Отзывы о страховой компании «МАКС»
Специалисты СК на сайте
Управление контроля качества
67.9
Рейтинг компании
(отборочный тур)
(отборочный тур)
9
Ответов на сайте
85
Проблем решено
Отзывы о компании с решенной проблемой
Не приходит СМС
Звонили на горячую линию — никакой помощи.
Добрый день! При оформлении у агента была допущена ошибка в госномере. ( регион). В итоге агент сказал что не может изменить и надо обращаться на сайт или в офис. Так как офис далеко то решила исправить сама но сайт не дает — при замене цифры региона в самом конце пишет что мощность не соответвует ... Читать далее
УП-672055. Подписали мировое соглашение еще 18.11 и до сих пор тишина, звонки в страховую результатов не приносят говорят на рассмотрении либо кто-то там что-то подписать не может, а как на рассмотрении если нарушаются сроки уже давно и по закону и по их соглашению, отправили претензию. Это не дело ... Читать далее
УП-674668. Заключили мировое соглашение, но уже 24 день и никакой реакции! И на горячей линии и сотрудники в офисе говорят, что директор не подписал еще! Ощущение, что директору плевать на законы РФ и на интересны компании в целом! Ибо из-за его халатного отношения потом страховой компании придется ... Читать далее
Хотел внести изменения в уже купленный полис ОСАГО через. Сайт этого сделать не дает, просто не меняет статус доп соглашения, пытаюсь дозвониться до тех.поддержки, так ее вообще нет, каждый раз дожидаюсь своей позиции в очереди и меня сбрасывает. Закзывал обратные звонки и ниразу не перезвонили, ... Читать далее
Добрый день! Добавил документы на внесение изменений (добавить водителя). Пишет «требуется проверка документов». Нажимаю подробнее а там «НЕТ ВЛОЖЕННЫХ ФАЙЛОВ»!!! Вчера звонил до службы поддержки 2 раза доходила очередь «1» и сбрасывался звонок, сегодня тоже самое. На почту написал — нет ответа. ... Читать далее
Не могу уже неделю вписать водителя в полис ОСАГО. Прикрепила документы и на этом все закончилось! Написала на обратную связь, пришло смс что мое обращение зарегистрировано 312959, ни каких действий со стороны СК МАКС. Написала еще 313007, тишина. Третий раз 313185, тишина и покой! Хочу выразится, ... Читать далее
Через приложение сравни оформила полис ХХХ 0493759414, и не увидела что собственник оказался мой сын, незнаю как так получилось и я конечно неусмотрела но мы люди и можем где-то что-то неусмотреть.Сколлько не звонила не просила изменить ошибку так как полис должен начать действовать с февраля ... Читать далее
Добрый день, какой день в МАКС пытаюсь изменить цель на такси и дописать водителя, не вносят, прошу внести изменения в полис ХХХ 0320447627, документы я им отправил в обратную связь
не возможно зарегистрироваться на сайте уже несколько дней
Добрый день! 27.06.2023 на официальном сайте страховой компании МАКС, через личный кабинет оформил полис ОСАГО ХХХ0322977774 на приобретенный автомобиль. 07.07.2023 через личный кабинет подал заявку на в писание водителя, все документы прикрепил и отправил. В этот же день мне пришел ответ от ... Читать далее
У МЕНЯ СТАДИЯ БАНКРОТСВА И ПО ЗАКОНУ ЗАВЕРИЛ ДОВЕРИНОСТЬ НА ПОЛУЧЕНИЕ И ПО ВЫПЛАТАМ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЯМ ПО ОСАГО НА БРАТА. ПОЛИС РАСТОРГНУЛИ НО НА СЧЕТ ДЕНЬГИ НЕ ПОСТУПИЛИ
ХХХ 0301300520
НЕ МОГУ ДОЗВОНИТСЯ В ОФИС ИГНОР
13.04.2023 оформил кредит в ОТР Банке навязали страховку АО «МАКС», 20.04.2023 отправил все документы на электронную почту info@makc.ru, ответа до сих пор не получил, и соответственно возврата страховки тоже. Сегодня 10.05.2023 написал обращение в finombudsman.ru, надеюсь разберутся. Просто ... Читать далее
05.01.2023 оформил ЕОСАГО, случайно допустил опечатку в фамилии собственника/страхователя. Не дают исправить. Полис ХХХ 0286852253. По телефону не отвечают, написал на info@makc.ru — тишина.
Soldior83@mail.ru жду ответа?
Оформлен страховой полис на собственника, был вписан 1 водитель, собственник получил водительские права, пришел в страховую компанию Макс, по адресу: г. Краснодар, ул. Дзержинского,33, где ему сообщили, что рассматривать будут 30 дней!!! Стала звонить на горячую линию, чтобы расторгли договор, на ... Читать далее
Третий день не могут найти концов с концами оплатил ОСАГО электронный полюс, звоню им один ответ плюс не привязаны деньги, это ваша безалаберность, в банке сказали деньги ушли в именно страховую компанию Макс подтвердили
Договор XXX 0254318991, оформлен через площадку Пампаду, абсолютно случайно обнаружено что он аннулирован!
Ни страховая компания, ни сервис Пампаду не удосужился предупредить об этом!
Почта указана верно, все данные тоже, даже не ясна причина!
Представителям Макса видимо абсолютно ... Читать далее
Добрый день уважаемые сотрудники компании Макс. Просьба прислать полис мне на эл. почту: a9187195583@mail.ru.
XXX0238529160 оформил полис на вашем сайте, мне нужно внести водителя. уже неделю бьюсь, ошибка. в офисе отправляют на сайт. сайт шлет ошибки.