Произошёл страховой случай на Филиппинах, подхватила местный вирус. Обратилась в страховую по полису 7199749116. Предложили на выбор онлайн консультацию или очный визит. Выбрала онлайн, вечером позвонил врач. Врач понравился, прописал доп витамины для иммунитета к антибиотикам. Правда оказалось, что они покрываются. А названия лекарств менеджеры просто гуглят, поэтому мочегонное превратилось в средство от бессонницы, а витамины в средство для тестерона у мужчин. Пришлось объяснять, что я не мужчина и мне это не надо
Представитель СК
16.03.2024
12:40
Здравствуйте!
По условиям страхования мы компенсируем расходы только за лекарственные препараты. Стоимость всех назначенных лекарств мы возместили. Витамины, действительно, не входят в покрытие.
Спасибо, что поделились обратной связью, не оставим ее без внимания. Проверим работу менеджера и будем улучшать качество сервиса.
Витамины не оплачивают
Произошёл страховой случай на Филиппинах, подхватила местный вирус. Обратилась в страховую по полису 7199749116. Предложили на выбор онлайн консультацию или очный визит. Выбрала онлайн, вечером позвонил врач. Врач понравился, прописал доп витамины для иммунитета к антибиотикам. Правда оказалось, что они покрываются. А названия лекарств менеджеры просто гуглят, поэтому мочегонное превратилось в средство от бессонницы, а витамины в средство для тестерона у мужчин. Пришлось объяснять, что я не мужчина и мне это не надо
По условиям страхования мы компенсируем расходы только за лекарственные препараты. Стоимость всех назначенных лекарств мы возместили. Витамины, действительно, не входят в покрытие.
Спасибо, что поделились обратной связью, не оставим ее без внимания. Проверим работу менеджера и будем улучшать качество сервиса.