Отзывы об ОСАГО в страховой компании «ВСК»

Специалисты СК на сайте

Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»
86.47
Рейтинг компании
(6 место)
5958
Ответов на сайте
1937
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы об ОСАГО

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

02.07.2016 обратилась в офис ВСК на Большой Андроньевской,17 с целью продлить договор ОСАГО. В офисе находился г-н Захарченко А.С., которому я со своим обращением по всей видимости помешала отбывать рабочий день, по другому охарактеризовать его отношение трудно, т.к. такое равнодушие и нежелание ... Читать далее

равнодушное, безразличное отношение, вызванное нежеланием работать
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Пришел в Казанский филиал продлевать ОСАГО, в данной компании страховали машину последние 8 лет, при оформлении полиса выяснилось что у одного из двух водителей вписанных в полис уровень КБМ понижен с 11 до 3 из-за чего сумма страховки увеличилась в 1,5 раза. На вопрос с чего это вдруг такая ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

хочу оформить ОСАГО по электронке, а в ответ только 2 потраченных в пустую вечера. Бессовестные!!! Такие деньги гребут, а людей держат за… Это же Ваш хлеб. Да Вы должны быть максимально доступными, простыми, понятными и беречь каждого клиента. Оформить так и не удалось! А офисы работают конечно же ... Читать далее

Сожалею, но в данный момент отсутствует
потратила 2 вечера, чтобы оформить ОСАГО. Все заканчивается на обработке данных
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку в настоящий момент услуга оформления Е-ОСАГО является правом , но не обязанностью Страховщика.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

16 июня купил полис ОСАГО онлайн на сайте ВСК. Произвел оплату. Сегодня 23 июня, а у меня до сих пор нет полиса!!! Три претензии в колл-центр и никаких результатов!!! Лучше уж своим пешком сходить и купить… Да, и конечно, это будет не ВСК!!!

Ничего
Отвратительное отношение
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии автора обоснованные.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Тщетно пытаюсь продлить послис ОСАГО онлайн — ввожу свои данные, вижу расчет, присылают смс, все ок. Далее, нажимаю ОПЛАТИТЬ и все… бесконечное ПРОВЕРКА.
Это специально, чтобы придти в офис и были навязаны дополнительные страховки? Продление онлайн это фикция?
Браво! Итого — если мне не ... Читать далее

Позитива нет
Были еще и неприятные моменты в общении с сотрудницей отдела страховых выплат. Прошло 5 дней, до сих пор нет звонка от СТО рекомендованного компанией. Обращение по направлению напрямую тоже не дало результата - у СТО нет никаких данных от компании по страховому случаю.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил на вопросы.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Срок действия моего «утерянного» полиса ОСАГО практически истек. Компания сделала все, что бы затянуть прием заявления на расторжение (необоснованный отказ в принятии заявления, уничтожение принятых документов и т.п.). Сотрудники компании справились с этой ролью на «отлично» (к стати, чем ... Читать далее

отсутствует
за 4-е месяца правды не добился, потерял время, нервы и деньги
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка была засчитана ранее.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Подходит к концу ОСАГО ЕЕЕ 0352614757 оформленный в ВСК. Зашел на сайт и сразу информация, что продлить полис можно легко и быстро онлайн! Ага, щас, разогнался!
Ввожу полис, открываются данные — хорошо. Но тут же по одному из водителей «Не прошел проверку в базе РСА»!!! Как так? Пишу в ... Читать далее

Нет ответственности за собственный сайт: услуга Продления полисов заявлена, но не работает. Поддержка по этому вопросу отсутствует, на все вопросы один ответ "обратитесь в офис"! По местному телефону не дозвониться. На сайте указан только один адрес по работе с физ.лицами, где соответственно присутствуют очереди длиной не на одни сутки!
Качество обслуживания
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку в настоящий момент услуга оформления е-осаго является правом , но не обязанностью Страховщика.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

После ввода всей нужной информации, нажимаешь кнопу «оплатить», крутится проверка, а потом влетает либо ошибка 173, либо ошибка 024 и сообщение что якобы данные не прошли прошли проверку в РСА. Но во время заполнения все эти данные были проверены в РСА, с неправильно введенными данными кнопка ... Читать далее

Обман с электронным полисом ОСАГО и невозможность купить без допов полис ОСАГО на бланке.
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку в настоящий момент услуга оформления е-осаго является правом , но не обязанностью Страховщика.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

1) При звонке в офис (Москва, преображенка) сказли, что если страхователь из другого региона(ТС зарегестрировано в Краснодаре), то он должен написать заявление на рассмотрение выдачи полиса ОСАГО. РАссмотрение продлиться от 2-х до 31 рабочего дня. В смысле? Вы там обалдели уже? Я хочу продлить свой ... Читать далее

Пока ничего
Сайт не полноценно работает
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку в настоящий момент услуга оформления е-осаго является правом , но не обязанностью Страховщика
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Ув. Елена Александровна! По жалобе, поданой мной 16.05.2016г. сообщаю следующее:
1. По п.1 — я был в офисе на ул. Текучева Ростов. Отстояв живую очередь в 2-а рабочих дня!!! В офисе мне нахамили и сказали что это я потерял все документы, почему был закрыто заявление на расторжение договора и ... Читать далее

-
Хамство и умышленное уничтожение документов
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Предыдущий отзыв автора: https://www.asn-news.ru/rating/20991
Оценка засчитана, поскольку документы о расторжении от автора в компанию поступили.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Пришел в офис в Коврове с целью заключения договора ОСАГО. Мне было отказано на основании того, что я из другого региона. Отказ был мною записан на видео. После этого мной был совершен звонок в центробанк, где подтвердили, что отказ незаконен и предложили подать жалобу через их сайт, приложив к ней ... Читать далее

Пока ничего не понравилось. Жду еще пару дней решения вопроса и отправляю жалобу в центробанк вместе с видеозаписью отказа
все
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана по просьбе автора.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Являюсь счастливым обладателем полиса ОСАГО ВСК ЕЕЕ 0352612354 (при оформлении которого в 2015г узнав, что мне очень срочно «потеряли» связь с базой и предложили КБМ 1,0 при безаварийном стаже 17лет), решил продлить полис. Электронный вариант безнадёжен, ТРИ недели почти ежедневно днём и ночью ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку в настоящий момент услуга оформления е-осаго является правом , но не обязанностью Страховщика, в оформлении полиса в офисе автору не было отказано.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Уважаемая, Новикова Елена Александровна, или другой уполномоченный представитель, не могли бы вы дать разъяснения по поводу отказа в заключение договора ОСАГО по причине возраста менее 27лет. Не забудьте, пожалуйста, в свой ответ включить абзац 8 статьи 1 федерального закона от 25.042003 #40-фз и ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не до конца понятно, кто прав. Полис был оформлен сразу же после предстрахового осмотра, на который СК имеет право.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день! До окончания предыдущей страховки осталось чуть больше недели, в надежде, что повторное страхование можно свободно получить в довольно таки хорошей страховой компании я отправилась в офис ВСК в Краснодаре по ул. Рашпилевская. По приходу обнаружилось, что очереди там не много ни мало ... Читать далее

Уже не осталось
Безумные очереди и специально сдерживание количества выдаваемых полисов
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Хотелось бы получить разъяснения по поводу не оформления полиса ОСАГО если возраст младше 27 лет и стаж вождения менее 3 лет. Чем руководствуетесь?

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил на вопросы.
Без оценки
ОСАГО

В течении месяца пытаюсь продлить полис ОСАГО в электронном варианте. Проверка доходит до последнего этапа — оплата, на котором зависает навсегда. На письмо в головной офис не ответа, ни привета. Объявите тогда официально, что не оказываете такой услуги и не руководствуетесь российскими законами.

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Примерно 2 недели назад заглянул в таганрогский офис ВСК, сказали, ОСАГО не делают и не продлевают, отправили в ростовский офис.
Начал пробовать продлить и зарегать заново полис онлайн. Результат — общеизвестная ошибка о том, что данные не прошли проверку в РСА. Попыток в течение 2 недель ... Читать далее

Ни одним нормальным способом получить полис ОСАГО не удалось. Пробуем переночевать.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку у автора возникли сложности с оформлением ОСАГО в офисе компании.
Без оценки
ОСАГО

Здравствуйте! 2 июня обратился в офис ВСК в городе Шахты Ростовской области по улице Советской с целью продления действующего полиса ОСАГО. На что был получен ответ сотрудника, что якобы полюса данная компания сейчас не продляет и предложили мне попробовать обратиться в офис другой страховой ... Читать далее

Проторчал 2 часа в очереди чтобы услышать отказ
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

В Волгоградском офисе ВСК, адрес Волгоград, Ленина пр-т, 56 А, оставил заявление на заключение договора ОСАГО 22 апреля 2016 г. со своими контактными данными. Сегодня уже 3 июня — ни ответа ни привета. На e-mail не отвечают. В рабочее время офиса телефонную трубку не берут. Пришлось уже из принципа ... Читать далее

Красивое название
Все остальное
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не настроен вести диалог.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

После ввода всей нужной информации, нажимаешь кнопу опалить, крутится проверка, а потом влетает ошибка 173, что якобы данные не прошли прошли проверку в РСА. мне 33 года стаж 12 лет. ввожу данные своего тестя, ему 60 лет, стаж 42 года, и, о чудо, система дает возможность ввести данные карты и ... Читать далее

сразу видно, какие данные введены неправильно, т.к. проверка происходит при их вводе.
нет возможности оформить полис
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку в настоящий момент данная услуга является правом , но не обязанностью Страховщика.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля