Отзывы о страховой компании «Югория»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана

"Надежная поездка" от СК "Югория"

Проблема решена!

Здравствуйте.
Сегодня 01.03.2023 года в офисе г.Якутск заключал договор ОСАГО.
При заключении договора сотрудник сказал, сто с ОСАГО они обязательно должны заключить договор «Надежная поездка».
Я пытался отказаться, на что мне ответили что договор ОСАГО не будет заключен и оправили в другую компанию.
При оформлении в офисе не дали полис на бланке компании а выдали электронный.
сказали так надо.
Второй полис «Надежная поездка» пришлось купить, т.к. не было времени ехать в другой офис.
Как мне вернуть полис. который мне навязали в Югории?

Администратор: Оценка засчитана, т.к. имело место навязывание дополнительных страховых услуг.
Андрей, добрый день!

Прежде всего благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв.

По Вашему обращению сообщаем следующее,

При заключении договора ОСАГО Вам предложили заключить договор страхования «Надёжная поездка», чтобы обезопасить Вас от недобросовестных водителей, управляющих автомобилем без полиса ОСАГО.

Обращаем Ваше внимание, что сотрудник вправе порекомендовать покупку полиса добровольного вида страхования, а решение Вы принимаете самостоятельно.

Для улучшения качества работы филиала и во избежание недопонимания со стороны клиентов будет проведена беседа с сотрудником филиала,
к которому Вы обращались для оформления полиса ОСАГО, о необходимости полного информирования и разъяснения клиентам о дополнительных продуктах.

Для расторжения оформленного полиса «Надёжная поездка» Вам необходимо обратиться в офис компании с паспортом, полисом и банковскими реквизитами.

Нам очень жаль, что у Вас остались негативные эмоции от обращения в офис компании.

Надеемся на Ваше понимание и благоприятное решение вопроса.
Благодарим за обращение!
С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО «ГСК „Югория“ Андреева Анастасия.
7 комментариев
7 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля