Отзывы о страховой компании «Астро-Волга»

Специалисты СК на сайте

Демина Светлана Александровна
Менеджер клиентской поддержки
73.76
Рейтинг компании
(8 место)
641
Ответов на сайте
163
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Полис ОСАГО ХХХ № 0102270909 выдан 12.11.2019 в личном кабинете отсутствует.
Нужно добавить водителя. Как можно это сделать

5
Оценка не засчитана
Автострахование

Добрый день. Хотел бы расторгнуть договор страхования в связи с продажей авто. Вышлите пожалуйста бланк заявления и список необходимых документов. Заранее спасибо!

Администратор: Оценка не засчитана - автор не настроен вести диалог.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Хотела выразить признательность Астро-Волге, что не бросили на произвол судьбы и застраховали. На 5 разных сайтах пробовала оформить полис ОСАГО, но по случайности у всех появлялись «технические проблемы» на сайте и именно тогда, когда я в водители добавляла себя. От друзей узнала об Астро-Волге и ... Читать далее

Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки, отзыв не содержит страховой истории.
2
Оценка не засчитана
Автострахование

В июле 2020 приехала в офис для оформления страховки на авто. С самого начала все не задались, во-первых не вписали мужа, якобы у него не большой стаж вождения после лешения прав, хотя он недавно регистрировался на себя другую машину, во-вторых мне не верно указали КБМ, ниже чем на самом деле, хотя ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил нам.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Отказано в выплате!!! ДТП оформляли сотрудники ГИБДД все было хорошо выдали справку после чего поехали в страховую компанию падали документы сделали осмотр транспортного средства и нам сказали ожидайте будет выплата после чего нам поступило от страховой компании просьба Чтобы мы подписали ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, компания основывалась на выводах трасологической экспертизы.
1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Начнем с того что при обращении в компанию для оформления ДТП (виновник Астро волга) с меня потребовали 500 рублей за прием и 500 рублей за оформление, не выдав ни каких чеков об оплате. Не осмотрев мой авто выдали направление на ремонт с адресом где нет СТО!!! Написала отказ от ремонта в пользу ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Очень неприятно, что компания не выполняет свои обязательства, нарушая при этом действующее законодательство. я вынужден обратиться в ЦБ с жалобой. мною оформлен договор ххх 0130986520 28.07.2020, через неделю я решил дописать в действующий полис сам себя, но оказалось это невозможно по каким то ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Являюсь клиентом данной страховой компании уже много лет. В последнее время получение полиса ОСАГО стало особенно удобным. По телефону указанному на сайте, в Вайбере отправляю все необходимые документы получаю ответы на интересующие меня вопросы, затем на почту приходит ссылка на оплату и всё ... Читать далее

Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки, отзыв не содержит страховой истории.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Решил впервые оформить полис ОСАГО по интернету, без посещения офиса.Некоторым страховым звонил, но они предлагали приехать в офис.Побывал на разных сайтах, как-то не очень понятно было.Оставил свой вопрос «АСТРО-ВОЛГЕ».Со мной связался по вайберу специалист страховой Екатерина и помогла все ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Считаем, что недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

В Симферополе страховщик Астра Волга обманным путем взял с меня заявление при оформлении причененного ущерба после ДТП и оценил повреждение ниже стоимости ремонта. При моей просьбе отдать заявление начал оскорблять и угрожать

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля