Отзывы о Каско в страховой компании «РЕСО-ГАРАНТИЯ»

Оформил КАСКО в РЕСО, в этом году стал участником ДТП (АТ14368989). Выдали направление на СТОА, автомобиль отремонтирован. Спасибо агенту за сопровождение.

Попали в ДТП 12.09.2024 года, были признаны потерпевшей стороной, машина застрахована по КАСКО-Профи, сумма до 2,4 млн. рублей, машина на ходу, номер дела АТ14864271. Только на прошлой неделе, то есть спустя полтора месяца получили уведомление о «полной гибели». Пытались получить информацию о ... Читать далее

В борьбе за машиноместо во дворе мне открутили колесо. Во время движения оно соскочило и помяло крыло и поломало порожек, а также иные небольшие поломки. Страховой агент Надежда Рудольомна Семашко не только оказала мне деятельную и полезную консультацию, но помогла правильно оформит ДТП и ... Читать далее

13 марта 2024 года произошло ДТП. Моим страховым менеджером является Губарева Светлана, которая на всем этапе от ДТП до завершения ремонта помогала мне и консультировала по всем вопросам. Огромное ей спасибо и, большая просьба, поощрить премиально Светлану. После этого случая буду постоянно ... Читать далее

В августе 2024 произошло ДТП с полной гибелью автомобиля, возмещение ущерба по программе «тотал».Полис КАСКО SYS 2631106546. С первого момента обращения в САО РЕСО-гарантия и вплоть до выплат специалисты страховой компании сопровождали нас, оказав профессиональную помощь на самом высоком уровне. ... Читать далее

Заявил о страховом случае 22 мая 2024 года, авто в полном объеме не отримантировано до сегодняшнего дня.
1. Сначалы были одно осмотры, первый в страховой, второй на назначеном СТО на скрытые деффекты, следом дополнительный осмотр на скрытые деффекты в присутствии эксперта от страхой, прошол ... Читать далее

Срезают выплату по договору каско при полной гибели автомобиля. полис SYS2562679855 от 25 марта 2024г. автомобиль Mersedes-benz GLC 200 4Matic гос. номер Р525ОР77. Номер убытка АТ14578948 от 27.08. 2024 г. На все мои претензии реагируют стандартными отписками.

Приобрел Эксид VX 23 сентября, утром 27 нам въехал в зад олень на аутлендере. Машину даже не успел на учёт поставить. Позвонил в РЕСО обрисовал ситуацию ( страховка КАСКО у них) отправили меня на Руставели в Максимум, те перенаправили в Мурино в КАРМАРТ. Это абсолютно новую машину, как я думал ... Читать далее

В марте 2025 заявила страховой случай. 25.03.2024 был осмотр с подачей документов. Получила направление на ремонт в СТОА «Орстек» по адресу Б. Очаковская, 47А, стр. 1 (он же ООО «Автомолл»)
В конце апреля прошла в автосервисе дефектовку. Заказали запчасти, записали на ремонт на 5 июля. К ... Читать далее

Приехав из дальней поездки, уставшая парковалась задним ходом… Столбик не заметила… Задний бампер конечно пострадал… Как хорошо, что у меня была страховка КАСКО от РЕСО!
Быстро без заморочек приняли заявление. Спасибо Регине и Сергею Викторовичу. В этот же день, то есть мне не пришлось ... Читать далее

Являюсь клиентом Ресо более 10 лет, имею 2 страховых продукта, которые продлеваются из года в год, страховал также автомобили родственников. Ранее со страховой не возникало проблем. Обращался редко и в основном по лобовым стёклам. В текущий момент есть действующий полис КАСКО.
В июле этого ... Читать далее

14.04.2024 мой автомобиль Nissan Qashqai Т893ТС750 попал в аварию. Автомобиль не мог передвигаться самостоятельно, т.к. было повреждено правое переднее колесо. 09.06.2024 автомобиль был доставлен на эвакуаторе на СТО по направлению страховой. Акт приема-передачи СТО со мной не подписала, однако был ... Читать далее

По делу АТ 14774583 отказ по замене бампера. Эксперту было озвучено, что я не знаю характер происхождения трещины. Эксперт сообщил, что характер трещины не соответствует заявленным обстоятельствам, хотя никакие обстоятельства озвучены не были. Я сказала, что не знаю как это произошло. Сотрудник ... Читать далее

23.05.2024 г. произошло ДТП с участием моего транспортного средства, автомобиль на момент ДТП был застрахован по полису добровольного страхования в РЕСО-Гарантия. 24.05.2024 г. обратились с заявлением в страховую компанию, представив весь пакет необходимых документов (номер выплатного дела ... Читать далее

В декабре 2023 г был приобретен полис каско SYS2513648158 на автомобиль CHANGAN CS55PLUS.
23.05.2024 произошел страховой случай — ДТП с установленным виновником. В этот же день, 23.05 я обратился с заявлением о страховом событии в отдел убытков г. Омска. Убытку присвоен номер АТ14517470. ... Читать далее

Выплатное дело АТ14072563.

ДТП в конце января (я пострадавшая сторона), в первой половине февраля дефектовка на СТО от страховой. Согласование стоимости работ между СТО и страховой.
Дальше с февраля по конец июня (больше 4 месяцев) пошло ожидание поставки необходимых запчастей. ... Читать далее

Вкратце — страховая пытается установить дешевое стекло вместо оригинального. Ниже будет обращение, которое я им отправил. Нет сил слушать ложь по телефону и в офисе, поэтому решил написать на всех доступных ресурсах, есть желание решить проблему досудебно.

24.06.2023г. между мной и ... Читать далее

Страховая компания работает очень медленно, похоже на преднамеренное затягивание сроков.
При продаже полиса никто не упоминает, что время согласовательных процедур нигде не регламентировано, указан лишь срок ремонта-60 дней.
За свои деньги остаешься без машины и понимания, будут ли ее ... Читать далее

Много лет оформляю полис КАСКО в РЕСО.
Более запутанного полиса не встречал ни в одной компании! Надо несколько раз прочитать чтобы найти страховую сумму, про указание гап вообще молчу…. О том что гап включён в страховку не понять, надо искать в полисе разбивку выплат по месяцам и самому ... Читать далее

Я вынуждена публично выразить свое глубочайшее разочарование и крайнюю обеспокоенность в связи с вопиющим неисполнением СК РЕСО Гарантия (далее РЕСО) своих обязательств по страховому случаю АТ14106101 от 30.01.2024 года. Мой автомобиль был передан в СТО ЦНТПАБ АВТОМИР 02.03.2024, и с тех пор я ... Читать далее