПОЛ ГОДА.УПАЛА ВЕТКА.ВСЕ ДОКУМЕНТЫ СОБРАЛ
.ОБРАТИЛСЯ К ВАМ В СТРАХОВУЮ.НАЧАЛИ ТЯНУТЬ ВРЕМЯ.СЕЙЧАС СКАЗАЛИ ЕЩЕ 45 РАБ.ДНЕЙ БУДУТ РАССМАТРИВАТЬ.УЖАС! ПОЛУЧАЕТСЯ ВСЕ ЛЕТО БЕЗ МАШИНЫ.А У МЕНЯ РАБОТА ОЧЕНЬ ЗАВИСИТ ОТ АВТОМОБИЛЯ.НЕ ПОНЯТНО ЗАЧЕМ ТЯНУТ, НАДО ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку компания дала ответ на претензии автора отзыва.
1
Оценка не засчитана
Каско

После сильного снегопада совершил во дворе наезд на скрытый под снегом бордюр, повредив две двери. Встал вопрос: нужно ли вызывать ГИБДД? В Договоре страхования (КАСКО) такой пункт записан. Но ведь других участников происшествия нет! Также в Договоре написано: «При наступления неблагоприятного ... Читать далее

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку компания дала разъяснения по заявленным в отзыве претензиям.
1
Оценка не засчитана
Каско

При первичном обращении в службу поддержки, необходимо было предоставить пакет документов для переоформления каско на нового собственника, а именно предоставить КАСКО, ПТС или ДКП, паспорт собственника.
В итоге предоставили И ПТС, СТС, ВОДИТЕЛЬСКОЕ УДОСТОВЕРЕНИЕ СОБСТВЕННИКА НОВОГО, ПАСПОРТ ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
5
Оценка засчитана
Каско

Пользуюсь компанией не первый раз. Никогда не отказывали в ремонте. Сейчас тоже полис каско в Согласии. Было за год два страховых случая, я первый не сразу делала, просто заявила по телефону. А когда случился второй, мне объединили дела и отправили в мой же сервис, где обслуживают. Все сделали. ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

Покупая свою первую иномарку не ставил под сомнение необходимость покупки КАСКО. Взял полис в Согласии. Буквально через два месяца после покупки попал в ДТП, не справившись с управлением мне в бочину влетел солярис. Случай признали страховым (номер дела 1385/18) и быстро отправили машину на ремонт ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Каско

49101/18 Автомобиль застрахован по Каско.При заключение полиса обещали быстрый ремонт у официалов и быстрое решение.А по факту оказалось что дтп было 1.5 месяца назад.Офисе был уже 6 раз, каждый раз мыл авто для осмотра каждый раз требовали новый документ.и вот приехал со свежим справками и т.п. а ... Читать далее

Работники хамы и безответственные как будто к ним не на работу пришли а к ним домой ночью.
Администратор: Оценка засчитана, насколько мы поняли из отзыва автора, процесс урегулирования убытка затянут.
5
Оценка не засчитана
Каско

Добрый день! Машина Лифан х60 застрахована по КАСКО номер полиса 200791240, зарегистрировано обращение по страховому случаю № 30805/18 и 31323/18. При обращении с филиал страховой компании в г Краснодаре было указано, что по условиям полиса, машине менее 3 лет и она находится на гарантии у ... Читать далее

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку автор не удовлетворен работой компании.
1
Оценка не засчитана
Каско

произошло дтп 16 декабря. у меня КАСКО, дело 501996/17, страховая согласие вынесла вердикт отказ в возмещении ущерба. На основании трансологической экспертизы, как они могли это сделать не взглянув на второй автомобиль. Ваши коллеги когда занимались рассмотрением (урегулированием)не могли ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, т.к. отказ компании основан на выводах трасологической экспертизы. Тем не менее, если суд встанет на сторону клиента, то оценка будет зачтена.
5
Оценка не засчитана
Каско

Оформил КАСКО сравнительно недавно, покупал машину в салоне, там в ряд сидели страховщики, я подошел к первому попавшемуся и не прогадал. Через две недели после покупки авто меня задели на паркинге в доме, второго участника наши по камерам. Благодарен сотрудникам страховой компании, сработали очень ... Читать далее

компетентные менеджеры, приемлемая цена
пока не сталкивался
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не указал запрошенные нами данные и не ответил на вопросы.
5
Оценка засчитана
Каско

Довольна тем, что в салоне при покупке авто я оформила полис КАСКО в СК Согласие. Машину я покупала не в кредит, деньги были почти все потрачены на покупку, поэтому предложение оформить полис КАСКО на месяц с последующей пролонгацией мне показалось как нельзя кстати. Очень удобный сайт, полис можно ... Читать далее

понравилось общаться с сотрудниками. КАСКО помесячно-отличное нововведение!
Пока не сталкивалась
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
Каско

Погнула порог сильно после поездки на дачу. Машина провалилась в яму, которую я не заметила. КАСКО я оформляла в страховой компании Согласие. Ущерб мне возместили, мне многие прочили месяца хождения в страховую, пугали задержками выплат и ремонта, со мной такого не произошло. Я позвонила сразу ... Читать далее

не возникло проблем с выплатой, грамотные сотрудники
недостатков не нашла
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил на наши вопросы.
1
Оценка не засчитана
Каско

Товарищи!!! Обходите данную организацию стороной и не тратьте нервы и деньги, это бездна безответственных сотрудников и низкоквалифицированных специалистов инженерно-технического отдела. Был приобретен полис каско Серия 0095020 №200794306/16-ТЮЛ в июне 2016 года за 45371,38 рублей, не в счет ... Читать далее

Обожаю это всё!
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на претензии автора отзыва.
5
Оценка не засчитана
Каско

В СК Согласие страхую авто уже не первый год. Изначально думал, что сделаю КАСКО только на первый год, но в последний момент передумал, потому что на машине я езжу каждый день и хочется себя полностью обезопасить от нерадивых водителей на дороге. Полис КАСКО можно продлить прямо на сайте страховой ... Читать далее

Отличное отношение к клиентам
Минусов пока не нашел
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Отзыв оставлен в целях PR.
1
Оценка не засчитана
Каско

Новый подход СК по «переманиванию» клиентов из других СК. Предлагается низкая цена полного КАСКО на не новую машину, если машина была застрахована в другой СК и предыдущий год был безубыточным. Согласовываем страховую премию, СК Согласие проводит свою экспертизу (компании-посредники потеряли ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв не содержит конкретной страховой истории.
1
Оценка не засчитана
Каско

Являлся страхователем в Согласии 6 лет подряд, выплатил им страховых премий уже тысяч на 300.
Все периоды были, к счасью, безубыточными. Лишь в этом году СК компенсировала ущерб, даже не от ДТП, а от противоправных действий третьих лиц (во дворе дома был поврежден капот авто, оф.дилер после ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указаны идент. данные.
1
Оценка засчитана
Каско

В конце октября, имея Каско с ремонтом 1 детали, обратился в Согласие для покраски капота. Сказали ехать никуда не надо, оформим все по телефону. На всю Москву всего 2 места где ремонтируют. Прислали смс «По событию 309557/16 выдано направление на ремонт РесурсФинанс». Звоню неделю- вторую, ... Читать далее

Хотел у них продлить КАСКО, но тут случился страховой случай - покраска капота. Думаю посмотрю как они работают. УЖАС!!!!! Годами разбираются. ХОРОШО ЧТО НЕ ПРОДЛИЛ КАСКО!
Жду принятия решения на ремонт более 2 месяцев, и будет ли оно вообще?
4
Оценка не засчитана
Каско

Наступил тот долгожданный день, когда моя Мама обзавелась прекраснейшим чудом российского автомобилестроения Лада-Калина. Машину застраховали по системе «Каско» в СК Согласие. Видимо от полноты позитивных эмоций от покупки Мама автомобиль сильно разбила. После начались стандартные процедуры ... Читать далее

То, что выплатили. Относительно недорогая страховка.
Долго выплачивали
Скорость выплат
Качество обслуживания
Без оценки
Каско

Страховой случай 206223/16 зарегистрирован в офисе г.Электросталь пр. ЛеНина, 36/20. Полис КАСКО 0079240
Номер 200730304
Страховой случай произошел 15.08.2016, я являюсь пострадавшей стороной. В результате наезда разбита правое крыло дверь и бампер. /Машина куплена в 2015 в кредит. ... Читать далее

Итак что это халатность, дебилизм, безразличие? За Мои кровные, ко мне пострадавшей вот такое отношение. Что делать? Прохорову писать? Как это вообще оценивать? Просто поставьте себя на мое место
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Без оценки
Каско

Страховой случай 206223/16 зарегистрирован в офисе г.Электросталь пр. ЛеНина, 36/20. Полис КАСКО 0079240
Номер 200730304
Страховой случай произошел 15.08.2016, я являюсь пострадавшей стороной. В результате наезда разбита правое крыло дверь и бампер. /Машина куплена в 2015 в кредит. ... Читать далее

Итак что это халатность, дебилизм, безразличие? За Мои кровные, ко мне пострадавшей вот такое отношение. Что делать? Прохорову писать? Как это вообще оценивать? Просто поставьте себя на мое место
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Каско

Купил полис КАСКО. Перед оплатой проверил его на сайте soglasie.ru. Бланк заполнен правильно, предыдущий полис правильный, номер бланка действительный, агент совпадает, доверенность агента действующая. Всё отлично.
Через некоторое время у меня возникли подозрения, в результате которых я ... Читать далее

Хорошо, что не все финансовые организации работают по тем же принципам, что и СК "Согласие". Например, если мошенники завладели данными банковской карты - любой уважающий себя банк возместит потери. Служба безопасности банка будет искать мошенников (естественно, с привлечением полиции), а не Клиент.
Клиент для СК "Согласие" значит не более чем "человек, который когда-то нам заплатил". Предлагаю слоганы, которые должны лечь в основу стратегии развития компании: "Информационная безопасность - зачем на это тратить деньги?" "Защита персональны данных - дело Клиента", "Наше дело простое - продавать", "Полиция возместит все убытки", ну и т.д.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля