Отзывы о страховой компании «Астро-Волга»

Специалисты СК на сайте

Демина Светлана Александровна
Менеджер клиентской поддержки
73.8
Рейтинг компании
(8 место)
640
Ответов на сайте
162
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
Автострахование

Компания отказывается предоставлять электронный страховой полис, при том что в системе ЕГАРАНТ по Республике Крым является единственным продавцом.

На сайте https://b2c.astrovolga.ru/osago/policy/ через личный кабинет не возможно оформить полис, на финальной стадии происходит проверка ... Читать далее

Ничего не понравилось.
Все не понравилось.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки, формально компания не отказывает в оформлении полиса.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Обратился я в страховую компанию по вопросу ОСАГО на свой автомобиль. Обслуживал меня менеджер ИП Авагян Г.В. из Ростова-на-Дону, так как я впервые оформлял страховку в Астро-ВОлге, он очень подробно все рассказал, как пользоваться личным кабинетом, какие именно документы от меня нужны, какие ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Данный отзыв не выдержал тест на достоверность. Предостерегаем читателей от компаний, у которых много подобных отзывов, - Вы рискуете своими деньгами.


Купила машину меньше полугода назад, и уже имею первый случай обращения в страховую. ОСАГО для ... Читать далее

3
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Астроволга давно стала для меня примером стабильной и надежной страховой компании, но это только в части выплат и четких консультаций от менеджеров. А вот в части сайта начали доставать техинческие ошибки, их не так чтобы много но бывают и существенные например недавняя: пыталась самостоятельно ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. отзыв размещен в целях PR.
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Обратился в офис страховой компании «АстроВолга» для получения страховой выплаты по случаю ДТП.
Работа менеджера Ольги превзошла все мои ожидания. Поскольку я приехал буквально в конце рабочего дня, Ольга всецело занялась моей проблемой. Свой Шевроле побил в ДТП, поэтому оформление документов ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
3
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Покупаю ОСАГО в астро-волге с 2015 года. В последний раз брал Е-ОСАГО. Понравилось что не надо никуда ехать, все быстро делается из дома а цена такая же как если ехать. Вчера решил продлить полис тоже через сайт. Функционала, через который это можно сделать, не нашел. Менеджер в чате тоже мне не ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к .есть основания полагать, что отзыв размещен в целях PR,
Без оценки
ОСАГО

Не могу оформить электронный полис ОСАГО. При проверке пишут что не могут оформить мой полис

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

4 года покупаю осаго в Астро-волге, последние 2 года беру в электронном виде. Удобно сделан личный кабинет, можно быстро зайти через госуслуги, не надо в голове держать 100 логинов и паролей. На горячей линии сколько раз звонила всегда попадались вежливые менеджеры, на звонок отвечают почти всегда ... Читать далее

Администратор: Отзыв размещен в целях PR.
Без оценки
Автострахование
Проблема решена!

скажите пожалуйста в течении какого времени возвращают страховку при расторжении договора страхования, если продал авто.

5
Оценка не засчитана
Автострахование

продление полиса, и замена кбм у хозяина машины

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля