нет полиса!!!!!!!!

оформил и оплатил полис — деньги сняли, а полиса нет!!! И никакого подтверждения от РСА о заключении договора страхования не пришло!!! Что за афера???? В прокуратуру заявление писать видимо придется. На горячей линии мало того, что не отвечают, так еще и денег сняли!!!
ПОлис ХХХ 0053914227. Номер платежа 294049!!!
Ребят, если Вы мне полис не пришлите, я ведь у вас денежек еще и за моральный отсудить могу. Жду!!!