Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
69.34
Рейтинг компании
(14 место)
4605
Ответов на сайте
1664
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
ОСАГО

4726814
30 августа 2011 г. представил документы по ДТП в компанию виновника РГС по ДСАГО, мою мазду6 разбил в тоталь. Это вывод экспертов от СК и независимого. Прошли 25 календарных дней — тишина. Еду в СК, объясняют: ущерб свыше 120 т.р., пока не получите выплаты по ОСАГО (а ОСАГО в другой ... Читать далее

Скорость выплат
Администратор: Оценка засчитана: при наличии номера дела компания не предоставила официальный ответ в течение двух недель
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Через месяц после подачи документов получил письменный отказ в выплате. СК в своем письме сослалась на постановление №3 от 28.04.1994 г. о причинении вреда здоровью (пострадавших в ДТП не было). Дальше лучше данное постановление было отменено постановлением от 26.04.2007г. № 15
Это уже ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
3
Оценка не засчитана
Автострахование

Дело 4946853, ДТП от 15 октября 2011 года. Ниссан-Альмера Классик дек. 2008 г. еще на гарантии.После обращения в РГС дама которая оформляет не позволила отксерить заявление и акт осмотра оценщиком. Удар сзади на светофоре, врезалась опель-астра. Повреждения: бампер и правый фонарь на замену; ... Читать далее

Относительная быстрота возмещения
Большое занижение суммы возмещения в разы
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитывается: компания не предоставила официальный комментарий в течение двух недель при наличии номера дела.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Номер моего дела №4887599 30 сентября попала в аварию виновник застрахован в компании РОСГОССТРАХ. Поехала в центр урегулирования убытков, записали на оценку автомобиля на 11октября. Приехала 11октября, с оценщиком пошли на улицу он правда фотографировал везде где нужно претензий нет. Сдала ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана: имела место задержка выплаты.
Без оценки
Каско

Дело №0004945578
До момента обращения за направлением на ремонт по каско меня почти все устраивало в данной страховой компании. Но дальше пришло чувство разочарования.
Узнав по телефону о готовности направления на СТО для ремонта я вежливо поинтересовался – можно ли получить список СТО ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Здравствуйте!
Хочу описать нашу историю с Россгострахом:
Дело № 4681198, полис 78А №425250
15.08.2011 угнали нашу ласточку ((, не буду описывать долгие и мучительные сборы бумаг ( они не были бы так мучительны, если бы сотрудники, которые их принимали, указывали сразу полный ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Каско

КАСКО 3 участника дтп, все в одной компании, всё по правилам — ДПС- признание не виновным в ДТП, обращение в отдел урегулирования убытков (сори если не точно), тут же независимая экспертиза :), задний бампер на замену, ремонт крыла, покраска. От направления на ремонт отказались, в связи с отсутвием ... Читать далее

А есть смысл связыватся с такой компанией?
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана: не указан номер дела, таким образом, СК не получила возможность прокомментировать отзыв.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Живу в г.Нижневартовске недавно обратился в эту страховую в качестве пострадавшего в дтп и убедился во второй раз что эта компания только имя носит внушительное а так вообще это базарный прилавок причём низкого уровня обслуживания.Подал заявление сказали завтра оценщик в 9.00 ну ладно еду к ... Читать далее

ничего
всё
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Отсутствует описание страхового случая как такового, не указаны конкретные претензии - оценка не засчитывается.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Два раза имел дело с этой чудо-компанией — оба раза дела заканчивались судами.
1 раз у меня мазда6, КАСКО, виновник не я, обратился в свою страховую чтобы не заморачиваться с ОСАГО виновника тем более полис такую схему позволял. Заехал в салон, насчитали 160 тысяч, и приехал в РГС. Не буду ... Читать далее

очень вежливы когда берут деньги за полис
БЕРЕГИТЕСЬ "ЭКСПЕРТОВ"
Администратор: Автор не указал дополнительные данные в течение двух недель. Оценка не засчитывается
1
Оценка засчитана
Автострахование

История моя банальна и «дика» одновременно… Застраховал я свой автомобиль в этой «дивной» страховой компании, в надежде на то, что в случае бед и невзгод, столь крупный «кит» защитит меня и закроет своими «телесами, но… Получив страховой полис серии 1020№0528380 и застраховавшись от „угона“ и ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Дело № 0004780931
Произошло ДТП. Виновник клиент росгосстраха.
поврежден мой авто Lexus is 250. Оценщик росгосстраха пишет в акте осмотра, что под замену идут: капот, фара, крыло все это под покраску и еще плюсом покраска бампера. жду выплату (кстати выплата произошла в последние дни ... Читать далее

НЕТ!!!
ВСЕ!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана: при наличии номера полиса компания не предоставила официальный ответ в течение двух недель. Выплата по ОСАГО в то же время в несколько раз ниже оценки, которую компания позже предоставила в суде.
1
Оценка засчитана
Автострахование

дело №0004691585.
9 августа произошло дтп. всё оформили как пологается в дпсе. 24.08.2011 г я собрав весь пакет документов отвёз в росгострах. И тут начались мои приключения. Через неделю мне позвонили и сказали что я не предоставил ксерокопию техпаспорта(хотя я всё передавал), ну я в ... Читать далее

негатив
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Недоразумение, связанное с пакетом документов, вызвано действиями сотрудников СК. Оценка засчитывается.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Ужасная компания!!! После наступления страхового случая прошло 2 месяца(!!!), но деньги до сих пор на карточку не перечислили!
То потеряли документы, то они на рассмотрении, то 06 ноября 2011 года — будут перечислены. Сегодня уже 8 ноября и в страховой сообщили, что дело на ... Читать далее

КОМПАНИЮ НА ДОЛОЙ!!!
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Автор не указал дополнительные данные в течение месяца. Оценка не засчитывается.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Здравствуйте, вот мой отзыв, даже «крик души» о «великой» компании Росгосстрах. В общем, у меня повреждения заднего бампера на Мицубиси Лансер Х, 2010г.в., прохожу по ОСАГО, я не виновен соответственно, дело №0004736366, выплатили 4 536 руб., от 27.10.2011г., платежка №941, по осмотру и вердикту ... Читать далее

ужас какой-то!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана: при наличии номера дела СК не предоставила официальный ответ, несмотря на большую разницу между суммой выплаты и стоимостью ремонта.
2
Оценка не засчитана
Автострахование

Жена, находясь за рулем автомобиля сбила собаку в Воронежской области. Вписана в страховой полис. Подали документы 16 августа 2011г. в начале октября поСМС принисите оригинал полиса. Принес. 4 ноября по СМС принисите протокол административного нарушения. Принес вместе с решением суда об отказе ... Читать далее

Когда надо было продлять страховку звонили раз 20 и пришли на работу для заключения договора
Не могу отремонтировать автомобиль почти 3 месяца и конца не видно. Растргнуть договор не могу деньги не вернут. Если сделаю за свой счет тем более.
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

дело №4845869, за разбитый зад автомобиля ЛАДА КАЛИНА июль 2011 г.в., пробег 2000 км, выплатили аж 37233 рублей, откуда такие точные суммы??? где можно отремонтировать за такие деньги автомобиль, почти весь зад под замену+повреждена еще и передняя левая часть, оба бампера, усилители бамперов, ... Читать далее

Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не предоставила официальный ответ, при этом сумма выплаты оказалась занчитально ниже фактической стоимости ремонта.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Дело 4647889
Уважаемая Анна! Документы с результатами расследования были предоставлены Вам первоначально не 18.10.2011, а 04.10.2011г. Куда они делись? А 18.10.2011г это повторно сданные документы с результатами расследования. РГС просто тянет время. А деньги которые Вы обещаете перечислить ... Читать далее

Больше в жизни не свяжусь с этой конторой.
Росгосстрах - это [moderated]!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана. Причина: вторичное размещение отзыва на одну и ту же тему.
2
Оценка засчитана
Автострахование

акт №0004912156-001
предисловие. автомобиль VW Golf 3 variant 1994 года выпуска, с пробегом 259012 км. в технически исправном состоянии.
в акте осмотра ТС (износ авто 70%)после аварии указаны следующие повреждения:
1. блок фара передняя левая — крепления корпуса разрушены. ЗАМЕНА. ... Читать далее

ничего
смешные выплаты. больше не хочется страховаться в этой компании. Вы потеряли -7 клиентов (трое из которых страхуются у вас по каско). Прощай Росгосстрах, да здравствует Цюрих.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана: при наличии номера дела компания не предоставила официальный ответ.
1
Оценка засчитана
Автострахование

3 месяца назад на мой, стоящий на перекрестке, автомобиль ВАЗ 2115, 2004 г.в. был совершен наезд сзади, в результате которого были получены механические повреждения.
Виновник ДТП застрахован в РОСГОССТРАХе. (Раньше я тоже постоянно страховался в данной компании, но когда мне, в 2009 г., ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана: компания не предоставила официальный ответ при наличии номера дела, кроме того, суд принял сторону страхователя.
1
Оценка засчитана
Автострахование

03.06.2011 г. с моим отцом произошло дтп. Виновник въехал в заднюю часть автомобиля. Оба автомобиля участников дтп были застрахованы в Росгосстрах. При подаче заявления было сказано, что не важно кто оценивает нанесенный ущерб автомобилю, или это независимый эксперт, или эксперт данной страховой ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана: при наличии номера полиса компания не предоставила официальный ответ в течение двух недель.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля