Проблемы при оформлении полиса

После вчерашнего обращения мне выслали смс с ссылкой на оплату. После оплаты полиса пришли документы, в заявлении адрес неверный, населенного пункта не хватает. Онлайн изменить данные об адресе я не могу пока полис не активен, но потом то мне опять система не даст ввести верный адрес (как было вчера, система не дает написать адрес).
Новосибирская область, населенный пункт — рп. Краснообск, улица — Краснообск (в паспорте по прописке улица вообще не стоит, т.к. как таковой ее нет. Поселок, дом такой то и все). Адрес из системы 2гис: Посёлок Краснообск, 104
​рп. Краснообск, Новосибирский район, Новосибирская область​, индекс 630501
В данных в личном кабинете сейчас пропущен населенный пункт, улица стоит Восточная