Добрый день! Не могу внести изменения в полис ОСАГО. Изменения касаются списка лиц допущенных к управлению транспортным средством. Добавляю второго водителя и получаю ответ: При загрузке полиса в базу данных Российского Союза Автостраховщиков (РСА) возникли следующие ошибки:
* 12003179 Данные запроса КБМ с указанным идентификатором относятся к другому периоду КБМ.
ПОЛИС № ХХХ0258760092.
Впервые обратился 30 апреля, 4 мая по запросу страховой компании отправил запрошенные сведения на ящик klient@VSK.RU, указав в теме письма asn/89874.
До настоящего времени не получил ответа, проблема никак не решена, прошу помочь.
Представитель СК
16.05.2023
08:44
Добрый день.
Измененный договор ОСАГО направлен на адрес Вашей электронной почты 15.05.23.
Будем признательны, если Вы поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена».
Не могу добавить в полис ОСАГО второго водителя
Добрый день! Не могу внести изменения в полис ОСАГО. Изменения касаются списка лиц допущенных к управлению транспортным средством. Добавляю второго водителя и получаю ответ: При загрузке полиса в базу данных Российского Союза Автостраховщиков (РСА) возникли следующие ошибки:
* 12003179 Данные запроса КБМ с указанным идентификатором относятся к другому периоду КБМ.
ПОЛИС № ХХХ0258760092.
Впервые обратился 30 апреля, 4 мая по запросу страховой компании отправил запрошенные сведения на ящик klient@VSK.RU, указав в теме письма asn/89874.
До настоящего времени не получил ответа, проблема никак не решена, прошу помочь.
Измененный договор ОСАГО направлен на адрес Вашей электронной почты 15.05.23.
Будем признательны, если Вы поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена».
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».