Не согласовывают даже простейшие анализы и обследования!
Я Кирсанова Е.Г обратилась повторно к терапевту 22.11.23 по адресу: ЛДЦ завода «Светлана»; СПб, пр-кт Энгельса, д 27 по причине удушающего кашля, врач был удивлен столь сильному кашлю и предположил что у меня коклюш или пневмония и чтобы это исключить или подтвердить нужно согласование КТ легких и консультация инфекциониста, стал согласовывать данные процедуры по телефону( громкой связи) было очень неприятно, что даже при таком критическом состоянии ему отказали во всех рекомендациях для меня(( он просто до смешного выпрашивал для меня хоть что-то
Представитель СК
13.12.2023
14:59
Уважаемая Елена Геннадьевна!
Прежде всего желаем Вам скорейшего выздоровления.
Мы получили комментарии врачей ЛПУ и медицинского департамента нашей Компании.
Поскольку представленная информация содержит медицинскую тайну, разместить её на публичной площадке не представляется возможным.
В ноябре 2023 года в связи с Вашим обращением в Компанию Вам был направлен подробный ответ.
В организации КТ грудной клетки на основании озвученного диагноза Вам отказано обоснованно.
Вместе с тем доктору Клиники было указано на некорректную формулировку.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
Не согласовывают даже простейшие анализы и обследования!
Я Кирсанова Е.Г обратилась повторно к терапевту 22.11.23 по адресу: ЛДЦ завода «Светлана»; СПб, пр-кт Энгельса, д 27 по причине удушающего кашля, врач был удивлен столь сильному кашлю и предположил что у меня коклюш или пневмония и чтобы это исключить или подтвердить нужно согласование КТ легких и консультация инфекциониста, стал согласовывать данные процедуры по телефону( громкой связи) было очень неприятно, что даже при таком критическом состоянии ему отказали во всех рекомендациях для меня(( он просто до смешного выпрашивал для меня хоть что-то
Прежде всего желаем Вам скорейшего выздоровления.
Мы получили комментарии врачей ЛПУ и медицинского департамента нашей Компании.
Поскольку представленная информация содержит медицинскую тайну, разместить её на публичной площадке не представляется возможным.
В ноябре 2023 года в связи с Вашим обращением в Компанию Вам был направлен подробный ответ.
В организации КТ грудной клетки на основании озвученного диагноза Вам отказано обоснованно.
Вместе с тем доктору Клиники было указано на некорректную формулировку.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»