Отзывы о страховой компании «ВСК»

Специалисты СК на сайте

Служба поддержки клиентов «Страхового Дома ВСК»
92.57
Рейтинг компании
(7 место)
6646
Ответов на сайте
2068
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
ОСАГО

В 2015 году пытался продлить ОСАГО в компании ВСК. Как раз в это время все страховые компании начали активно саботировать. В частности, ВСК пошла путем итальянской забастовки — прием 1 человека начал занимать у них 1 час. Либо оплата сверху «добровольного медицинского страхования». В итоге, в 2015 ... Читать далее

нет
Сервис е-осаго не работает. Офисы намеренно уклоняются от оформления ОСАГО, затягивая прием 1 клиента на 2 часа рабочего времени.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку у автора отзыва возникли проблемы с оформлением полиса ОСАГО.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Страховались в этой компании всей семьй уже несколько лет подряд (ранее проблем не возникало), в г. Сальске, Ростовской области, представитель страховщика Годунко Евгения Алексеевна, прошлый полис серия ЕЕЕ № 0349145562 — отказываются оформлять ОСАГО уже 4 месяца.
В этом году решили продлить ... Читать далее

ВСК, если вам ОСАГО невыгодно - прикройте свою "лавочку" в г. Сальске и не морочьте людям голову
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана за навязывание дополнительных страховых услуг.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Наступил страховой случай, приехал в страховую компанию все.Там мне сказали, что страховые выплаты не производятся! Будут ремонтировать.Я согласился.Приехал на ремонт, а мне там говорят, что половину стоимости ремонта я должен оплатить со своего кармана.Как так?!?!?! Мне в компании ни чего не ... Читать далее

Ужас!дезинформация и обман!!!!
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала ответ на претензии автора отзыва.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Нет

Нет
Живу в маленьком городе Богородиц, страховых не очень много, посоветовали ВСК, сделал диагностическую карту, приехал страховать, а мне отказали потому что машина 2008 года, а они страхуют с 2009, и предложили сьездить в соседний город. А что там? А там бы мне тоже отказали? Вообщем им так начальство приказывает. Ужасная контора, онлай осаго только на страховку без ограничений работает, на то чтоб вписать одного водителя, у них сыпятся ошибки, ошибки в данных с паспорта человека. Очень огорчило
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Произошло ДТП в конце января, подали документы сразу через фирму оказывающую юридические услуги, провели осмотр ущерб был оценен в 64 тыс. руб. ждали выплаты в течении 20 дней, её не последовало. В марте месяце подали претензию в который просили выплатить ущерб, неустойку и услуги независимой ... Читать далее

Ужасная компания, 3 месяца вынужден передвигаться на общественном транспорте.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Номер дела 3591780. Номер полиса ЕЕЕ0343707974. Застрахован в страховой компании ВСК по ОСАГО. В марте случилась авария с фурой. Она въехала в зад. Сразу обратился в страховую компанию. В офисе страховой компании мне не ожиданно предложили направление на ремонт и сказали, что так будет для меня ... Читать далее

хорошие мастера из Шмит моторс. Спасибо ВСК за действительно толковое предложение
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

не продлили полис ОСАГО

Отвратительная компания. Сегодня с 9 до 12 воевала с менеджером Таганрогского филиала ВСК. Полис так и не продлила. Заявление не принимает и не регистрирует. Говорит, обращайтесь в Ростов, а это 120 км (туда-обратно), плюс потраченный рабочий день, в выходные ВСК не работает. Плюс не известно, продлят ли там. Бланки полисов есть в наличии, но "в ручную" менеджер отказался их заполнять, ссылаясь на п. 10,1 статьи 15 закона № 40-ФЗ. Бред. страховка заканчивается 27 апреля. Даже не знаю, как и быть.
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не работает продажа полисов ОСАГО онлайн.

Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Ужасное обслуживание в казанском офисе по оформлению осаго. Один менеджер на огромную очередь. Ждать 4 с лишним часа чтобы просто вписать еще одного водителя в полис — это слишком. Вам не кажется? Весь рабочий день на смарку.

Качество обслуживания
Без оценки
Автострахование
1
Оценка засчитана
ДМС

10 апреля 2016 года я решила воспользоваться своим полисом ДМС и вызвать скорую в город Щелково Московской области, так как у меня была высокая температура (39.5). Позвонила по номеру 8 (800) 775-14-41 в 21.32. Ответила оператор Марина. Приняла выхов. Вроде все хорошо. Но… Моё состояние ухудшалось, ... Читать далее

Ничего не понравилось
Все , что не понравилось описано выше.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку клиент не был заранее предупрежден о длительном ожидании СМП.
1
Оценка не засчитана
Имущество

У нас вообще произошел замечательный случай. Никогда и представить себе не могли что так могут надуть. Мы молодая семья, решили взять в ипотеку на 10 лет квартиру. Нашли замечательную однокомнатную квартиру с идеальным ремонтом. Наш банк работает с этой страховой компанией, нам обещали полный пакет ... Читать далее

Ничего не понравилось.
Ничего не понравилось.
Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала ответ на претензии автора отзыва.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

8 апреля обратился в Мытищинский офис «ВСК за приобретением полиса осаго на принадлежащий мне мотоцикл „Yamaha“.
При первом обращении мне настоятельно порекомендовали скачать с сайта РСА и заполнить заявление на страхование, непосредственно в офисе как оказалось, этого сделать никак нельзя, ... Читать далее

Качество обслуживания (долгое ожидание в очереди, безучастность/незаинтересованность персонала, отправляли куда угодно для заполнения заявления, не могли сделать это на месте, рассмотрение фото т/с андеррайтингом
Качество обслуживания
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку фактически автору не было отказано в оформлении полиса.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

В ноябре месяце у меня утонула на парковке машина, из за сильных дождей.
Справки из полиции, гисметео, все собрала, и отвезла в страховую, хочу отметить другие страховые в течении месяца людям выплатили деньги.А у меня 5 месяцев Ада!!! Приехал человек который осматривает машину и сказал что ... Читать далее

Отвратительная компания !!!1
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
4
Оценка засчитана
Автострахование

5 марта 2016 г. произошло ДТП с моим участием. В меня въехал невнимательный дед. Все обстоятельство зарегистрировали сотрудники ГИБДД и выдали мне справку. Все необходимые документы были предоставлены сотруднику страховой компании ВСК для получения материальной компенсации на ремонт моего ТС. ... Читать далее

Сотрудница грамотная и ответственная.
Еле успел подать заявление о ДТП. Очень не удобный график приема заявлений по ДТП. с ПН по ЧТ (09:00 - 13:00) Видимо все делается для того, что бы люди не могли из-за работы прибыть и написать заявление.
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Срочно нужно было вписать человека в осаго, а они по выходным не работают! Как страховая компания может не работать по выходным? Я просто в гневе!!! Ненавижу эту компанию за это!!! Никогда не буду иметь с ними дел!!!

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Автор не настроен вести диалог.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Здравствуйте, прежде всего хотел бы поблагодарить компанию за отзывчивость, за оперативную работу сотрудников «ВСК» г.Серпухов и г.Чехов, теперь, хотел бы приступить к описанию проблемы.
04 февраля 2015 года я находился за рулем ТС Шкода Октавия С381ВВ750. В один не очень прекрасный момент в ... Читать далее

Отзывчивость, скидки, приятные офисы, отсутствие звонков перед окончанием действия полиса ОСАГО.
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

в меня сзади врезался рено, когда я стояла на красном сигнале в среднем ряду. две недели я звонила в ВСК, достучаться до офиса, поговорить с кем то кроме автоответчика в нашем городе было нереально. Через юриста коммисаров подали обращение, Через полгода получила выплату за машину и за кспертизу. ... Читать далее

Не тратьте деньги на ерунду Не платите за наглое к себе отношеие.
Не тратьте деньги нервы и время на людей и компанию не достойных ничего кроме презрения.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Имущество

договор
16321ipdw0045
16321oz0w0015

При заключении договора в банке "Левобережный", менеджер страховой Перевертень А.А. раздраженным тоном требовала быстрее подписывать договор, не давая его прочитать. Общалась по телефону и писала смс по личным вопросам, при этом небрежно отвечая или вовсе игнорируя мои вопросы по пунктам договора. Нервничала и постоянно говорила, что, если я сейчас не подпишу страховой договор, то сорву сделку по ипотеке. При этом я хотел всего лишь прочитать договор и прояснить все непонятные пункты. Кроме того, нужно было заполнить достаточно длинную анкету с многочисленными сведениями обо мне и моей жене, но и это по мнению менеджера я должен был сделать моментально. Считаю, что менеджер не выделила достаточно времени на оформление страховых документов и вела себя непрофессионально во время подписания договора, не желая идти на контакт с клиентом, разъяснять непонятные пункты и отказывая в прочтении договора. P.S.:Такое поведение сотрудника не вызывает желания в дальнейшем обращаться в эту страховую компанию.
Качество обслуживания
Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой низкой оценки.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Произошёл страховой случай ( 3354441 ), выписали направление, потом внезапно его отозвали. Мотивировали тем, что есть сомнения в подлинности договора. Когда покупала страховой полис через брокеров, позвонила в главный офис ВСК и спросила существует ли такой полис продиктовав им номер, мне сказали ... Читать далее

Хорошо что сотрудники просто кидают трубку, когда не знают что ответить.
Не очень понравилось что 44 т.р. заплатила ни за что.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку клиент был вынужден обратиться в судебные инстанции.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля