Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»

Здравствуйте!
Срочно нужно вписать госномер в полис ОСАГО ХХХ0405036078! проблемы с ГИБДД! на сайте изменить полис не дает, в личном кабинете! ошибка! техподдержка отказала, предлагают ехать в офис! Я территориально не могу посетить офис, тем более там по записи, у нас офис в городе ... Читать далее

Каско ужасное. Вообще не рекомендую ни кому обращаться. 07. 01. 2024 произошло Дтп у моего подъезда. На сегодня 09. 05. 2024 вопрос с ремонтом так и не закрыт. Дозвониться до этих ребят не возможно, а если и дозваниваешься, говорят все вопросы к станции. А на станции же говорят все вопросы к ... Читать далее

Не могу внести изменения в полис ХХХ0400989717, а именно вписать водителя.В офисе отказали, сказали ехать в центральный офис в Москве, а я сейчас нахожусь далеко от нее. Через личный кабинет выдает ошибку. Тех поддержка не отвечает, прошу помочь в решении данного вопроса.

Здравствуйте. Уже 1,5 недели пытаюсь расторгнуть полис. В личном кабинете после загрузки документов выдает ошибку. Техподдержка ничем помочь не может. Уже незнаем куда обращаться. Полис ХХХ 0345978187

Добрый день! 25.02.24 произошло ДТП с участием моего автомобиля, я потерпевший. Обратился в страховую виновника (Ренессанс страхование). Повреждения у автомобиля очень сильные, удар пришелся в левую переднюю часть. Полностью разрушен бампер, передняя стойка, рычаг, крыло левое, фара, диск колеса. В ... Читать далее

У меня страховка ДМС-бизнес+. Номер полиса 001ДМСЧ37911723/1. Неоднократно сталкивалась с тем, что в программе есть обследование, врач назначает, а компания не согласовывает. На просьбу показать пункт, где написано обоснование в отказе — молчание. Ответов в чате жду часами. Ответы содержат в первую ... Читать далее

Ранее много раз делал КАСКО в данной компании. Но случаев не было. И вот, прилетел камень. Лобовое под замену. Без справок из ГАИ… супер! А супер ли? Увы, нет. Случай зафиксирован в страховой 28.02.2024. На данный момент 28.04.2024 стекла нет и не будет еще пару недель. (Это если они сдержат ... Читать далее

10 октября 2023 года я попала в ДТП в маршрутном автобусе. Получила тяжкие телесные повреждения.
Перевозчик — виновник был застрахован в рамках ОСГОП в Ренессанс страхование.
Полис GRSX22354746211000, перевозчик ИП Черников А.Н., автомобиль Мерседес В821РМ82.
Я направила пакет ... Читать далее

Пришло сообщение: Вы успешно оформили электронный полис ОСАГО № ХХХ0401919562 на срок с 28.04.2024 по 27.04.2025 (период использования ТС: тот же).
Полис не оформляла, транспортного средства тоже нет.

Оформил полис осаго в страховой конторе. Теперь нужно вписать водителя, а доступа к личному кабинету нет и новый кабинет не получается создать. Видимо его сделали за меня в этой конторке. В интернете прочитал что можно удалить личный кабинет и сделать новый. Прошу удалить поэтому мой личный ... Читать далее

Обращалась в тех поддержку два раза. 14.04 обещали разобраться к 17.04с моей проблемой, звонила еще раз 18.04, проблема до сих пор не решена, одни обещания. Причем ошибка техническая, не отображается полис в личном кабинете с марта месяца, но исправить ее не могут и по сей день.

6 января 2024 года впервые за 20 лет попал в ДТП по своей вине, тормоза сказали: «извини, но тут гололед». Под замену бампер, крыло, капот, фара, бачок омывателя. 16 января съездил на СТО на дефектовку, далее месяц ожиданий, согласований, потери писем, звонков в СК и СТО, а дозвониться до СК — тот ... Читать далее

ДОБРЫЙ ДЕНЬ, МНЕ НУЖНО ВНЕСТИ ВОДИТЕЛЯ В ПОЛИС ОСАГО, В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ВЫДАЕТ ОШИБКУ. КАК ЭТО СДЕЛАТЬ?

Ренесанс вы обманываете и не уважаете своих клиентов? Не даете расторгнуть полис, по телефону не отвечаете, на сайте и в приложении при расторжении выдает ошибку. Весь интернет завален отзывами с 2023 года, что у всех ошибка в приложении и на сайте. Вы не хотите, чтобы я продав авто и купив новое ... Читать далее

Мною был приобретен страховой полис ОСАГО 0366673669. Начиная с 03.04.2024г. я неоднократно пытался внести изменения в существующий полис путем добавления еще одного водителя. В обычном личном кабинете это нельзя сделать. Хорошо, перешёл в отдельный личный кабинет, но и там это нельзя сделать. ... Читать далее

Полис ОСАГО XXX0359267588
Второй день пытаюсь расторгнуть полис с этой страховой компание.
После правильного заполнения всех полей и прикрепления фото необходимых документов не приходит код на почту для завершения процедуры подачи заявления.
При звонке в тональном режиме выбираю ... Читать далее

Чуть чуть ошиблась при оформлении электронного полиса ОСАГО, указав не совсем ту модель своего авто. У меня автомобиль Toyota Land Cruiser 200, а я указала модель Land Cruiser 100. Офис находится очень далеко, в личном кабинете в разделе внесения изменения возможности исправить нет. Полис ххх ... Читать далее

Ошибочно перевёл 3500 рублей
Не хотят возвращать! Все объяснил по почте. Им безразлично. Просто скоты!

Здравствуйте, не могу войти в лк, все время выдает ошибку, а мне надо заменить ву на новое, как быть?

Обратилась в чате 8 апреля сразу после визита к врачу, который мне поставил диагноз злокачественная опухоль молочной железы. Было назначено срочно сделать МРТ МЖ и в дальнейшем пункцию, чтобы начать хоть какое-то лечение. Обратилась сразу же в чате на согласование, предоставила все нужные документы ... Читать далее