16 августа написала заявление на возмещение страхового случая, при этом меня заверили, что от Синей птицы общее заявление о том, что не могут выплатить уже получили. Ждала 30 дней. Через месяц позвонила и узнала, что оказывается надо писать еще заявление о том, что я сама покупала ж/д билеты. Хотя в приложении к договору четко написано, что включено только питание, проживание и лечение. Ну да ладно написала заявление еще одно. Теперь звоню в МАСТЕР-ГАРАНТ и говорят, что на меня не получено от Синей птицы заявление о невозможности выплаты!!! Что теперь делать? Пора наверно на бездействие подавать в суд. Сумма убытка — 31500.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
Пострадавшая от Синей птицы
16 августа написала заявление на возмещение страхового случая, при этом меня заверили, что от Синей птицы общее заявление о том, что не могут выплатить уже получили. Ждала 30 дней. Через месяц позвонила и узнала, что оказывается надо писать еще заявление о том, что я сама покупала ж/д билеты. Хотя в приложении к договору четко написано, что включено только питание, проживание и лечение. Ну да ладно написала заявление еще одно. Теперь звоню в МАСТЕР-ГАРАНТ и говорят, что на меня не получено от Синей птицы заявление о невозможности выплаты!!! Что теперь делать? Пора наверно на бездействие подавать в суд. Сумма убытка — 31500.