Отзывы о страховой компании «МАКС»
Специалисты СК на сайте

Управление контроля качества
57.33
Рейтинг компании
(17 место)
(17 место)
9
Ответов на сайте
80
Проблем решено
Все отзывы о компании
добрый день. 27.08.2018 года произошло ДТП. Полис XXX № 0021331760. Обратившись по телефону в пункт урегулирования убытков мне было предложено за свой счет провести экспертизу поврежденного ТС у независимого эксперта. Мы так и сделали. Но приехав подавать заявление, в приеме документов нам было ... Читать далее
Оформила в 2017 году каско, в течение этого года два раза обращалась (при наступлении страхового случая). Пришла в 2018 году — отказали в страховке, сказали что если два раза обращаешься, то больше они страховать не будут. Это получается, ты страхуйся, деньги заплати, но только не обращайся при ... Читать далее
22.12.2017 оформил эл полис ОСАГО ххх 0022058895, 27.10.2017 оформил эл ОСАГО осаго ххх 0017124656. Сейчас поменял права. В личном кабинете не могу внести изменения в полиса. Прошу внести изменения в эти два полиса и перенести скидку со старых прав на новые. Написал в обратную связь — тишина. Новые ... Читать далее
Нужно вписать человека в полис, на сайте это сделать не получается, т.к. его найти не могут. Звонить уже устал, начинается с того, что я пятый в очереди, проходит 50минут ожидания и я уже первый, радости нет предела, но оставшиеся 9 минут 59 секунд решают всё… обратно перезваниваешь и ты уже 7 в ... Читать далее
Не пришел полис осаго XXX0054872087 после оплаты. Прошу вас выслать полис на указанную при регистрации почту.
31.08.2018 примерно в 22.00 в СК МАКС куплен электронный полис осаго серия ХХХ номер 0054590182. По состоянию на 03.09.2018 21,58 полис в РСА не найден, в личном кабинете 02.09.2018 написал обращение по данному вопросу, 03.09 пришло письмо с номером заявки по рассмотрению данного вопроса.
02. ... Читать далее
На почте и в личном кабинете полис скачивается со знаками # в полях, второй день не могу получить нормальный бланк, разберитесь! До вас невозможно дозвониться, через обратную связь только назначают ответственных, но это не работает.
Я пытаюсь достучаться уже с 15.8 что квитанция об оплате полюса не пришла и в личном кабинете стаин статус полюса оплатить. На звонки к вам я уже истратил размер своего полюса и так не дозвонился. Я открываю спор о возврате денег я уже узнавал у сбербанка так можно потому что деньги весят в воздухи.
Я оформил и оплатил полис ОСАГО на сайте СК МАКС, оплата прошла, но в личном кабинете — висит предложение снова оплатить! Полис и подтверждение оплаты не пришли на почту! Прошу выслать мне оплаченный полис. Номер полиса — XXX 0053926253. Сумма заказа: 2964.96 Название операции: Оплата полиса ... Читать далее
Решил застраховать авто онлайн. Регистрация заняла несколько минут. После внесения данных и проверки на почту пришло письмо «Вы можете оплатить электронный полис ОСАГО №------- в личном кабинете (раздел „Полисы“, кнопка „Оплатить“ напротив номера
полиса). При нажатии на кнопку Оплатить ничего ... Читать далее
оформил и оплатил полис — деньги сняли, а полиса нет!!! И никакого подтверждения от РСА о заключении договора страхования не пришло!!! Что за афера???? В прокуратуру заявление писать видимо придется. На горячей линии мало того, что не отвечают, так еще и денег сняли!!!
ПОлис ХХХ 0053914227. ... Читать далее
Полис оплачен, деньги списали, ноп олиса нет в почте. а в личном кабинете пишет — оплатить! Полис ХХХ0053896822 действует с 28.08.2018 на год
оформил полис час назад. Ни чека ни плиса до сих пор нет. В л/к горит «оплатить. Прошу выслать полис на указанную почту. Номер полиса XXX0053911206. Мирошниченко Александр Сергеевич. Оценку поставлю после того как решите мою проблему. Очень срочно нужен полис.
Я оформил и оплатил полис ОСАГО на сайте СК МАКС, оплата прошла, но в личном кабинете — висит предложение снова оплатить! Полис и подтверждение оплаты не пришли на почту! Прошу выслать мне оплаченный полис на указанную почту. Номер полиса — XXX 0053909610. Собственник и страхователь — Федюк ... Читать далее
оплатил полюс 10 дней он висел что не оплачен в РСА не проверялся, а теперь вообще все полюса пропали и старые и новый. Решите проблему уже 10 дне жду деньги все таки забрали
Ранее я писал была проблема, что после оплаты полис ОСАГО не приходил на электронную почту, но теперь другая проблема полис пришел но он не числиться в РСА номер XXX0052880053
о-949015 ДТП произошло 22.06 документы были переданы во время, сейчас уже конец августа а машина так и стоит без ремонта случай по КАСКО!!!
До офисов не дозвониться, а если звонить в филиал нашего города ссылаються на Москву и не как не решают вопрос!!!
В официальном диллере ждут ... Читать далее
Застраховала авто на три месяца с уловием беспроблемного продления. Когда подошло время- в офисе из двух кабинетов никого не оказалось, а сидевший единственный мужчина ответил что страховки не продлевают и вообще работоать некому- все увольлись. Я звонила в течении двух недель на горячуюю линию- ... Читать далее
после оплаты ждал полис, пришёл через три дня, проверяю в рса-не найден, звоню-бесполезно, что делать?
Добрый день, 17.08.2018 года на Вашем сайте оформила полис ОСАГО серия ХХХ номер 0052801653 на имя Джаркешева Алия Гаттулаевна деньги с карты были списаны, но полис на почту не пришёл. Прошу принять надлежащие меры!