Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
7 комментариев
-
Татьяна Ильина Представитель СК30.01.202410:58
Назим, здравствуйте!
Сожалеем, что процесс урегулирования Вашего убытка затянулся.
Благодарим Вас за предоставленную информацию о номере убытка. Мы уже сделали запрос уточнений в отдел урегулирования и в скором времени вернемся с ответами.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
-
Назим Исмайлов03.02.202406:49
Тогда вопрос такой- когда будет извещение от компании с вариантами урегулирования страхового случая в свете установленной конструктивной гибели автомобиля?
Рассмотрение сильно затянулось, а точных сроков вы не даете.Назим Исмайлов03.02.202406:50Тогда вопрос такой- когда будет извещение от компании с вариантами урегулирования страхового случая в свете установленной конструктивной гибели автомобиля?
Рассмотрение сильно затянулось, а точных сроков вы не даете.-
АСН Администратор05.02.202410:25
Уважаемый автор, вы получили извещение от компании на настоящий момент?
-
Назим Исмайлов09.02.202410:18
извещение не было получено
Татьяна Ильина Представитель СК15.02.202409:20Назим, добрый день!
По нашей информации 13 февраля Вам было направлено уведомление о вариантах выплаты страхового возмещения на адрес, указанный в Вашем заявлении об убытке.
Пожалуйста, уточните — получили ли Вы наше письмо?
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Каско от Согласие - худшее каско. Затягивают рассмотрение дела уже 3 месяца.
Я пишу эту жалобу, чтобы выразить свое разочарование и недовольство в связи со затягиванием рассмотрения моего дела 165234_23 связанного с ДТП, произошедшим еще 22 октября 2023 года. Полис серия 1000 №2282832/ 23ТФ от 05.09.2023
После происшествия я незамедлительно обратился в вашу компанию, предоставив все необходимые документы и информацию. Однако, несмотря на прошедшие 3 месяца, мое дело остается без движения, и я не получил никаких конкретных ответов от вашей страховой компании, кроме как дефектовки авто. Это затягивание в рассмотрении дела вызывает серьезное беспокойство и негативное впечатление о вашей организации.
Понимая, что каждое дело требует времени для рассмотрения и вынесения решения, я просил бы вас ускорить этот процесс и предоставить мне точные сроки, когда я смогу ожидать результатов. Также прошу предоставить мне информацию о причинах задержки рассмотрения моего дела и о том, что будет сделано для его ускорения. Длительная задержка в рассмотрении дела вводит меня в дополнительные финансовые трудности и создает неудобства. Мне бы не хотелось обращаться в суд.
По этой причине, я хотел бы получить надежные обновления о статусе моего дела и ожидаю полного и адекватного компенсационного решения от вашей компании в ближайшее время.
В случае отсутствия ответа на мою жалобу или невозможности предоставить мне информацию о дальнейших шагах в рассмотрении моего дела в течение недели, я буду вынужден обратиться в соответствующие органы и ассоциации для получения справедливости и защиты своих прав.
Надеюсь на понимание и немедленные действия с вашей стороны.
С уважением, Назим Исмайлов
Приносим свои извинения за вынужденное ожидание ответа. Мы провели проверку и выяснили, что по данному страховому случаю Вам было выдано направление на станцию технического обслуживания автомобилей (СТОА).
В ходе проверки Вашего автомобиля специалисты СТОА выявили наличие значительного объема повреждений, в том числе наличие скрытых. В соответствии со сроками, установленными правилами страхования, специалисты нашей компании и СТОА уточняли полную стоимости ущерба по каждому поврежденному элементу и сопоставляли её с текущей стоимостью автомобиля.
Из полученного от СТОА заказ-наряда мы поняли, что стоимость ремонта Вашего автомобиля превышает порог конструктивной гибели.
В ближайшее время Вы получите извещение от компании с вариантами урегулирования страхового случая в свете установленной конструктивной гибели автомобиля.
С уважением, ООО «СК «Согласие».