Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

При оплате полиса произошла ошибка

Уже не помню, в который раз пытаюсь оформить ОСАГО в СК Согласие онлайн. Не могу оплатить и всё. Два раза звонил на горячую линию, по их наводкам чистил кэши, куки всякие, поменял браузер, попробовал оформить через мобильное приложение, итог один. Видимо специально это делают, оплата то проходит у меня, но сразу же идет возврат. Они издеваются!

Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии автора обоснованные.
8 комментариев
8 комментариев
  • Отдел по работе с обращениями клиентов
    17:30

    Добрый день!

    Из-за возможных сбоев в работе платежных систем просим Вас повторить попытку оформления страхового полиса онлайн спустя 12 и более часов.
    Также Вы можете обратиться для оформления полиса ОСАГО в ближайший офис компании. Адреса офисов: https://www.soglas...

    Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
    С уважением,
    Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

  • Отдел по работе с обращениями клиентов
    17:30

    Добрый день!

    Из-за возможных сбоев в работе платежных систем просим Вас повторить попытку оформления страхового полиса онлайн спустя 12 и более часов.
    Также Вы можете обратиться для оформления полиса ОСАГО в ближайший офис компании. Адреса офисов: https://www.soglas...

    Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
    С уважением,
    Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

  • Serg.l
    19:13

    По первому отзыву. Типа страховаться не стоит так как не платят никогда!!!

  • Алексей Фурман
    09:20

    Попробовал езё раз, времени прошло достаточно. Даже другими картами пробовал оплатить, в т.ч. с платежной системой МИР. Деньги списываются и сразу же возвращаются. Да, я могу обратиться в отделение, но смысл тогда этого е-Осаго?! Вы или делайте нормально тогда или не беритесь.

    photo

  • Отдел по работе с обращениями клиентов
    17:24

    Алексей, в случае сохранения ошибок просим Вас обратиться с письмом по адресу — claims@soglasie.ru
    В письме Вам необходимо указать:
    — номер текущего заявления на оформление полиса страхования;
    — номер телефона или адрес эл.почты, используемые для оформления полиса;
    — описать возникшие ошибки или приложить их скриншоты.

    Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

    С уважением,
    Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

  • Алексей Фурман
    18:06

    Я обратился уже в другую страховую. Устал от вашего издевательства! Причем все эти полисы, которые я насоздавал прошли проверку в РСА.

    photo

  • Serg.l
    15:33

    Поздравляю от всей души!!! У согласия страховаться точно не стоит. Они не платят практически никогда! Меня нищим сделали после пожара. Всех подкупили и подделали! Правильно что ушли от них!

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля