Отзывы о Каско в страховой компании «РОСГОССТРАХ»
Специалисты СК на сайте
Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
80.44
Рейтинг компании
(11 место)
(11 место)
4992
Ответов на сайте
1771
Проблем решено
Все отзывы о Каско
Уважаемой Росгосстрах, его представители или хоть кто-то, объясните мне. Мне друг скинул ссылку на ваш сайт, говорит что у него предложение по Каске какое-то крутое по ссылке, а я просто попадаю на обычный сайт и ничего не вижу там, хотя вот мы по телефону прям говорим и одновременно открываем ... Читать далее
Уже пятый месяц машина в ремонте по КАСКО. Сроки, сервис, объектная связь — всё на один балл из 5. Не нравится страховая компания ни в каком отношении.
14.12.2018 заявлялся по КАСКО, номер дела 16916159. Автомобиль на осмотр в СТО предоставил 20.12.2018. С тех пор он находился на СТО. Сейчас уже 15.04.2019, но автомобиль до сих пор находиться в ремонте. Ужасно долгий срок согласования. СК согласовала ремонт только 19.03.2019. До этого полный ... Читать далее
После ремонта на СТОА «Авторен» (г. Нижний Новгород, Южное шоссе, д. 2д) по КАСКО от «Росгосстраха» (неполное покрытие), мастером после приемки не было выдано нам на руки никаких документов о произведённом ремонте, кроме акта, в котором не было указано никакой конкретики по замененным деталям и ... Читать далее
Не в первый раз обращаюсь по КАСКО на разных автомобилях у разных страховых, но РосГосСтрах бьёт все рекорды хамства. Позвонил заявить о ремонте лобового стекла (включено в страхование), объяснил ситуацию, что словил где-то трещину, но невозмутимая девушка начала меня перебивать типовыми вопросами ... Читать далее
Я клиент Росгостраха по автострахованию, приехала продлить страховку! Меня поставили перед фактом,
— либо с медицинской страховкой
— либо каско
Причём на вопрос какие медециннские клиники с вами сотрудничают мне был дан ответ какой то клиники про которую я не знаю, а спросив ... Читать далее
11.10.2018 на официальном сайте rgs.ru сделал заказ на продление полиса каско, оплатил его но полис до сих пор так и не пршел.написал в службу поддержки, выслал все доказательства которые они просили, однако полис так и не получил
Ужас, мне разбили стекло качко скоро заканчивается, а страховая компания всё решает когда мне поставят Стекло, а обещала в течение пяти дней, если не хотите ремонтировать зачем тогда авито страхуете и я плачу 150 тыщ за каско.Еще очень наглые работники по телефону работают, хамят и грубо ... Читать далее
В рамках страхового случая (дело 0016689500) по полису Каско (1208908)1,5 месяца РГС не согласует стоимость СТО, хотя в правилах страхования п.10.3 в, срок согласования стоимости — 7 рабочих дней. По единому телефону информацию о сроках и текущем состоянии не дают, связались с менеджером агентской ... Читать далее
Обратилась по причине расторжения договора КАСКО в филиал г.Торжка ул.Дзержинского, д.11. Сотрудница посмотрев по базе вынесла приговор: «Ваш полис не найден в базе. Он поддельный». Обратившись на горячую линию мне подтвердили подлинность полиса. Но в расторжении договора в филиале по адресу ... Читать далее
Почти год не можем добиться решения по страховому случаю, каждый раз придумывают что то новое, мы отдали за каско 180000, отказываются заменить даже лобовое стекло. Дозвониться по решению невозможно, нужно только ехать в офис. Договор на другую машину расторгнуть тоже невозможно. Зато, когда ... Читать далее
Очень хороший специалист в г.Коврове Нестерова Наталья! Все любезно рассказала все возможности полиса Каско, что как делать и не смотря на духоту и большое количество народу и конец рабочего дня… ни куда не торопилась а все подробно истолковала и была предельно вежлива!!! По больше бы таких ... Читать далее
26 февраля 2018 были предоставлены все документы в РГС и выдано направление на ремонт КАСКО 7100 номер 0112856 Росгосстрах авто защита, 27 позвонил мне назначили на ближайший день 7 марта, сообщили, что оценят скрытые посмотрят и отдадут обратно, так и вышло вечером возвратили, сказали будут ... Читать далее
Заведены три дела — 0016261519, 0016242787, 0016256134. Заявитель Рыльников К.И. Получены направления в сервис. Лимиты направлений не покрывают общих убытков по каждому делу, но в совокупности даже по двум направлениям превышают остаточную стоимость автомобиля. поэтому с сайта 04.03.18 направлено ... Читать далее
26 февраля 2018 были предоставлены все документы в РГС и выдано направление на ремонт КАСКО 7100 номер 0112856 Росгосстрах авто защита, 27 позвонил мне назначили на ближайший день 7 марта, сообщили, что оценят скрытые посмотрят и отдадут обратно, так и вышло вечером возвратили, сказали будут ... Читать далее
Номер страхового случая 16327704
23.02.2018г. Произошло ДТП
Обратился в РГС по КАСКО. Быстро выдали направление на ремонт. Сейчас идёт процесс согласование стоимости ремонта с оф.дилером. В call-центре сказали, что согласование длится три рабочих дня, сегодня уже прошёл 6 рабочий день. ... Читать далее
Сам я живу в Брянской области, имею в собственности автомобиль и, желая застраховать свои риски (а что время сейчас такое) заключил я с СК «Росгосстрах» договор страхования КАСКО. Заплатил достаточно крупную сумму и решил, что действительно не только спать, но и ездить могу спокойно. Но не тут-то ... Читать далее
В октябре 2016 на мою новую машину упало дерево, разбив ее в нули. Машина кредитная, конечно, было каско. После оценки ущерба росгосстрах признал тоталь (что было на первый взгляд понятно, но заняло больше месяца, ну да ладно...). Постановили выплатить на 160тр меньше страховой суммы. Написала ... Читать далее
Мой супруг попал в ДТП на нашем Ford Ecosport, виновник он. У машины повреждения колеса, бампера и крыла со скрытыми дефектами. Сразу же обратились в СК, предоставили пакет документов. Каско у нас самое дешевое с ремонтом на 30 000,00 и франшизой. Оценщик от страховой приехал очень быстро. На ... Читать далее
02.10.17 произошёл страховой случай, машина (2016 г. в., Веста)застрахована по КАСКО.Номер дела по страховому случаю 0015848529- замена заднего фонаря и покраска бампера. Все согласования формально прошли, на СТО была, но воз и ныне там! На СТО заявляют, что нет запчастей! На лицо скрытое ... Читать далее